13Июл

Баферы в пружины отзывы плюсы и минусы: плюсы и минусы, отзывы автовладельцев. Корейские межвитковые подушки

Содержание

Что такое автобаферы и для чего нужны такие проставки

Когда автомобиль движется по дороге плавно, водитель и пассажиры чувствуют себя комфортно и уверенно. Поэтому очень важно позаботиться о качественной амортизации. И если вы задумываетесь о том, как повысить проходимость своего транспортного средства, вам стоит знать, что такое баферы для авто и для чего они нужны. Речь идет о межвитковых проставках, которые устанавливают в пружины авто. Правильно подобрав их, вы обеспечите себе безопасность и комфорт на дороге.

Для чего нужны автобаферы

Прежде чем подобрать и установить межвитковые проставки, важно разобраться, в чем суть автобаферов. Понять, как они действуют, и как правильно выбирать их для своего авто. Эти «резинки» изготавливаются из прочного и упругого прозрачного уретана. Они способны выдерживать высокие нагрузки и потому их устанавливают в пружины подвески, чтобы гасить колебания, создаваемые колесами. То есть, понять, зачем нужны автобаферы, очень просто – они выполняют амортизационную функцию. Вот почему данный вид тюнинга сегодня так популярен.

Многие владельцы легковых авто, которых интересует, для чего нужны межвитковые проставки на пружины, как правильно их подобрать и установить, задумываются об износостойкости изделий. Отметим, что способность быстро возвращать себе первоначальную форму является одним из основных их преимуществ. Это справедливо даже в случае продолжительной деформации.

Теперь вы знаете, зачем нужны межвитковые проставки, и можете оценить их многочисленные преимущества. Такие изделия можно установить в пружины подвески легкового авто, грузовика, квадроцикла. Это один из самых распространенных сегодня видов тюнинга. И если вы уже решили для себя, нужны ли проставки в пружины авто, и ответили на этот вопрос положительно, помните, что их важно правильно подобрать и установить.

Стоит ли устанавливать автобаферы

Впервые появившись на рынке, данный вид тюнинга вызвал у владельцев грузовых и легковых авто неодинаковые чувства. Кто-то воспринял межвитковые уретановые изделия с восторгом, а кто-то – с недоверием. Рассмотрим же все за и против автобаферов, чтобы вы могли составить о них собственное мнение и, в случае необходимости, правильно их подобрать и установить.

Основным достоинством автобаферов в пружинах подвески является то, что они очень эффективны. Если вы сможете правильно подобрать и установить их на свое авто, то оцените следующие преимущества изделий:

1. Способность придания жесткости изношенной подвеске.

2. Возможность комфортной езды по неровным дорогам.

3. Возможность снижения кренов, повышения безопасности движения.

4. Защита штока в случае сильных ударов.

5. Способность обеспечить максимальный комфорт движения.

Далее, рассматривая плюсы и минусы межвитковых проставок, необходимо поговорить об их недостатках. К таковым относятся:

1. Жесткость подвески, создающая дополнительную нагрузку на ходовую часть авто.

2. Сложность выбора автобаферов (актуально, если вы не знаете, как правильно их подобрать).

3. Специфика монтажа (если неправильно установить в пружину межвитковую проставку, она может выпасть, поскольку непрочно закреплена).

Практика показывает, что преимущества изделий превосходят недостатки. Поэтому данный вид тюнинга становится все более популярным.

Как правильно подобрать автобаферы для своего авто

Если собираетесь установить межвитковые проставки в пружины подвески, заранее выясните, как подобрать размер автобаферов. Чтобы не ошибиться, можно воспользоваться каталогом, в котором указано, изделия каких размеров подходят к автомобилям той или иной марки. А если в документации не содержится информации о вашем авто, придется провести некоторые измерения. Нагрузите заднюю часть транспортного средства, а затем определите расстояние между витками и их диаметр. Этими параметрами нужно руководствоваться, если вы подбираете подходящие модели изделий.

Как правильно установить межвитковые проставки в пружины

Если вы уже подобрали подходящую модель изделий, справиться с монтажом не составит труда. Главное, знать, как правильно установить автобаферы. Действуйте поэтапно:

1. Воспользуйтесь домкратом, чтобы снять нагрузку с пружин.

2. Очистите элементы подвески авто от грязи.

3. Окуните межвитковые проставки в мыльный раствор, чтобы они стали подвижнее.

4. Выполните установку и закрепите изделия пластиковыми хомутами (если резинка занимает более одного витка, ее нужно аккуратно подрезать).

Теперь вы знаете, как правильно поставить межвитковые проставки в пружины. А значит, сможете легко подобрать и установить автобаферы из прочного уретана на свое авто. Они подарят плавность хода, защитят подвеску от износа, гарантируют вам комфорт и безопасность.

Плюсы и минусы автобаферов | Плюсы и минусы

Технологии применяемые в автомобильной сфере постоянно совершенствуются и развиваются. Особенно часто появляются новинки, которые способствуют повышению комфорта и безопасности во время передвижения на транспортном средстве. Одним из таких новшеств, является автобафер. История его возникновения была начата в конце 90х годов в Кореи.

Спонтанное желание владельца собственного магазина автомобильных аксессуаров сделать езду на автомобиле более комфортной, без тряски и расшатывания автомобиля стало толчком к созданию автобафера. Наличие хронических болей в спине, подталкивало изобретателя на создание детали, которая способствовала бы размеренному и плавному ходу машины по неровностям дороги.

Сущность автобафера

Автобафер является новшеством на рынке автомобильных запчастей. Данное изобретение может встречаться и под иным названием, таким как: межвитковые подушки или баферы. Технически, данное устройство, устанавливают между витков амортизационной пружины. Целевое предназначение — обеспечить повышенную степень комфорта, облегчить прохождение ям на автомобиле и увеличить срок службы ходовой части, амортизаторов и пружин.

Автомобили в высоком ценовом диапазоне имею специальную пневматическую подвеску, которая и функционирует для того, чтобы скрадывать все неровности дорожного покрытия. Но, для автолюбителей, которые являются обладателями более бюджетных транспортных средств, альтернативным решением стало применение автобаферов.

Данная деталь состоит из 100% уретана, прозрачного цвета. Есть варианты из более дорогого материала-хлоропренового каучука. И первый и второй материал, способен полностью восстанавливать свой внешний вид и форму после огромного силового воздействия и не утрачивать свои свойства на протяжении длительного периода эксплуатации.

Именно афтобаферы являются доступным методом усовершенствования подвески автомобиля при низких финансовых затратах. Элемент тюнинга распространен не только в России но и во многих странах по всему миру. Автобаферы имеют ряд особенностей:

  1. Материал уретан способен выдерживать огромный эксплуатационный температурный режим в зоне -100 и +100 градусов;
  2. Долгосрочный период гарантийного использования до 7 лет.
  3. Запчасть способна продлить срок службы других элементов подвески.
  4. Оригинальные и качественные автобаферы изготавливаются методом литья.

Межвитковые подушки возможно подобрать практически под любую модель автомобиля, под конические или бочковые пружины. Процедуру установки можно осилить самостоятельно, при наличии домкрата и бафера необходимого размера и маркировки.

Положительные качества

Автобаферы являются доступным средством по защите и усовершенствованию подвески автомобиля своими силами,без изменения конфигурации и конструкции ходовой части автомобиля. Даже самый известный корейский производитель, компания TCC называет ряд преимуществ, от использования баферов:

  • Защита амортизаторов от резких силовых перепадов.
  • Возможность продлить срок службы подвески без замены узлов на длительный период.
  • Повышенная устойчивость автомобиля на неровной поверхности.
  • При резком торможении уменьшается подача переда автомобиля вперед.
  • Прохождение неровностей на скорости становится менее травматичным для амортизаторов.
  • Увеличение дорожного просвета до 2х сантиметров.
  • Длительный срок эксплуатации бафера (от 3-5 лет).
  • Легкий процесс установки и удаления с пружины.
  • Отсутствие вмешательства в конструкцию ходовой части автомобиля.
  • Дополнительный комфорт при езде ля водителя и пассажиров за счет плавного хода транспортного средства.

Клиренс автомобиля не значительно увеличивается при слабой загрузке авто, но при полной загрузке баферы способствуют стабильному распространению веса и отсутствия просадки автомобиля.

Отрицательные качества

У новшества есть поклонники и противники. Негативное мнение о автобаферах выражается в следующем:

  • Достаточно большая стоимость.
  • Наполнение рынка большим количеством неоригинальных запчастей, подделок.
  • При неправильной установке возможна порча пружин, что повлечет за собой дорогостоящую замену.
  • Возможна потеря бафера за счет обрыва пластикового хомута.

