Хорошая и плохая скука: как качественно отдыхать в эпоху вечной занятости
Пора признать: наши списки дел никогда не закончатся, а за очередным дедлайном последует новый. Клодия Хэммонд предлагает не испытывать чувство вины за каждую передышку, а выдохнуть, отпустить лишнее и попробовать уделить время самому важному: себе. C разрешения издательства LiveBook Forbes Life публикует главу из книги «Искусство отдыха» об одном из способов «отключить» голову и отдохнуть
Буквально сидеть и не делать совсем ничего гораздо сложнее. Как думаете, сколько бы вы продержались? «Все проблемы человечества связаны с неспособностью человека спокойно сидеть в одной комнате»,— написал французский философ Паскаль около 350 лет назад. Эту цитату можно было бы привести в главе «Я хочу побыть один» или в главе о грезах, поскольку дальше Паскаль пишет о боязни отсутствия отвлечений из-за того, что в такой ситуации нам придется столкнуться с мыслями, живущими в глубине сознания.
Представьте, что вас попросили пятнадцать минут посидеть в одиночестве в абсолютно пустой комнате. Что бы стали делать? Может, потянулись бы за своим смартфоном? Нет, так не пойдет — исследователи забрали его у вас на время эксперимента. Откроете книгу или развернете газету? Не-а — тоже нельзя. Достанете ручку и бумажку и начнете составлять список дел? М-м, то же самое. Будете ходить по комнате? Займетесь отжиманиями? Не выйдет — по условиям вы должны сидеть на стуле.
Из одиннадцати вариантов условий эксперимента наиболее широкую известность получил один. В нем участники по очереди заходили в абсолютно пустую комнату, а к их коленям крепились электроды. Им давали пульт с кнопкой, нажатие на которую пускало через электроды разряд. После этого их оставляли в комнате на пятнадцать минут и велели «думать обо всем, о чем захочется». Ну и да, им оставлялось право бить себя током по своему усмотрению.
Результаты повергли массы в шок: один из участников ударил себя током 190 раз. Случайно попался мазохист? Как бы не так — 71% участников-мужчин хоть раз нажимали кнопку. Женщины были менее склонны вредить себе, но и из них четверть все же дала разряд. Видимо, люди настолько не хотели в течение пятнадцати минут оставаться наедине со своими мыслями, что предпочли причинить боль сами себе.
Тут, правда, есть одна загвоздка: выборка в исследовании была не очень большая. Опять же, нельзя исключать фактор любопытства. Будет ли разряд так же неприятен во второй раз, как и в первый? Здесь может играть роль то же влечение, что заставляет нас дотронуться до только что поданной тарелки, при том, что официант предостерегал: она горячая — в человеке живет тяга к исследованиям и познанию. Не так давно на одном кемпинге я дотронулась всеми десятью пальцами разом до железного кольца, которое окружало кострище — меня просто неумолимо тянуло узнать, насколько оно горячее. Оказалось, горячее — обожгла себе все пальцы, было достаточно неприятно.
Так же, как уединение превращается в одиночество, когда становится вынужденным, так и ничегонеделание помогает отдыхать только тогда, когда мы сами его выбираем. Принудительный отдых может обернуться мучительной скукой, и многие пациенты девятнадцатого века могут вам это подтвердить. В то время американский врач Сайлас Уэйр Митчелл изобрел «лечение отдыхом», рассудив, что сочетание «полного отдыха и обильного кормления» способно улучшить самочувствие эмоционально выгоревших пациентов. Этот метод описывался не иначе как «величайший прорыв в области прикладной медицины за последнюю четверть века», однако существуют свидетельства того, что он использовался принудительным образом: когда женщин принуждали не вставать с кровати, кормили насильно, если они отказывались принимать весьма немалое количество пищи самостоятельно, и запрещали им читать, шить, а иногда даже переворачиваться на другой бок без разрешения лечащего врача. Рассказ Шарлотты Перкинс Гилман «Желтые обои» основан именно на ее опыте «лечения отдыхом», которое она проходила, когда страдала от постнатальной депрессии. Хоть она и признавала сама, что приукрасила некоторые моменты, реальный опыт ничегонеделания весь день она описывала как «агонию сознания столь невыносимую, что я просто сидела, качая головой из стороны в сторону». Когда ее курс лечения подошел к концу, доктор Митчелл посоветовал Шарлотте проводить не более двух часов в день за «интеллектуальными занятиями» и «никогда в жизни не прикасаться к ручке, кисти или карандашу».