Таким образом, любое усовершенствование автомобиля стоит проводить обдуманно и взвешенно, с учетом положительного эффекта и отсутствием негативного результата.

Похожие записи

отзывы автовладельцев о плюсах и минусах — Auto-Self.ru

Сфера автомобильных запчастей и аксессуаров представляет собой достаточно динамичную отрасль. Регулярно появляются разнообразные новинки, которые призваны улучшить характеристики, повысить уровень комфорта или просто облегчить автолюбителям процесс эксплуатации своих транспортных средств. Не исключение и сфера по доработке подвески. Усиленные элементы, комплекты для увеличения дорожного просвета, детали для постройки спортивной подвески – всё это не проблема найти практически на любую модель авто.

Но такие значительные объёмы доработок интересуют, в основном, специалистов и любителей глубокого тюнинга. Большинство же автолюбителей борются с недостатками и особенностями своих авто при помощи именно мелких доработок. Которые, с одной стороны, помогают преобразить поведение автомобиля на дороге, но при этом не предполагают внесения изменений в конструкцию или замены множества деталей.

Одним из таких аксессуаров для относительно простой доработки подвески являются автобаферы. Это специальные подушки, предназначенные для установки в межвитковое пространство пружин. Иногда их могут называть проставками. Производители и продавцы заявляют о многочисленных преимуществах и улучшениях характеристик после установки. Но так ли это на самом деле?

Заявленные производителями плюсы автобаферов

  1. Амортизирующие свойства позволяют предотвращать пробои амортизаторов, тем самым защищая подвеску и кузов от излишних нагрузок. Достигается такой эффект за счёт особых свойств материала изготовления – уретана. Кроме того, по заявлениям изготовителей, этот материал имеет свойство восстанавливать свою первоначальную форму даже после значительной деформации.
  2. Высокая износостойкость и сопротивление разрушению, в том числе от разных агрессивных сред (химические реагенты с зимних дорог и т.д.) Температурный диапазон, в котором изделие должно выполнять свои функции, очень широк. Заявленные величины составляют от –60 до +120 градусов.
  3. Увеличение дорожного просвета до 1,5 см.
  4. Общее улучшение управляемости (собранность в повороте, отсутствие раскачки).
  5. Повышение комфорта при проезде неровностей, снижение вибраций.

Подробное описание поведения автомобиля после установки

Производители и продавцы имеют цель – продать как можно больше своей продукции. Поэтому ситуации, когда достоинства преувеличиваются, а недостатки замалчиваются – не редкость. Для того, чтобы разобраться в настоящем уровне эффективности, необходимо критически рассмотреть заявленные характеристики.

Защита амортизаторов от пробоев и критической нагрузки

Для начала нужно выяснить, что такое пробой. Так именуют удар, получаемый амортизирующим элементом при полном сжатии до крайнего положения. Однако стоит отметить, что амортизатор всё равно не доходит до такого положения. От этого его защищает специальный демпфер. Следовательно, автобафер не является единственной защитой от пробоя, а лишь дублирует и помогает уже имеющемуся устройству.

Реально помочь с такой проблемой он может только тогда, когда установлен на заметно просевшие пружины. Эффект достигается за счёт увеличения межвиткового расстояния и повышения эластичности уставшего элемента.

Увеличение дорожного просвета

Изменение клиренса действительно возможно. Но для этого высота автобафера должна превышать расстояние между витками в рабочем состоянии (под весом снаряжённой массы). Также при одинаковой загрузке, у автомобиля с автобаферами, величина клиренса уменьшится не так значительно. Этому поспособствует сопротивление эластичного материала.

Тем не менее, за уровнем дорожного просвета лучше периодически следить. Особенно если автомобиль эксплуатируется в жёстких условиях или часто перевозит грузы. Не стоит надеяться на указанные в рекламе гарантийные сроки. Со временем, в зависимости от жёсткости условий эксплуатации, автобаферы всё равно просядут.

Вопросы управляемости

Улучшение управляемости объясняется повышенной жёсткостью пружин после установки подушек. Позиционируется, что они препятствуют сжатию, за счёт чего автомобиль меньше кренится. Якобы так достигается стабильность поведения и собранность в поворотах.

Если подробно разбираться в физических вопросах процесса – выяснится, что пружины не являются главным фактором, влияющим на управляемость автомобиля в резком повороте. Безусловно, противоположная направлению поворота пружина будет сжиматься. Но если проанализировать изменения межвитковых расстояний, то они будут весьма незначительными. Ведь главенствующую роль в борьбе с кренами выполняет стабилизатор поперечной устойчивости. Поэтому только изменение характеристик стабилизатора поможет значительно уменьшить крены и улучшить устойчивость в поворотах.

Явно заметный эффект будет присутствовать в случае установки на автомобиль с мягкими или сильно изношенными пружинами. При активном торможении автомобилю свойственно «кивать носом», а при стремительном разгоне «садиться» на заднюю ось. Установка автобаферов действительно может снизить амплитуду и продолжительность такой раскачки, придав стабильности поведению на дороге.

Повышение уровня комфорта

Этот вопрос вообще достаточно забавный. Ведь главным параметром, на который могут влиять автобаферы, является жёсткость пружины. И они её увеличивают. Соответственно утверждать о снижении уровня вибраций несколько странно.

Вопросы уровня комфортности весьма субъективны. Возможно, существуют водители, которые действительно положительно оценят увеличение жёсткости, в силу своих предпочтений. Однако традиционным путём повышения комфорта, считается улучшение плавности хода. Увеличение жёсткости этому никак не способствует.

Минусы установки автобаферов

  1. Изменение распределения нагрузки. Установка производится только между двумя витками. При критической нагрузке в условиях жёсткой эксплуатации, в не усиленных витках могут возникать зоны деформации, что является опасным для пружины. При длительном воздействии таких нагрузок, возможен полный выход из строя. Следует это учитывать перед установкой и при эксплуатации.
  2. Иногда процесс установки может быть осложнён необходимостью демонтажа значительной части подвески.
  3. Конструктивная особенность, в виде отсутствия креплений.
  4. Достаточно высокий риск потери изделия на дороге. Этому способствуют постоянные колебания элементов подвески в движении. Владельцы пытаются бороться с проблемой путём закрепления разнообразными хомутами. Однако пластиковые быстро разрушаются, а металлические могут нанести вред самим изделиям.
  5. Недостаточная герметичность пространства между поверхностью витка и проставкой.
  6. Дорожная грязь и песок, попадая туда, начинают выполнять функцию абразивных веществ. Их воздействие вызывает коррозию, что влечёт за собой выход из строя пружины.

Реальный эффект от установки

Критически рассматривая заявленные преимущества и ознакомившись с недостатками, можно сделать следующие выводы об установке такого вида элементов в подвеску:

  • Установка имеет смысл, если на автомобиле уставшие и просевшие пружины, которые нет возможности заменить сразу;
  • Для автомобиля регулярно перевозящего грузы, приятным дополнением станет меньшее снижение величины клиренса при загрузке;
  • Увеличение жёсткости приведёт к более стабильному поведению при торможении и разгоне;
  • Имеется риск повреждения пружины при критических нагрузках, вследствие неравномерного воздействия сил на разные витки;
  • При продолжительном использовании, существует опасность возникновения коррозии усиленных витков.