Исходя из результатов «Теста на отдых» можно предположить, что существует некий верхний порог отдыха, по прохождении которого мы перестаем им наслаждаться и его положительное влияние на нас сходит на нет. Очки благополучия росли с каждым указанным часом, проведенным участниками за отдыхом накануне, но после шести часов отдыха они начинали, наоборот, падать. Видимо, есть некое оптимальное количество отдыха, которое приносит удовольствие, прежде чем он начинает нам надоедать.
Однако у большей части людей шансов скучать подолгу немного. В рамках американского исследования в 2017 году почти 4000 взрослых участников в течение недели пользовались приложением, которые заставляло их смартфоны вибрировать каждые полчаса в течение дня и справлялось о том, как у них дела и как они себя чувствуют.
Звучит неплохо, правда? Скуку ведь не просто так иногда зовут смертной. Однако у нее есть и положительная сторона — она может сподвигнуть нас на поиски чего-то нового. В конце концов, именно такое врожденное любопытство привело род человеческий к успеху в борьбе за выживание на этой планете (и к электрическим разрядам вместе с обожженными пальцами, да).


Людям, страдающим амнезией, полученной в результате инсульта, выдали списки, состоящие из пятнадцати слов, которые нужно было запомнить. Следующие десять минут эти люди провели, занимаясь разными мыслительными упражнениями, а затем их попросили вспомнить столько из этих слов, сколько получится. Из-за амнезии средний показатель оказался в районе 14%. Однако те из участников, кто вместо упражнений десять минут сидели в полутемной комнате, набирали в среднем аж по 49%. Позднее Микаэла Дюэр из Университета Хериота-Уатта нашла этой технике применение в области помощи людям с промежуточными стадиями болезни Альцгеймера. У здоровых людей эффект сохранялся в течение целой недели.
Хрупкость свежесформированных в нашей голове воспоминаний такова, что они с гораздо большей вероятностью закрепляются в памяти, если немедленно после их создания мы отдыхаем и ничего не делаем.25 Последние изыскания Дюэр еще больше поддерживают позицию сторонников ничегонеделания.
Хотите головоломку? Какая известная поговорка, афоризм или пословица закодирована в следующей последовательности букв: ВХЧХК? А если так: ЛСВРЧЖВН? (Если интересно — правильные ответы в соответствующем примечании в конце книги. ) Но, если вы все же уверены в том, что знаете правильный ответ — каким именно образом вы до него дошли и сколько у вас ушло на это времени? Решение, нашли вы его легко и быстро или долго и с большим трудом, вероятнее всего, пришло к вам в голову достаточно внезапно. В психологии это называется инсайт — момент эврики.
Один из способов вызвать у себя такой момент эврики — кстати, я заметила, что им часто пользуются многие любители кроссвордов — это отложить решение на пару часов и заняться чем-то другим. Когда вы после этого возвращаетесь к головоломке, решение часто всплывает в вашей голове столь легко и быстро, что можно подумать, будто ваш мозг все это время скрытно думал над задачей, пока вы сознательно занимались другими делами. Тут встает вопрос: какие дела и занятия больше всего подходят в таких случаях? Судя по результатам исследования Дюэр — никакие. Люди, которые пытались решить головоломку, после чего десять минут отдыхали, ничего не делая, с большей вероятностью разгадывали ее со второго раза, по сравнению с теми, кто в течение этих десяти минут был занят простыми задачками по типу «найди десять отличий».
Как качественно отдыхать от работы — советуют читатели Лайфхакера
28 октября 2022 Ответы
Просто отключать уведомления на выходных недостаточно. Отдых нужно превратить в привычку.
«Дайте знать» — это рубрика для историй наших читателей. Каждую неделю мы запускаем опрос и ждём ваших комментариев. Самые интересные из них попадают в статьи и подборки.
На прошлой неделе нам на почту пришёл вопрос: «Как отдыхать от работы, чтобы не чувствовать себя варёным овощем?» Мы организовали обсуждение среди наших читателей и выделили несколько хороших советов, которые помогут восстановить work‑life balance. Пользуйтесь!