Отзывы

  1. Алексей. Санкт-Петербург. Устанавливал на свою Volvo V40. Первое время казалось, что эффект имеется. Мягче вроде стала и приподнялась. Потом понял, что наверное больше сам себе это внушил. Насчёт клиренса тоже не проверишь. Забыл сделать замеры до установки. Так что ни плюсов, ни минусов. Всё как было, так и есть.
  2. Юрий. Саратов. Так как моя KIA RIO достаточно низкая, решил установить эти приспособы. Намучился конечно с установкой, будь здоров. Никак не хотели залазить на место. Но машинка реально приподнялась. Всего на сантиметр-полтора, но тем не менее. Видимо именно такого расстояния мне и не хватало. На своих привычных маршрутах перестал шкрябать днищем и бампером кочки. Лучше стала проходить неровности, меньше трясёт на рельсах. Раньше вообще с этим был мрак. В целом покупкой доволен. Из явных минусов – дороговато.
  3. Фёдор. Челябинск. Езжу на Suzuki Jimny. Когда при поездках на бездорожье стали появляться стуки сзади – понял, что просели пружины. Стал искать способы решить эту проблему. Наткнулся в интернете на изделия фирмы TTC из Кореи. Заказал и стал ждать. Когда пришла посылка очень внимательно всё рассмотрел. Качество изготовления и упаковка понравились. Установил достаточно быстро. Всё оказалось просто и понятно, так как имелась инструкция. После установки проехался по неровностям и бездорожью. Эффект мне очень понравился. Читал много негативных отзывов, но у меня всё реально работает. Корма вернулась на прежнюю высоту, стуки пропали. Повороты проходить стала уверенней. Откатал пока только две недели, но судя по качеству изготовления должны проходить прилично. Из минусов только цена.
  4. Юрий. Москва. Хотелось увеличить клиренс на своём Пассате. Всё-таки универсал, на природу иногда появляется необходимость выехать. Купил эти подушки. Недёшево конечно за кусок пластика, но очень уж расписывали их положительные качества. Решил поставить в круг. Устанавливал на сервисе. Увеличение просвета есть. Не мерял, но на вид прилично поднялась. Теперь чувствую себя уверенней. На счёт всего остального не знаю. Иногда кажется что лучше стало, иногда что как и было. Наверное зависит от величины неровностей и на какой скорости их проходишь. В целом, с поставленной задачей справляются.
  5. Олег. Краснодар. Так как люблю всякие доработки, решил себе поставить и это чудо техники. Установил, а эффекта никакого. Ну вот реально – НОЛЬ. Просвет специально замерял до и после. Никаких изменений. Поначалу казалось, что стала лучше рельсы проходить. Но потом снял их и понял, что скорей сам себе это внушил. Всё таки деньги потрачены, хотелось какой-то эффект ощутить, наверное. В общем, деньги потрачены зря. Может у кого-то и работает, но я разочаровался. Не советую.

Поделитесь с друзьями в соц.сетях:

Facebook

Twitter

Google+

Telegram

Vkontakte

19 Допинг в спорте за и против — ConnectUS

Эпоха стероидов в бейсболе — один из классических примеров того, что может случиться, когда в спорте есть допинг. На этот раз в американском развлечении были задействованы игроки, употребляющие множество препаратов, улучшающих спортивные результаты, что привело к повышению уровня атакующей способности. У этой эпохи нет «начальной» даты, но считается, что она началась в 1980-х годах, а затем продолжалась до конца 2000-х годов. Следует отметить, что стероиды были запрещены бейсболом в 1991 году.

Допинг привел к нескольким историческим результатам в спорте, к которым не всегда относятся с тем благоговением, которое они имели бы, если бы не применялись лекарства или гормональное лечение. Рекорд MLB за один сезон хоумрана является примером этого. С тех пор, как Бейб Рут установил рекордный сезон в 60 хоум-ранов, с тех пор этот рекорд удерживали четыре игрока: Роджер Марис, Марк Макгуайр, Сэмми Соса и Барри Бондс. У всех четырех игроков есть свои биты в Зале славы бейсбола, но их там нет.

Бейсбол — не единственный вид спорта, связанный с допингом. Любая спортивная возможность практически в любом возрасте рассматривает использование средств повышения производительности как способ получить «преимущество», необходимое для достижения успеха. В ходе опроса студентов-спортсменов на востоке Франции 1,2% студентов в возрасте 11 лет признались, что употребляют стероиды, сальбутамол и даже марихуану.

Это плюсы и минусы допинга в спорте, о которых нам следует беспокоиться прямо сейчас.

Список сторонников допинга в спорте

1.Это дает спортсменам свободу идти на риск, который они считают уместным.
Лекарства, улучшающие производительность, дают человеческому организму небольшую дозу лекарства, которая позволяет людям тренироваться усерднее, быстрее и дольше, снижая при этом риск получения травм. Независимо от того, применяется ли он в виде крема, инъекции или таблеток, спортсмены могут использовать эти предметы в течение коротких периодов времени, а затем прервать цикл, чтобы позволить своему телу восстановиться. Хотя это действие сопряжено с риском для их здоровья, этот выбор должен быть за ними, а не за кем-то другим.

2. Использование веществ, улучшающих рабочие характеристики, не влияет на конкуренцию.
Природа человечества порой порождает недобросовестную конкуренцию без использования лекарств или гормонов. Если бы мы хотели создать действительно справедливую среду, нам нужно было бы полностью запретить обучение и коучинг. Люди, которые тренируются усерднее, всегда будут идти дальше, чем те, кто вообще не тренируется. Хотя конкуренция является несправедливой при неравном доступе к усовершенствованиям, выравнивание игрового поля посредством дерегулирования вместо запрета приведет к более достоверным результатам.

3. Допинг не влияет на навыки, необходимые для выполнения.
Нападающих, таких как Сэмми Соса и Марк МакГвайр, часто критикуют за их способность бить по бейсбольному мячу дальше из-за реального или воображаемого представления о том, что они для этого принимали наркотики. Даже если они ежедневно принимали препараты, улучшающие работоспособность, это не меняет того факта, что эти люди должны прежде всего ударить по бейсболу, чтобы добиться успеха. Допинг может помочь людям работать лучше на каком-то уровне, но это нисколько не меняет основы их навыков.Прежде всего, вы должны уметь соревноваться естественным образом, чтобы этот вопрос был проблематичным. Если бы Соса и МакГвайр все время вычеркивали, никого не волновали бы усилители производительности, потому что они вообще не были бы в MLB.

4. Это еще один инструмент, который спортсмены могут использовать для достижения своих личных целей.
Хотя некоторые спортсмены могут чувствовать давление, заставляя их использовать препараты, повышающие работоспособность, результаты в конце дня всегда возвращаются к выбору.Никто не заставляет кого-то стать конкурентоспособным спортсменом, точно так же, как никто не заставляет кого-то неохотно сделать инъекцию PED. Люди, которые стремятся побеждать в играх, соответствовать высоким стандартам и соревноваться на более высоких уровнях, чувствуют себя обязанными становиться сильнее и лучше. Неэтично ли, чтобы один спортсмен тренировался по 4 часа в день, а другой — только 60 минут?

5. Допинг — это то, что уже из поколения в поколение является частью спорта.
Даже в 2000 году, когда тестирование на PED и допинг во время Олимпийских игр достигло апогея, только восемь человек из 110 000 спортсменов дали положительный результат на запрещенное вещество.Дело в том, что спортсмены, которые выбирают эти методы, пользуются советами спортивных врачей и другой специализированной работой медицинского сообщества, чтобы «победить» тесты, которые в первую очередь выявят использование ими этих веществ. Спортсмены, которые хотят соревноваться на высшем уровне, будут искать способы победить. Это всегда было частью игры. Технологии делают людей быстрее и сильнее. Их тоже стоит запретить?

6. Правила честной конкуренции уже используют манипулятивную тактику.
Мы проводим тонкую грань между тем, что морально приемлемо в спорте, а что нет. Люди думают о допинге как о чем-то неэтичном, потому что он дает кому-то потенциальное «преимущество» в победе. Тогда что-то вроде нагрузки на углеводы до того, как интенсивные усилия будут сочтены приемлемыми, потому что это дает человеку «энергию». Можно сказать, что для того, чтобы подвергнуть риску свое здоровье с помощью PED, требуется больше смелости, чем для того, чтобы съесть четыре картофелины за ночь перед соревнованиями.

7. Товары, классифицируемые как допинговые, часто считаются безопасными.
Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США, Национальные институты здравоохранения и даже Американская ассоциация клинических эндокринологов в некоторой степени подтверждают, что прием гормона роста человека безопасен. Это вещество указано в кодексе ВАДА как запрещенное вещество или метод, противоречащий правилам честной игры и характера. Не пора ли взглянуть на цель того, чего пытается достичь спортсмен, вместо того, чтобы понять, как он заботится о себе? Люди, которые следуют «духу» спорта, будут продолжать делать это, независимо от того, принимают ли они гормона роста или любят есть стейк каждый вечер на ужин.

8. Препараты, повышающие успеваемость, учащиеся часто считают запрещенными.
Всегда найдутся ученики, которые принимают стероиды или другие PED, потому что они видят, что их любимый спортсмен делает то же самое.

Плюсы и минусы рейтингов в обзорах производительности

Хотя не все являются поклонниками обзоров производительности, мы знаем, что они могут быть важным инструментом для вашей компании, потому что они могут напрямую повлиять на прибыль вашей компании, помогая вам определить и сохранить ваши лучшие люди.Поэтому стоит потратить стратегическое время и энергию на то, чтобы выяснить, как лучше всего передать отзывы своим командам.

Есть над чем подумать. Как часто они должны происходить? Должны ли обзоры быть 360? Но часто возникает спорный вопрос: должны ли мы использовать рейтинги в процессе проверки эффективности?

Мы задали вопрос четырем руководителям отдела кадров и персонала на недавнем мероприятии Great HR Debate. На самом деле ни один ответ не подходит для всех. Итак, давайте посмотрим на плюсы и минусы оценок в обзорах и посмотрим, что лучше всего подходит для ваших нужд.