1. Проведите чёткую границу между работой и отдыхом
Я стараюсь делать так, чтобы у меня были определённые часы и дни отдыха. Иначе всё превращается в одну сплошную работу с элементами бездействия и переживания по этому поводу.
На практике это означает, что я не смешиваю дела. Если у меня обед, я иду есть, а не продолжаю сидеть в ноуте. Если у меня выходной — должно произойти что‑то исключительно важное, чтобы я села работать.
Я планирую отдых как задачу, которую надо выполнить. Стараюсь подходить к этому профилактически — расслабляться до того, как устаю.
В этот момент важно отключаться от работы и головой. Ведь если я отдыхаю, но мыслями сижу в офисе, насмарку идёт всё. Для этого можно ответить себе на вопросы: «Надо ли мне это? Не очень. Выгодно ли мне продолжать этим заниматься? Нет».
Для меня классным оказался вариант 5/2 — 5 рабочих дней, 2 выходных. Мне проще чуть‑чуть задержаться в будни, чем перенести дело на субботу‑воскресенье.
Соблюдать правила получается не всегда, случаются форс‑мажоры. В такие моменты я понимаю, чем это чревато, и стараюсь перераспределять дела. Например, отказываюсь в пользу отдыха или сна от каких‑то незначительных бытовых задач — не мою полы или не готовлю ужин. Стараюсь облегчить себе жизнь в этот период.
Ко всему этому я пришла, однажды выгорев. Сейчас я слишком люблю свою работу, чтоб позволить себе остаться без неё тупо из‑за того, что перегрузила себя.
2. Превратите отдых в привычку
Анастасия
Около года назад я поняла, что моя жизнь идёт куда‑то не туда. Решение пришло само. Отдых необходимо было ввести в жизнь как рутину. Вот что для этого нужно.
1. Правильно начинать своё утро. У меня появились ритуалы, которые настраивают на правильный лад и придают энергии. В это время я планирую расписание на день. Это даёт понимание, сколько часов я трачу на каждую задачу и когда должна приступить к отдыху. Да, отдых надо запланировать!
Кроме того, благодаря чёткому плану, в течение дня я не растрачиваю свои ресурсы на обдумывание: «А что приготовить на ужин? Как успеть сделать все домашние дела и найти время на медитацию?»
Я могу сфокусироваться на работе и быстрее её завершить.
2. Обустроить свой быт так, чтобы уделять ему минимум времени. Правильно организовать хранение, сделать заготовки для любимых блюд и заморозить их впрок, разделить обязанности между домочадцами, сняв с себя часть нагрузки.
3. Правильно организовывать сон. Я стараюсь ложиться и вставать в одно и то же время независимо ни от чего. А также как минимум за час до сна я убираю подальше все гаджеты. Приложение SleepTown позволяет мне не зависать в телефоне до утра — оно блокирует экран в установленное время. Это помогает мне расслабиться и качественно отдохнуть.
Уже около года я придерживаюсь этих правил, и ни разу не пожалела! «Побочный эффект» — появилось чёткое понимание, куда и на что тратится время. Я стала больше заботиться о себе и своих близких, меньше отвлекаться на что‑либо в процессе работы.
Да, бывают дни, когда не получается выполнять свои ритуалы, но мы же живые люди! Это нормально.
3. Найдите хобби, которое будет заряжать
Аноним
Считаю себя трудоголиком. Работаю больше 60 часов в неделю. Отдохнуть и перезагрузиться отлично помогает езда на мотоцикле. Это хобби не прощает ошибок и заставляет концентрироваться на дороге. Буквально пара минут за рулём, и всё лишнее уходит из головы!
А путешествия выходного дня за 500 км от дома — это вообще отличный способ перезарядиться, чтобы выйти в понедельник на работу с новыми силами.
4. Практикуйте осознанность
Мне кажется, даже если ты стараешься разграничивать работу и отдых, мысли о горящих отчётах и дедлайнах всё равно могут просачиваться в нормальную жизнь.
Когда я чувствую, что погружаюсь в размышления о работе во время просмотра фильма, прогулки или чтения книги, то стараюсь ловить этот момент и делать практику осознанности.