Pro: данные, которые можно использовать для компенсации и планирования преемственности.

Когда дело доходит до оценки того, насколько что-то или кто-то хорош, всем нравится система оценок — от оценки ресторана пятью звездами до оценки чего-то F за то, что он полностью ниже среднего. То же самое и с людьми в организации.

Нет ничего более черно-белого, чем шкала оценок — независимо от того, используете ли вы трехбалльную, пятибалльную или буквенную систему оценок. Вы сразу же увидите, кого руководители вашей компании считают лучшими, отсортированные по рейтинговым спискам.И в зависимости от количества рейтинговых переменных вы можете анализировать этих высокоэффективных сотрудников на основе конкретных навыков или целей.

Что еще более важно, все эти данные могут помочь HR, командам и менеджерам быть уверенными в том, что решения относительно того, кто получает повышение и продвижение по службе, менее субъективны, потому что они основаны на том, кто постоянно получает высокую оценку как лучший исполнитель. Эти лучшие исполнители — именно те люди, над которыми компания больше всего хочет работать, чтобы удерживать и сохранять вовлеченность.

«Мы используем Lattice, у нас есть строгий процесс 360, и мы чертовски оцениваем друг друга», — сказал Дэвид Манн, руководитель отдела кадров CircleCI.«И нам это нравится, потому что он строгий, объективный, 360-градусный, основан на данных и продуман. Эти данные мы используем для корректировки компенсаций и надбавок. Так что да, поднимите рейтинги ».

Против: оценки слишком субъективны.

Хотя хорошо иметь все эти очень специфические данные, которые легко визуализировать и анализировать, система рейтингов хороша ровно настолько, насколько они хороши. Хотя может показаться, что ряд оценочных шкал довольно легко интерпретировать, это только проблема; менеджеры — люди, и они по-разному интерпретируют рейтинги.

«И независимо от того, сколько тренировок, обсуждений, перебора и калибровки, независимо от того, сколько из этого я когда-либо делал, я никогда не видел, чтобы люди доходили до точки, когда они могли бы договориться о том, какое число на самом деле означает », — сказала директор по персоналу и культуре Omada Health Анна Мартинелли на мероприятии HR Debate. «Для некоторых людей три из пяти — это« потрясающе, потрясающе! »Для других людей они думают, что у них действительно все хорошо, и им следует получить пять».

Попытайтесь избежать этой путаницы, очень четко определив, что означает каждый уровень в шкале, и обучите менеджеров этим различиям вместе с четкими примерами для каждого.И если шкала основана на таких терминах, как «превосходит ожидания» или «соответствует ожиданиям», определите эти ожидания. Установите OKR, регулярно обсуждайте обратную связь и общайтесь 1: 1, хвалите и т. Д. Эти точки соприкосновения между обзорами помогут сотрудникам узнать, где они находятся, прежде чем они получат неожиданную оценку.

Против: Люди обращают внимание на число, а не на отзывы.

Для наших участников дискуссии на The Great HR Debate это была проблема №1 с рейтингами. Цифры настолько точны и так легко понять, что более подробное объяснение обратной связи о том, почему сотрудник получил этот рейтинг, теряется как путаница TL; DR.

«Вот как мы устроены: подключиться к этому номеру и верить, что это источник всей правды, потому что мы получали оценки в школе и нас учили по этой системе», — сказал Мартинелли. «Но я думаю, что по моему опыту, у людей, которые улучшают качество обратной связи, гораздо больше шансов произойти, чем у людей, получающих хорошие числовые оценки». ‍

Tonal Руководитель отдела кадров Джонатан Ахаван добавил: «Во время сезона обзоров производительности у вас будут люди. гулять и думать: «О, я Е, Я О, Я Ф.’Но это было похоже на то, хорошо, но какова была качественная обратная связь о том, как вы выступаете? Что вы можете вынести из этой обратной связи, которая поможет вам лучше? Но часто они сосредотачивались только на рейтинге ».

Согласно опросу Clutch.co, 68% сотрудников, которые получают точную и последовательную обратную связь, чувствуют себя удовлетворенными в своей работе, поэтому, возможно, ошибка в этой обратной связи — особенно в живой беседе — по сравнению с легкой оценкой сделает больше хорошо в долгосрочной перспективе.

Pro: рейтинги упрощают оценку производительности.

Суровая правда заключается в том, что получить качественную обратную связь от менеджеров, особенно в периоды интенсивных проверок, сложно. Некоторым менеджерам может быть трудно придумать правильный способ выразить то, что им нужно, чтобы их люди делали лучше. Другие могут просто ненавидеть писать что-то.

Данные показывают, что менеджеры борются, когда рейтинги не являются вариантом. Согласно исследованию CEB (теперь Gartner) за 2016 год, «качество разговора менеджеров снижается на 14%, потому что менеджеры с трудом объясняют сотрудникам, как они работали в прошлом и какие шаги нужно предпринять для повышения эффективности в будущем», и «менее 5% менеджеры могут эффективно управлять сотрудниками без [рейтингов.] »

« Производительность сотрудников имеет тенденцию к снижению, когда рейтинги исчезают, потому что менеджеры изо всех сил пытаются принимать решения о производительности и оплате труда и сообщать о них без рейтингов », — сказал Блейкли Хартфельдер, консультант по исследованиям Gartner.

Но то, что это сложнее, не означает, что не стоит искать способы улучшить коммуникативные навыки ваших менеджеров, потому что ничто не заменяет разговоры о производительности, которые их сотрудники должны будут улучшить. Если кажется, что реальной обратной связи не происходит, возможно, пришло время провести повторный курс обучения менеджеров по постановке целей, тому, как давать обратную связь, как проводить 1: 1 и т. Д.

Итак, как правильно составлять рейтинги обзора производительности?

В то время как лидеры People из нашего мероприятия были разорваны на оценках производительности как концепции в целом, все они согласились с тем, что — это , правильный способ их выполнения.

Если вы предпочитаете продвигать рейтинги, вот несколько советов, которые помогут им работать правильно:

  • Установите «ожидания» для своей шкалы оценок, начав с OKR для сотрудников. Они устанавливают планку того, насколько они превышают или не выполняют свою работу.
  • Убедитесь, что ваш производственный процесс выходит за рамки ежегодного мероприятия и включает постоянную обратную связь. Это не только позволяет вашим менеджерам оставаться в курсе этих OKR и корректировать курс по мере необходимости, но и сотрудники с большей вероятностью будут доверять тому, что их оценивают справедливо.
  • Внедрите 360 обзоров, чтобы сотрудник чувствовал, что на обзор влияет самопроверка и коллегиальные проверки, и чтобы он мог предоставить обратную связь вверх о том, насколько эффективно, по их мнению, им удалось добиться успеха.Это поможет сделать обзоры, основанные на рейтингах, не такими односторонними и субъективными, как простой обзор менеджеров.
  • После периода анализа эффективности покажите, что рейтинги значимы, прозрачно используя данные для принятия информированных решений, таких как награждение лучших исполнителей или начало разговоров о повышении производительности.

Готовитесь к запуску анализа производительности? Загрузите наше подробное руководство по персоналу по подготовке к ежегодному обзору производительности , в котором рассказывается о написании вопросов для проверки эффективности, подготовке ваших менеджеров и сотрудников к оценке сотрудников и повышении доли участия в проверке эффективности.

Плюсы и минусы ИТ-аутсорсинга

ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • CPA В ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ И ОТРАСЛИ информационных технологий (ИТ) все чаще участвуют в проектировании, контроле и эксплуатации своих информационные системы (ИС) клиентов и компаний. Следовательно, они должны консультировать клиентов или компании по использованию внешних поставщики для управления и поддержки ИТ.
  • IS AND IT OUTSOURCING могут быть отдельными поставщиками ИТ профессионалы, консалтинговые фирмы, сотрудники лизинговых компаний, провайдеры полного цикла и CPA фирмы.
  • ИТ-АУТСОРСИНГ предоставляет предприятиям возможность сосредоточиться на основных компетенциях, получить доступ к новейшим технологиям технологии и повышения гибкости и экономии затрат.
  • КРИТИКИ АУТСОРСИНГА СООТВЕТСТВУЮТ, что он создает слишком много потеря контроля, меньшая гибкость, сомнительная экономия и риск оказаться заложником одного продавца или субподрядчик.
  • ИТ-АУТСОРСИНГ — НЕ ПАНАЦЕЯ для решения всех ИТ-проблем; в в некоторых случаях это может создать столько проблем, сколько задумано решить. CPA должны тщательно взвесить многочисленные риски и преимущества при консультировании клиентов или рассмотрении аутсорсинг для своих компаний.
YVONNE LEDERER ANTONUCCI, PhD, доцент кафедры менеджмент в Университете Widener, Честер, Пенсильвания.
ФРАНК К.ЛОРДИ, CPA, доцент кафедры бухгалтерия и председатель отдела бухгалтерского учета и налогообложения Отделение Университета Уайденер.
ДЖЕЙМС ТАКЕР III, CPA, PhD, доцент кафедры бухгалтерского учета Университет.