Что это значит: я перевожу внимание с этих мыслей и фокусируюсь на ощущениях в теле.
- Слежу за дыханием.
- Анализирую свои движения: «Сейчас я поднимаю руку, сейчас я делаю шаг, сейчас я откусываю хлеб».
- Наблюдаю за органами чувств: «Какой запах я ощущаю? Что я слышу? Каковы предметы вокруг меня на ощупь? Как выглядит окружающая обстановка?»
Это мощное упражнение, которое помогает отвлечься от тревожных мыслей, почувствовать себя «здесь и сейчас» и расслабиться. Всё-таки расслабление — основа отдыха.
5. Делайте перерывы во время работы
Аноним
Если работать 8 часов без перерывов, понадобится гораздо больше времени, чтобы восстановиться. Мне кажется, что качественный отдых подразумевает не «реанимацию мёртвого» в конце рабочего дня, а мощную подзарядку, чтобы после неё тебе хотелось заняться ещё какими‑то делами и вообще пожить.
Так что сейчас я установил для себя железное правило: отдыхать хотя бы по 5–10 минут каждый час. В это время я могу пойти прогуляться по офису, сделать себе кофе, провести гимнастику для глаз или небольшую медитацию.
Не люблю быть назойливым, но хотел бы всем сказать: просто попробуйте пожить в таком графике хотя бы неделю! Вы увидите, что в конце рабочего дня не чувствуете себя таким разбитым, как раньше.
Важное правило: в это время не входит залипание в телефон. Пролистывание новостей и мемов — это не отдых, а такая же физическая нагрузка для мозга, которая вряд ли вас расслабит.
Читайте также 🧐
- https://lifehacker.ru/syom-zhilya-sovety/
- 20 YouTube-каналов для саморазвития: рекомендуют читатели Лайфхакера
- Что выбрать — ОМС или ДМС? Отвечают читатели Лайфхакера
Как сделать качественный анализ? 4 простых способа провести качественный анализ
Если вы только что завершили большой опрос, беседу на форуме или просто имеете большое количество письменных отзывов и комментариев, которые необходимо осмыслить, вам может понадобиться использовать методы качественного анализа.
Распаковка больших объемов качественных данных может быть непростой задачей, но с небольшой подготовкой и несколькими простыми шагами извлечение информации из ваших данных может быть немного проще.
В этой статье мы рассмотрим простой процесс организации и кодирования качественных данных.
Шаги, описанные ниже, особенно полезны, если вы тщательно спланировали свои проекты до взаимодействия с сообществом.
4 простых шага для качественного анализа
Шаг 1: Соберите ваши отзывы
Шаг 2: Кодируйте свои комментарии
Шаг 3: Запустите ваши запросы
Шаг 4: Отчетность
Шаг 1: Соберите ваши отзывы шаг к проведению качественного анализа ваших данных — собрать все комментарии и отзывы, которые вы хотите проанализировать.
Эти данные могут быть записаны в различных форматах, например, на бумаге или в виде заметок, а также на онлайн-форумах и в опросах, поэтому важно собрать весь ваш контент в одном месте.
Для этого задания вы можете рассмотреть главную электронную таблицу как место для сбора всех ваших отзывов или другие цифровые инструменты, такие как EngagementHQ, которые помогут вам организовать свой контент.
В рамках организации контента вы хотите настроить шаблон анализа. Если вы используете электронную таблицу, вы можете рассмотреть возможность использования переменных, как показано ниже, чтобы помочь вам начать работу.
Источник данных | Тип заинтересованной стороны | Качественные данные | Код | Вопрос |
---|---|---|---|---|
Всплывающее окно | Резидент 1 | Я хочу видеть больше корзин… | Отходы | 4 |
Всплывающее окно | Резидент 1 | Я также хочу, чтобы на улицах было больше освещения | Безопасность | 4 |
Всплывающее окно | Рабочий 2 | Мне очень не нравятся новые законы о парковке, потому что… | Парковка | 6 |
Вверху: Пример настройки электронной таблицы качественного анализа.
В первом столбце вы видите поле для источника данных. Эта переменная позволит вам фильтровать ваши ответы, чтобы сравнивать просмотры, собранные с помощью разных средств.
Далее вы можете увидеть переменную типа заинтересованной стороны, которая пригодится для детализации различных групп заинтересованных сторон, по которым вам может понадобиться отчет.
Очевидно, вам понадобится поле в ваших данных для фактической обратной связи, которую вы собрали, и вы можете пометить это поле как «обратная связь» или «качественные данные».
Самая важная переменная, необходимая для вашего набора данных, — это поле кода, которое вы будете использовать для кодирования и организации данных на следующем шаге.
Наконец, вы также можете указать идентификатор вопроса, для которого были собраны данные, чтобы в дальнейшем помочь вам углубиться в свои идеи.
В свой шаблон основных данных вы также можете включить несколько столбцов для сбора вашего кодирования, и вам также может потребоваться добавить любые захваченные вами демографические поля.
У вас должно быть достаточно времени для организации ваших данных, особенно если вы собираете их и вводите из различных источников.
Шаг 2: Кодирование ваших комментариев
Следующий шаг в этом процессе — кодирование ваших комментариев и, что наиболее важно, чтение и принятие решения о том, как каждый из них должен быть организован.
Есть два способа приблизиться к этому;
Первый способ предполагает, что вы ищете предварительно определенный набор или список вопросов или тем, в то время как другой метод ориентирован на распаковку тем без каких-либо предварительных ожиданий относительно того, какими они должны быть.
Для первого метода очень важно, чтобы вы сформулировали легенду кодирования.
Хороший способ сделать это — создать простую таблицу с описанием того, что представляет собой каждый код и что он охватывает.
Это может быть сопоставлено с областями, по которым вам нужно сообщить, или с ключевыми компонентами вашего проекта.
Код | Описание того, к чему относится код |
---|---|
Сейф | Обсуждение улучшения безопасности. |
Для всей семьи | Комментарий о том, чтобы быть хорошим местом для семей. |
Подключен | Обсуждение улучшения транспорта, в том числе активного транспорта, такого как ходьба или езда на велосипеде. |
Выше приведен пример таблицы кодирования, используемой для качественного анализа.
В этой легенде вы можете указать свою тему и описание, а если вы хотите сделать еще один шаг, вы можете даже добавить задачи в качестве вторичного тега в тему.
Если вы решите использовать альтернативный метод и распаковать свои качественные данные, чтобы попытаться определить темы для вашего списка кодов, вам нужно будет прочитать образец ваших комментариев.
Мы рекомендуем прочитать не менее 25 % ваших комментариев и сделать первое суждение о том, к чему относится каждый отзыв.
После того, как вы закончите это, вы должны попросить коллегу прочитать тот же образец и проверить, согласны ли они с вашим кодированием.
Когда это будет завершено, обратитесь к темам, которые вы определили, и заполните лист кодирования, как указано выше.
Независимо от того, какой вариант вы выберете, вам потребуется прочитать ваши комментарии и принять по ним некоторые решения.
Завершите кодирование, прочитав каждый комментарий, используя легенду.
Если что-то не входит в ваш список кодировок, просто отметьте это идентификатором, например, «не уверен», и вернитесь к нему позже.
Глубокое знание обратной связи часто упускается из виду при использовании автоматизированных облаков тегов и анализа тональности, что может поощрять ленивую практику и непреднамеренно приводить к неверным выводам.
Этот процесс кодирования также можно выполнить с помощью инструмента анализа комментариев EngagementHQ, который позволяет кодировать в цифровом виде комментарии и отзывы во всех девяти инструментах взаимодействия, включая эссе и однострочные текстовые вопросы в опросах.
Шаг 3. Запустите ваши запросы
После того, как вы закодировали все свои данные, пришло время выполнить ваши запросы. По сути, это означает поиск информации в ваших данных. Требования к отчетности будут определять объем и тип запросов, которые вы выполняете на этом шаге.
Ниже приведены некоторые рекомендуемые запросы для обработки ваших данных:
- Какие коды или темы используются чаще всего? Представьте это визуально, чтобы получить представление о наиболее важных областях.
- Как люди реагировали в разных форматах? Были ли различия во взглядах в зависимости от типа отправки?
- Какие вопросы больше всего беспокоят различные демографические сегменты?
- Существуют ли отношения между задачами? т.е. люди, которых волнует один вопрос, с большей вероятностью будут озабочены другим?