A компании s больше полагаются на информационные технологии (ИТ), чтобы вести бизнес, например, получать доступ к большим базам данных маркетинговых исследований найти новых клиентов и использовать Интернет в качестве витрины расходы на разработку и обслуживание резко выросли. Это легко понять, почему компании рассматривают возможность передачи ИТ-активов, сдает в аренду и персонал сторонним поставщикам, которые обещают экономию без проигрывает конкурентам.

В одном из крупнейших аутсорсинговых предприятий США компания DuPont наняла Computer Science Corp. (CSC) и Andersen Consulting за 4 миллиарда долларов в течение 10 лет на развитие и управление ИТ. Другая достопримечательность IT сделки включают сделку Xerox на 3 миллиарда долларов с EDS и McDonnell Сделка Дугласа с ISSC на 3 миллиарда долларов.Но это не просто большой тренд компании. Небольшие компании также пользуются преимуществами выгоды аутсорсинга, часто передавая часть своих ИТ на подряд отраслевые консультанты или компании по управлению объектами. За Например, специалисты по краткосрочным контрактам, такие как Users Inc., обслуживают индустрии кредитных союзов. Небольшие компании также передают ИТ на аутсорсинг функции обслуживания, такие как служба поддержки и отделы обучения.

CPA в публичной практике и индустрии, активные пользователи ИТ, являются все больше участвует в проектировании, контроле и эксплуатации информационные системы для своих клиентов и компаний.Поэтому они должны оставаться в курсе этих тенденций аутсорсинга. Однако это очень важно, чтобы они остановились и задумались над несколькими важными вопросами прежде чем они порекомендуют своим компаниям или клиентам нанять стороннюю вендоры: Какие проблемы решит аутсорсинг? Будет ли продавец сэкономить им деньги? Какие риски?

Независимо от того, являетесь ли вы экспертом по ИТ-аутсорсингу или просто рассматриваете вариант для вашего клиента или компании, вы получите выгоду от этого взгляда на плюсы и минусы ИТ-аутсорсинга.


ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАКОЕ АУТСОРСИНГ?
Сегодня ИТ-аутсорсинг обычно определяется как заключение договоров со сторонними организациями. поставщики для выполнения различных ИТ-функций, таких как ввод данных, центр обработки данных операции, обслуживание и разработка приложений, аварийное восстановление и управление сетью и операции. Продавцы могут быть отдельными ИТ профессионалы, консалтинговые фирмы, сотрудники лизинговых компаний, провайдеры полного цикла и CPA фирмы.

ПРОВЕРКА ПРЕИМУЩЕСТВ
Каковы преимущества и недостатки взгляда за пределы компания для управления и поддержки ИТ? Сторонники аутсорсинга цитируют несколько причины выбора сторонних поставщиков.

Доступ к новейшим технологиям. Волатильность информационных технологий может быстро сделать ИТ-навыки устаревшими. Программное обеспечение обновляется и заменяется очень быстро, когда организация инвестирует и обучает свой штатный персонал, технологии не могут дольше быть на высоте. Специалисты по аутсорсингу должны быть хорошо обученный и современный, чтобы выжить.

Экономия затрат и качество. Жесткая конкуренция привела многие предприятия реструктурируют и сокращают штат сотрудников, чтобы Экономить деньги. Как и в случае с General Electric, даже процветающий компании делают все возможное, чтобы сократить персонал и расходы. Продавцы могут сэкономить деньги потому что они

  • Более жесткий контроль над дополнительными льготами и много бега более компактные подвесные конструкции.
  • Активнее используйте резервы дешевой рабочей силы и с помощью современные телекоммуникации, могут переместить центры обработки данных в районы с низкой стоимостью.
  • Применяйте стандарты мирового класса к существующему ИТ-персоналу компании, из которых должны пройти переквалификацию для назначения во время аутсорсинг.
  • Можно использовать более эффективные механизмы оптовых закупок и лизинга для всего оборудования и программного обеспечения.
  • Лучше контролировать лицензии на программное обеспечение, потому что они часто более информированные переговорщики.
  • Должен уложиться в сроки из-за договорного давления.

Гибкость. Компании должны быть достаточно гибкими, чтобы адаптироваться в бизнес-среду в постоянном движении, поэтому их ИТ-функции имеют быстро реагировать на меняющиеся требования.Продавцы часто могут использовать широкий диапазон ресурсов, навыков и возможностей, в то время как внутренний ИТ-персонал может имеют ограниченные возможности.

Гарантия занятости для штатных сотрудников. Компании часто нанять внешний персонал с пониманием того, что они будут наняты для ограниченное время. Таким образом, им будет легче добавлять людей в список сотрудников, не подвергая опасности репутацию компании как стабильной работодатель. Что еще более важно, использование буферов внешних работников штатных сотрудников от колебаний спроса и дает возможность компании установить более тесные отношения со штатными сотрудниками, чем иначе было бы возможно.

НАГРАДА СБАЛАНСИРОВКИ С РИСКОМ
По мере того, как пользователи узнают больше о возможностях и ограничениях информационных технологий, они, как правило, более критически относятся к внутренняя ИТ-функция. Недавнее исследование показало, что большинство топ-менеджеры рассматривали ИТ-функции своих компаний как обременительные затраты а не в качестве стратегических ресурсов. Они также воспринимали внутренние ИТ отделы как устаревшие, негибкие, дорогие, неуправляемые и отсутствие ориентации на клиента.

Неудивительно, что ИТ-аутсорсинг испытал такое рост. Тем не менее убедительных доказательств того, что аутсорсинг всегда приведет к более сфокусированным организациям, большей гибкости, снижение затрат и уровня персонала, а также экономия на масштабе или решение всех проблем с внутренними ИТ-отделами. По факту, аутсорсинг подходит не каждой компании или клиенту.

При всем внимании СМИ к прогнозируемым преимуществам крупных сделок ИТ-аутсорсинга, возникает несколько вопросов: аутсорсинг действительно так эффективен, как утверждают его сторонники? Какие риски, недостатки и скрытые затраты? Вот несколько ответов.

Реклама в СМИ и преимущества аутсорсинга. In Beyond the Информационные системы Outsourcing Bandwagon , авторы пришли к выводу, что менеджеры часто рассказывали о блестящих историях успеха во время период медового месяца, когда был впервые подписан контракт на аутсорсинг. На этом этапе клиент и поставщик обладают высоким уровнем аутсорсинга. ожидания. Прогнозируемая экономия часто попадает в заголовки газет, непомерные сборы за поправки к контрактам не разглашаются потому что немногие компании хотят афишировать ошибки.

ИТ не так легко отдать на аутсорсинг. Потому что IT проникает вся организация, это не похоже на другие ресурсы компании успешно передан на аутсорсинг в прошлом. IT-аутсорсинг не сравнить с аутсорсингом безопасности, логистики, юридических услуг, рекламы или закупка сырья и компонентов.

Что говорят компании

Размеры и связанные с ними воспринимаемые преимущества аутсорсинга резко выросли. Обзор более 1200 компаний по данным Outsourcing Institutea профессиональная ассоциация, которая предоставляет информацию и продукты на аутсорсинге — объясняет, почему менеджерам нравятся оба долгосрочные и краткосрочные контракты на аутсорсинг. Пятерка лучших краткосрочные плюсы включают

  1. Снижение эксплуатационных расходов. Доступ снаружи низкая стоимость поставщиков — одна из самых привлекательных краткосрочные выгоды от аутсорсинга.В недавнем аутсорсинге Согласно опросу института, компании сообщили, что в среднем они за счет аутсорсинга расходы сократились на 9%.
  2. Дополнительные капитальные средства. Аутсорсинг снижает потребность в инвестировать капитал в непрофильные бизнес-функции, тем самым капитальные средства более доступны для основных областей. Аутсорсинг также может улучшить корпоративные финансовые показатели за счет устранение необходимости показывать рентабельность капитала от капитала инвестиции в непрофильные направления.
  3. Наличный настой. Аутсорсинг может включать передача активов от клиента к провайдеру. Оборудование, объекты, транспортные средства и лицензии, используемые в текущих все операции имеют ценность и, по сути, продаются поставщику с момента транзакции, в результате которой произошла оплата наличными клиенту.
  4. Доступ к новым ресурсам. Компании могут передавать на аутсорсинг потому что у них нет доступа к необходимым ресурсам в пределах.Например, если организация хочет расширить свои операции, особенно в новом географическом районе, аутсорсинг — жизнеспособная и важная альтернатива создание необходимых возможностей с нуля.
  5. Лучшее общее управление ИТ. Аутсорсинг — это безусловно, один из вариантов управления неконтролируемой ИТ функция. Однако аутсорсинг не означает отказ от ответственность руководства, и он не работает как коленная реакция со стороны попавших в беду компаний.

В Топ-5 долгосрочных выгод:

  1. Повышение внимания к бизнесу. Аутсорсинг позволяет компания решает более широкие бизнес-задачи при уходе подробности работы стороннему эксперту. Для многих компании, единственная наиболее веская причина для аутсорсинга заключается в том, чтобы избавить руководство от того, как проблемы, которые уходят огромное количество управленческих ресурсов и внимания.
  2. Доступ к возможностям мирового класса. Самым характер своей специализации, аутсорсинговые провайдеры приносят обширные всемирные ресурсы мирового класса для удовлетворения потребности своих клиентов.
  3. Преимущества ускоренного реинжиниринга. Аутсорсинг — это часто побочный продукт другого влиятельного руководства инструмент реинжиниринга бизнес-процессов. Это позволяет организация, чтобы немедленно реализовать ожидаемые выгоды реинжиниринга с привлечением сторонней организации, которая уже модернизирован в соответствии со стандартами мирового класса. процесс.
  4. Общие риски. С этим связаны огромные риски. с инвестициями, которые делает организация. Когда компании аутсорсинг, они становятся более гибкими, динамичными и лучше адаптироваться к меняющимся возможностям.
  5. Бесплатные ресурсы для других целей. Каждый у организации есть ограничения на доступные ей ресурсы. Аутсорсинг позволяет организации перенаправить ресурсы от непрофильных видов деятельности до деятельности, имеющей большая отдача от обслуживания клиентов.

Информационные технологии стремительно развиваются. Потому что это развивается так быстро, что прогноз на срок более трех лет является весьма умозрительным. Следовательно, подписывать долгосрочные контракты на ИТ-аутсорсинг рискованно.

Ртутная экономика. Хотя цена исполнения улучшения происходят в каждой отрасли, лишь немногие из них экономика меняется так же быстро, как и в ИТ. Например, мэйнфрейм который стоил 1 миллион долларов в 1965 году, сегодня стоит менее 30 000 долларов и вероятно, в следующем году будет стоить на 20-30% меньше.Это затрудняет для лиц, принимающих решения, для оценки стоимости заявок на аутсорсинг.

Стоимость переключения высока. Произошла встряска место среди поставщиков ИТ, а слияния и поглощения становятся банальность. Вероятно, что меньшее количество поставщиков выживет в будущее, что затрудняет совершение покупок по правильной цене.

Потеря управления. Критики ИТ-аутсорсинга утверждают, что ни один внешний поставщик не может сравниться с оперативностью и уровнем обслуживания предлагается внутренней функцией, в основном потому, что посторонний не подлежат тому же руководству и контролю, что и сотрудники.В кроме того, у внешних поставщиков существуют опасения по поводу конфиденциальности данные, стратегические приложения и средства аварийного восстановления.

Плохо для морального духа сотрудников. Аутсорсинг часто приводит к увольнения или перевод существующих сотрудников к поставщику ИТ. Такие вытеснение может поднять боевой дух и вызвать даже талантливых сотрудникам опасаться за свою безопасность при трудоустройстве.

Меньше гибкости. Поставщик услуг аутсорсинга предоставляет уровень ИТ-услуг, указанный в договоре с использованием технологического платформу, которую он сочтет подходящей. Если специально не указано в контракт, компания может потерять гибкость перехода на новый вычислительные платформы.

Контрольный список комплексной проверки

Полезные вопросы, которые помогут CPA определить, есть ли у поставщика нужные ресурсы и опыт своих компаний или клиенты нужны.

  • Какая репутация у продавцов? Есть ли конфликты или проблемы? Будет ли культура продавцов соответствовать компании или клиенты?
  • Какова история продавцов? Сколько времени это было в бизнес? Были ли какие-нибудь необычные пики или впадины? Имеет поставщик участвовал в каких-либо значительных / релевантных спорах или судебные тяжбы?
  • Насколько надежен поставщик в финансовом отношении? Какие есть продавцы рыночная доля? Есть ли незавершенные или угрожаемые претензии что может повлиять на финансовое положение поставщиков? Имеет поставщик недавно приобрел или продал предприятия? Попросите копия самого последнего финансового отчета или годового отчет.
  • Как организован поставщик? По отраслям? По стоимости контракт? Есть ли одна международная аутсорсинговая организация или есть ли сеть из местных организаций, которые работают вместе?
  • Как поставщик обрабатывает распределение ресурсов? Где находятся центры обработки данных поставщиков? Где находятся сотрудники продавцов находятся? Есть ли у поставщика ресурсы в город компании или клиента? Каковы масштабы этих Ресурсы?
  • Имеет ли продавец опыт работы с вашим текущим или будущая технологическая среда? Есть ли у продавца возможности для предоставления других услуг, таких как реинжиниринг? Попросите примеры и ссылки.
  • Есть ли у продавца опыт работы с организаций ваших клиентов или компаний? Спросите примеры и ссылки.
  • Что поставщики испытывают при переходе сотрудников? Сколько переходов сделал поставщик? В чем государства / страны? Подавали ли когда-либо в суд на продавца связь с переходом?
  • Каков опыт поставщиков при внедрении новых системы?
  • Обычно поставщик сотрудничает с другой организацией для предоставлять определенные услуги? Если да, то кто? Что отношения с партнером?
  • Спросите ссылки и имена контактных лиц.

Адаптировано из Информационные технологии Аутсорсинг Сделки, процессы, стратегии и контракты . Джон К. Халви и Барбара Мерфи Мелби. John Wiley & Sons, New Йорк, 1996.

В заложниках. ИТ-специалисты утверждают, что аутсорсинг позволяет пользователю стать заложником поставщика компания может потерять технический персонал и быть заблокирована поставщиками фирменное программное и аппаратное обеспечение. В долгосрочном контракте у клиента больше рычагов влияния на переговоры, но у продавца больше рычаги после аутсорсинга.

Экономия затрат? Многие менеджеры считают, что аутсорсинг поставщики по своей сути более эффективны за счет экономии на масштабе. (The Теория экономии от масштаба утверждает, что крупные компании могут достичь более низких средние затраты, чем у небольших компаний, из-за массового производства и рабочей силы эффективность специализации.) Однако на арене аутсорсинга это модель не всегда может применяться.Например, небольшие компании могут иметь более низкие затраты, чем у крупных компаний, за счет использования старых технологий, предлагая заработную плату ниже рыночной и поддерживая жесткий контроль и процедуры.

Наилучшее чтение

Книги

  • За рамками аутсорсинга информационных систем . Мэри Ласити и Руди Хиршейм. Джон Вили и Сыновья, Нью-Йорк, 1995.
  • Принятие решений по аутсорсингу информационных систем: A Управленческий подход. Л. А. де Лофф. Идея Группа Publishing, Херши, Пенсильвания, 1997.
  • Сделки по аутсорсингу информационных технологий, Процесс, стратегии и контракты. Джон К. Халви и Барбара Мерфи Мелби. John Wiley & Sons, Нью-Йорк, 1996.
  • Ведущие тенденции в информационных услугах. Deloitte & Touche LLP, Нью-Йорк, 1996.
  • Аутсорсинг для воздействия Партнерство для достижения совершенства. Andersen Consulting, Чикаго, 1996.

Статьи

  • Как управлять альянсом ИТ-аутсорсинга. Ф. Макфарлан и Р. Нолан, Обзор управления Слоуна, . Зима 1995.
  • Аутсорсинг информационных систем.Х. Рао, К. Нам и А. Chaudhury, Communications of the ACM, July 1996.

Когда поставщики подают заявки, которые указывают на экономию, CPA всегда должны подумайте, смогут ли они сами достичь аналогичных результатов. Если поставщик не является более эффективным по своей сути, возможно, компания сможет сократить собственные расходы на ИТ за счет консолидации центров обработки данных и оптимизация ресурсов.