После того, как вы выполнили свои запросы и изучили свои данные, у вас должна быть хорошая основа и достаточно информации, чтобы начать отчетность.
Этап 4: Отчетность
Последний шаг — отчет о ваших выводах.
Это очень важный шаг, поскольку это ваша возможность рассказать о том, что вы узнали из консультации. Если вы не сделаете этот шаг хорошо, ваше сообщество полностью потеряет веру в ваш процесс, и вы даже можете столкнуться с потенциальным возмущением сообщества. Быть прозрачным и своевременным — лучший способ избежать этой ситуации.
Используйте свои идеи, чтобы составить рассказ о проблемах и возможностях, выявленных вашим сообществом. При формулировании своих выводов вы можете рассмотреть возможность использования следующего в качестве полезного способа рассказать о своих выводах и количественно их оценить;
«Участники часто высказывали опасения по поводу гибкости в определении «сочувствующих дополнений», при этом некоторые участники предполагали, что любое изменение исторических зданий может повлиять на характер района».
«Многие участники отметили, что максимальная высота трех этажей была предпочтительнее для восточной части Futureville Village, а не четырех».
«Большинство участников предпочли ограничиться тремя этажами на Ховитт-стрит, а не четырьмя. Больше всего беспокоило то, что это повлияет на «деревенскую атмосферу» улицы».
Вы также должны включить относительные диаграммы и визуальные эффекты, чтобы помочь вашему сообществу в дальнейшем изучить ваши данные. Создайте их в электронной таблице или другом программном приложении для визуализации данных, таком как Microsoft Power BI, Google Studio или Qualtrics, и это лишь некоторые из них.
После того, как вы составили и распространили свой отчет, хорошей практикой будет снова запросить у сообщества окончательные комментарии и комментарии.
На этом этапе вы можете проверить, правильно ли вы сформулировали их опасения и проблемы, и позволить себе внести окончательные изменения, прежде чем отправлять окончательный отчет и принимать решения.
Заключение
Как видите, эти четыре шага представляют собой простой процесс для организации ваших данных, определения таблиц кодирования, выполнения запросов и составления отчета о вашей консультации.
Сделайте эти шаги частью процесса планирования вашего проекта и убедитесь, что у вас всегда есть полное представление о том, как вы собираетесь собирать и сообщать о своих данных, прежде чем начинать консультацию.
Качественные и количественные методы оценки
Используйте как качественные, так и количественные методы оценки, чтобы получить полное представление о том, как употребление психоактивных веществ влияет на ваше рабочее место.Исследование по предотвращению злоупотребления психоактивными веществами на рабочем месте сообщает о проблемах, связанных как с качественными, так и с количественными подходами. Используйте как можно больше источников информации для достижения наилучших результатов. Собирайте и анализируйте как качественные, так и количественные данные, чтобы оценить сильные стороны вашего рабочего места и области для улучшения.
Качественные методы
Качественные методы являются хорошей отправной точкой для начала оценки. Эти методы могут быть полезны для описания ситуации и могут дать представление о вашем подходе к вмешательству.
Наблюдение
Вы можете многому научиться, наблюдая за сотрудниками. Помните, однако, что поведение может быть изменено самим актом наблюдения. Люди обычно более застенчивы, когда знают, что за ними наблюдают. Наряду с обучением ваших руководителей проведению наблюдений, вы можете захотеть привлечь профессионала, обученного проведению объективных и скрытых наблюдений на рабочем месте.
Встречи руководства
Встречи могут быть эффективным местом для представления и обсуждения политики и программ без наркотиков. Поднятие этого вопроса во время совещаний может помочь всем понять, что отсутствие наркотиков на рабочем месте влияет на результаты, которые важны для ваших сотрудников как в их профессиональной, так и в личной жизни. Кроме того, вы можете четко обсудить требования, если таковые имеются, какого-либо законодательства или положений о запрете наркотиков на рабочем месте, которые применяются к вашему рабочему месту. Вы также можете использовать встречи для разработки политики и программы, которые будут способствовать благополучию ваших сотрудников и вашего рабочего места.