Субподрядчики. Компании, использующие аутсорсинг, часто неприятно удивлен, обнаружив, что их поставщики не работают над их проекты кто-то еще есть.Поставщики аутсорсинга в поисках труднодоступные технические навыки часто передают часть своих компьютерные системы работают с небольшими, неизвестными компаниями, все без знание своих клиентов. Эти субподряды могут вызвать проблемы, включая вирусы, занесенные субподрядчиками, плохая связь, высокие затраты и некачественный сервис.

ВЫБИРАЙТЕ РАЗУМНО
Передача основных ИТ-функций на аутсорсинг будет продолжать расти быстрыми темпами. Продолжающийся уверенный рост глубины и широты ИТ аутсорсинг предполагает, что такая практика управления — это больше, чем просто мимолетное увлечение и что при определенных обстоятельствах ИТ-аутсорсинг может обеспечивают преимущества, отмеченные его сторонниками.Для компаний, у которых есть успешно передал на аутсорсинг различные ИТ-функции, вопрос не в том. мы аутсорсируем? но, скорее, сколько мы должны передать на аутсорсинг?

Однако ИТ-аутсорсинг — не панацея от всех ИТ-проблем; в в некоторых ситуациях это может создать столько проблем, сколько предназначено для разрешить. Учитывая важные последствия ИТ-аутсорсинга, CPA следует тщательно взвесить риски и преимущества такого управления практика при консультировании клиентов и работе с поставщиками ИТ.

Контакты по аутсорсингу (U.С. и Международный)

Андерсен Консалтинг
33 West Monroe Street
Чикаго, Иллинойс 60603
312-372-7100
www. ac.com

АЛЛТЕЛ Предприятие
Сетевые службы
4455 LBJ Freeway
Suite 1100
Даллас, Техас 75244
972-866-1400
www.alltel.com

AT&T
25800 Science Park Drive
Кливленд, Огайо 44122
216-292-2668
www.att.com

Бейсболка Gemini
130 Shaftesbury Avenue
Лондон W1V 8HH
Англия
171-434-2171
www.capgemini.co.uk

Coopers & Lybrand
Офис обслуживания клиентов
State Street Center
80 State Street
Олбани, Нью-Йорк 12207-2591
www.pwcglobal.com/us/

(CSC)
Computer Sciences Corp.

2100 Ист Гранд Авеню
Эль Сегундо, Калифорния


310-640-0285
www.csc.com

Daimler-Benz InterServices
(debis) Systemhaus

Fasanenweg 9
D-70771 Leinfelden-
Echterdingen
Германия
49-711-972-2664
www.debis.de

Deloitte & Touche
Consulting Group

600 Центр Возрождения
Люкс 900
Детройт, Мичиган 48243-1704
313-396-1704
www.us.deloitte.com

Цифровой
111 Powdermill Road
Maynard, Maine 01754
978-493-5111
www.digital.com

EDS
5400 Legacy Drive
Plano, Техас 75024
972-604-6000
www. eds.com

Эрнст энд Янг
Трансформация бизнеса
Synergy Group
Denny Seese
515 South Flower Street
Лос-Анджелес, Калифорния


213-977-4355
www.ey.com/home.asp

Fiserv
255 Fiserv Drive
Брукфилд, Висконсин 53045
414-879-5000
www.fiserv.com

GSI International
Consulting Group

55 University Avenue
Suite 1601
Торонто, Онтарио,
Канада MfJ 2H7
416-777-2525
www.gsigroup.com

IBM
Old Orchard Road
Armonk, Нью-Йорк 10504
800-426-3333
www. ibm.com

КПМГ Торф Марвик
Решения для аутсорсинга

Филип А. Гарланд
Национальный партнер в Charge
2001 M Street, N.W.
Вашингтон, Д. С.20036
202-739-8680
www.us.kpmg.com/consulting/solutions/outsourcing/

Институт аутсорсинга
45 Rockefeller Plaza
New York, Нью-Йорк 10011
212-348-5507
www.outsourcing.com

MCI Systemhouse
200 Парк Авеню
6-й этаж
Нью-Йорк, Нью-Йорк 10166
800-234-4586
www.systemhouse.mci.com

Philips
Электроника

10960 Wilshire Boulevard
Лос-Анджелес, Калифорния
800-883-3767
www. softsearch.com

Прайс Уотерхаус
Thomas O. Beyer
6500 Rock Spring Drive
Бетесда, Мэриленд 20817
301-897-5900
www.pwcglobal.com / us /

Программное обеспечение SIMS
P.O. Box 607
Солана-Бич, Калифорния 92075
619-481-9292
www.simssoftware.com

Unisys
P.O. Box 500
Blue Bell, Пенсильвания 19424
800-874-8647
www.unisys.com

19 Основные плюсы и минусы цензуры

Цензура определяется как подавление идей, изображений или слов, которые некоторые люди считают оскорбительными для себя.Это случается, когда личные, моральные или политические ценности одной группы каким-то образом переносятся на другую. Хотя ее часто рассматривают через призму государственной политики, эту обработку может выполнить кто угодно, включая частные группы, религиозные организации и даже школы.

Следует отметить, что частная группа или частное лицо может организовывать бойкоты, демонстрации протеста и предпринимать другие действия, которые определяются как свобода слова. В крайнем случае, даже права, защищенные Первой поправкой, могут стать опасными.ACLU отмечает, что Голливудские черные списки в период Маккарти были от частных групп давления, а не от правительства.

Что уникально в американском обществе, так это двойственное отношение к цензуре. Даже Закон о приличии в общении 1996 года в США является его формой, даже если «намерения хороши» с точки зрения большинства.

Вот почему мы должны проявлять инициативу в отношении предполагаемых преимуществ и недостатков цензуры.Когда становится допустимым ограничивать действия, слова и мысли одной группы людей, это может создать возможности для нацеливания на другие группы в обществе.

Список сторонников цензуры

1. Цензура может снизить влияние языка вражды в обществе.
Идея о том, что все речи равны, вероятно, ложна. Есть слова, которые люди используют, чтобы лишить права говорить о других. На то, чтобы меньшинства и женщины приобрели видимость равных прав из-за наличия языка вражды, потребовалось более века.Даже если он облечен в идеи свободы вероисповедания, прав государства или патриотизма, это не меняет того, чем он является для других.

Цензура дает нам возможность остановить эту ненависть до того, как она начнется. Мы уже живем в рамках образования, семьи, развлечений, коммерции и многого другого. Этот ограничивающий процесс создает больше возможностей для равенства.

2. Цензура может защитить детей от нездорового контента.
В современном обществе у родителей есть над чем поработать, чтобы защитить своих детей от вредных воздействий.Повсюду есть контент, в том числе элементы, которые проходят через родительские фильтры и удобные для детей приложения, что может привести к опасным столкновениям в будущем. Дети меньше стесняются разговаривать с незнакомцами в сети, чем взрослые, в первую очередь из-за их взгляда на мир. В них больше невинности, любопытства, они могут быть даже застенчивыми и одинокими.

Цензура позволяет нам избегать игнорирования потенциальных угроз, чтобы неопытность и недальновидность ребенка не навредили ему.Останавливая людей до того, как они смогут действовать (или ребенок сможет отреагировать) на ситуацию, мы можем обеспечить безопасность всех из-за определенных ограничений.

3. Цензура может уменьшить количество конфликтов в обществе.
Если достаточно долго поискать в Интернете, найдется то, что кого угодно может обидеть. Цель цензуры не в том, чтобы закрыть доступ ко всему, что кому-либо может показаться проблематичным. Если бы это было так, мы бы не смогли выйти в Интернет. Что мы можем сделать с помощью этого процесса, так это ограничить доступ к информации, которая может отрицательно повлиять на общую культуру наших домов, сообществ или стран.

Netflix и Саудовская Аравия совместно работают над созданием целевых зон цензуры на основе этого принципа. Независимо от того, согласны вы или не согласны с этой практикой, эта работа закрывает доступ к контенту, который может разрушить общество.

4. Цензура может обеспечить еще один уровень безопасности профиля страны.
Мы также используем цензуру как способ ограничить объем информации, которую широкая общественность получает каждый день от правительства, предприятий и крупных организаций.Без этой концепции совершенно секретные файлы можно было бы сделать общедоступными с помощью простого запроса. Запатентованные ингредиенты не будут доступны из-за необходимости раскрытия информации. Ограничивая определенные типы данных из первичного потока общества, снижается вероятность нанесения ущерба.

5. Цензура защищает права художников, новаторов и изобретателей.
Знаете ли вы, что законы об авторском праве — это форма цензуры? То же самое можно сказать о патентах и ​​любой другой правовой конструкции, которая дает кому-то исключительный доступ к определенной форме контента или работы, не позволяя другим делать то же самое. У нас есть эти средства защиты, чтобы защитить «права на создание» первого человека, который реализовал эту идею.