Фокус-группы
Фокус-группы включают фасилитатора, группы руководящих и неруководящих сотрудников и заранее определенный набор вопросов. Фасилитатор структурирует взаимодействие с членами группы, задавая ряд согласованных вопросов, а затем, в зависимости от ситуации, уточняя ответы. Это позволяет более глубоко исследовать проблемы.
Фокус-группы также позволяют взаимодействовать между членами группы, что часто стимулирует дальнейшее обсуждение и раскрывает непредвиденные проблемы и идеи.
Индивидуальные беседы
Индивидуальные беседы, проводимые подготовленным и объективным фасилитатором, часто дают более глубокие знания и более честный отчет о ситуации, чем некоторые другие методы. Недостатком этого подхода является то, что он предлагает только одну точку зрения. Опыт одного человека или нескольких человек может не совпадать с опытом всей организации. Тем не менее, информация, полученная в ходе индивидуальных интервью, все же может дать полезную информацию и помочь выявить другие вопросы для дальнейшего изучения.
Консультации экспертов
Консультации с экспертами могут быть чрезвычайно полезными для получения более широкого представления о проблемах, с которыми вы можете столкнуться на своем конкретном рабочем месте. Вам следует проконсультироваться с людьми, которые хорошо знают вашу отрасль, знакомы с вашими сотрудниками и знакомы с проблемами, связанными с употреблением психоактивных веществ на рабочем месте. В число этих экспертов могут входить исследователи, представители профсоюзов, представители программы помощи сотрудникам (EAP) или специалисты по кадрам из других компаний.
Количественные методы
Количественные методы полезны тем, что часто требуют меньше времени для применения, чем качественные методы. Их также легче оценивать, и они могут давать более четкие и объективные результаты.
Ранее существовавшие записи
На рабочем месте сбор данных из ранее существовавших записей обычно принимает форму статистики, которая ранее собиралась для других целей. Их легко получить и сравнить. Обратите внимание на следующие записи, все из которых связаны с употреблением психоактивных веществ:
- Прогулы (особенно по понедельникам, пятницам и в послепраздничные дни)
- Сравнительные затраты на получение медицинской помощи, включая расходы, связанные с использованием отделения неотложной помощи
- Дисциплинарные взыскания
- Украшение
- Высокий уровень несчастных случаев, особенно тех, которые приводят к серьезным травмам или смерти
- Потеря запасов — «уменьшение», связанное с кражей или повреждением
- Оборот — особенно для определенных видов работ или работников
- Расходы на оплату труда работников
Опросы с самоотчетами
Опросы с самоотчетами можно использовать в качестве инструментов оценки. Помните, что опросы должны быть правильно разработаны и проведены, чтобы обеспечить приемлемую степень объективности. Чтобы оценить потребности и сильные стороны вашего рабочего места, вы можете задать следующие вопросы, которые были адаптированы из опроса 1996 года, проведенного Gallup и Институтом рабочего места без наркотиков:
- Чувствуете ли вы себя в безопасности на работе?
- Вы когда-нибудь лично видели или слышали о каком-либо незаконном употреблении наркотиков на работе вашими коллегами?
- Есть ли у вашего работодателя политика в отношении употребления наркотиков на рабочем месте?
- Как вы думаете, выиграет ли ваше рабочее место от политики и программы в отношении наркотиков на рабочем месте?
Некоторые исследователи используют опросы для выявления алкоголя. Двумя широко признанными инструментами скрининга на алкоголь являются Тест идентификации расстройств, связанных с употреблением алкоголя (AUDIT) Всемирной организации здравоохранения, и опросник CAGE, разработанный исследователями из Университета Северной Каролины.
Сотрудники могут занижать сведения об употреблении психоактивных веществ из-за страха дисциплинарных взысканий или потери работы, несмотря на гарантии конфиденциальности и анонимности. Исследования по выявлению алкоголизма с помощью опросника CAGE и методов оценки распространенности употребления наркотиков на рабочем месте вызвали обеспокоенность по поводу достоверности самоотчетов об употреблении наркотиков и алкоголя.
Проверка на наркотики
Химическая проверка на наркотики является более объективным подходом к оценке наличия проблемы употребления наркотиков на рабочем месте. Для некоторых рабочих мест, особенно там, где есть серьезные проблемы с безопасностью или безопасностью, по закону требуется тестирование на наркотики.