Предотвращение плагиата и краж интеллектуальной собственности дает нам основу экономики. Если ваша работа не имеет определенного уровня защиты, она может быть украдена кем-то, кто сможет собрать ее дешевле, чем вы. Малые предприятия могут оставаться конкурентоспособными благодаря приемлемым элементам цензуры, которые мы поддерживаем в обществе.

6. Цензура дает нам средство остановить ложный контент.
Существуют законы о цензуре, которые не позволяют предприятиям лгать вам о своих продуктах или услугах. Рекламные объявления должны прямо отражать то, чего вы можете ожидать, совершая покупку. Неспособность оставаться честным может привести к штрафам и пени. Без этого преимущества компании могли бы говорить или делать что угодно, пытаясь заставить вас купить их товар. Вы можете избежать риска ложного притворства благодаря защите, которая остается на месте благодаря этому преимуществу.

7.Цензура может улучшить знания человека.
Люди склонны верить в то, что видят, когда используют медиа и различные формы контента, которые доступны. Удаляя элементы, которые могут вызвать панику из общественного взгляда, представители правительства и правоохранительных органов могут обеспечить лучшую защиту, уменьшить распространение слухов и побудить людей просмотреть информацию, которую они видят, прежде чем делать выводы. Люди могут использовать эту технику, чтобы стимулировать поток отрицательных данных для создания определенного результата, но этот процесс также полезен в тех случаях, когда вы хотите добиться положительного результата.

8. Цензура может ограничить влияние кражи личных данных.
Ежегодно поступает более 15 миллионов сообщений о краже личных данных. В результате недавней утечки данных, о которой сообщил Experian, была раскрыта информация о более чем 120 миллионах человек. Когда в Интернете и других общедоступных местах циркулирует так много информации, которая легко доступна, люди могут стать жертвами преступления, даже не осознавая этого, пока им не понадобится подать заявку на кредит или получить уведомление по почте. .

Дети также могут стать жертвами кражи личных данных. Их чистые профили являются заманчивой целью, особенно если в процессе подачи заявки не проводится проверка возраста или данных. Цензура этой информации может обеспечить определенный уровень защиты, поскольку она прекращает доступ к ней, в то же время возлагая ответственность за свои действия на тех, кто хранит ее.

9. Цензура помогла создать нашу систему рейтингов.
Бывают случаи, когда цензура может выйти из-под контроля, но это также процесс, который можно использовать во благо.Прекрасным примером этого преимущества являются системы рейтингов, которые мы используем для развлекательных продуктов, включая фильмы, видеоигры и музыку. До 1984 года фильмы переходили с PG на R, что в конечном итоге привело к повышению рейтинга PG-13 после того, как родители призвали к действию после того, как забрали своих детей в Индиану Джонса и Храм Судьбы.

Рейтинги музыки позволяют нам определить, являются ли тексты откровенными, чтобы мы могли решить, хотим ли мы послушать эту песню. Рейтинги телеканалов дают нам представление о том, подходит ли шоу для наших нужд или для того, что хотят смотреть наши семьи.Рейтинги фильмов делают то же самое.

Список минусов цензуры

1. Он подавляет одну группу людей в пользу того, чего хочет большинство.
Директор музея однажды был арестован за то, что фотографии Роберта Мэпплторпа откровенно сексуального характера были включены в выставку произведений искусства, которой управляли. Хотя в работах художника представлены изображения, часто черно-белые, в которых изображена нагота и в некоторой степени наводит на размышления, это вовсе не было жестоким или непристойным содержанием, которое поощряло бы беззаконие.

Согласно законам Соединенных Штатов, было бы справедливо сказать, что эта страна является самой защищающей от слова нацией в мире. Когда дело доходит до сексуальной речи, все обстоит иначе, потому что в законе все еще остаются остатки пуританского наследия страны. Даже Верховный суд подтвердил, что цензура по моральным соображениям допустима.

2. Это позволяет людям создавать в обществе определенный рассказ, называть его правдой.
Призывы к цензуре насилия часто можно услышать, когда они увидят его в видеоиграх, прочитают в книгах или увидят примеры в фильмах или по телевидению.Реальность вымышленного насилия такова, что оно не вызывает у стабильных в других отношениях людей внезапного желания причинить кому-то вред. Если мы начнем подавлять материал, основанный на действиях нестабильных людей, то от цензуры уже ничего не застраховано.

Библия чаще всего упоминается людьми как способ оправдать свои вредоносные действия против других. Как отмечает ACLU, Тед Банди собирал журналы о чирлидинге. Если бы существовал четкий причинно-следственный аргумент, который можно было бы доказать, то здесь можно было бы установить ограничение на выражение.Пока нет такого примера, это не так.

3. Это мешает людям искать возможности карьерного роста.
Если мы живем в мире, где все подвергается цензуре, то это было бы место, где ничего нельзя было бы сделать без специального разрешения от кого-то из ответственных лиц. Это означает, что каждое предприятие, каждая идея и даже продукты, которые вы будете есть каждый вечер, будут иметь официальную печать одобрения. Это создает оруэлловский пейзаж, в котором прямой контроль со стороны авторитетной фигуры или государства становится «необходимым» для всеобщего блага.

Из-за этого недостатка всегда есть по крайней мере один человек, который стоит над социальными конструкциями. Они получают разрешение делать все, что хотят, потому что они обязаны одобрять все остальное. Если у вас достаточно богатства или влияния, вы можете получить одобрение на то, чего не будет у других.

4. Это снижает общий интеллект широкой публики.
Цензура требует, чтобы население в целом находилось под строгим контролем, чтобы каждый раз можно было достичь конкретных результатов.Это попытка помешать людям узнать, какова правда в любой ситуации. Даже попытка предположить, что контент является фальшивым или ненадежным, как администрация Трампа часто поступает с новостными СМИ, — это способ создать цензуру в официальном качестве.

Одно дело, когда человек говорит: «Я не люблю смотреть CNN, потому что мне кажется, что его новости — фальшивка». Когда президент страны говорит, что средства массовой информации являются врагами государства, это создает позицию, исходящую от властей, особенно когда он говорит, что они играют «важную роль в тональности и во всем.”

5. Это мешает человеку свободно выражать свои мысли.
В среде без правил, полностью свободной от цензуры, любой может публиковать все, что угодно, не опасаясь репрессий. Соединенные Штаты идут по этому пути по тонкой грани, предотвращая использование «непристойных» предметов. Другие страны идут немного дальше в этом вопросе, запрещая публикации в социальных сетях, которые противоречат официальной позиции правительства страны.

Николас Демас из компании Mic заполнил профиль восьми пользователей социальных сетей, арестованных за то, что они сказали в Интернете в 2013 году.Мэтт Вудс опубликовал неуместные комментарии о 5-летнем ребенке в то время, когда он был пьян, что принесло ему три месяца тюрьмы. Некоторые правительства используют свою власть для ареста тех, кто, как считается, находится в оппозиции.

6. Сдвигается ответственность за потребление в обществе.
Когда правительство несет ответственность за доступ людей к информации, больше нет никакой личной ответственности за свои действия. Этот процесс передает контроль над этикой, моралью и стандартами тому, кто отвечает за реализацию этой политики.Когда кто-то готов позволить другому человеку, компании или избранному должностному лицу указывать им, как думать, чувствовать и действовать, становится намного легче позволить большему контролю над жизненными решениями также исчезнуть. Вместо того, чтобы быть личностями, цензура превращает людей в товар.

Мы уже видим влияние этого недостатка в Китае. Если кто-то добавляет комментарии антиправительственного, насильственного или сексуального характера, это содержимое подлежит автоматическому удалению. Сделайте это несколько раз, и учетная запись будет удалена.

7. Пагубно влияет на экономику на всех уровнях.
Когда цензура начинает блокировать любую форму контента, потому что она не соответствует чьей-то точке зрения на то, что является «приличным» или кого-то оскорбляет, тогда становится меньше экономических возможностей, доступных на всех уровнях общества. Компании больше не могут продвигать себя, потому что их реклама может кого-то оскорбить. Компании не могут обучать сотрудников, потому что кто-то может счесть эти процессы оскорбительными.Он создает мир, в котором наши действия диктуются другими, поэтому те, у кого самый громкий голос, обычно имеют наибольший контроль.

8. Это позволяет ложному рассказу стать правдой.
Если вы спросите среднестатистического человека, живущего в Северной Корее, что он думает о мире, он ответит вам, что Соединенные Штаты — одна из худших стран в мире, что их уровень жизни превосходен, и что жизнь все время прекрасна. Не говоря уже о том, что средний человек в этой стране зарабатывает 3 доллара в месяц или меньше, что 18 миллионов человек нуждаются в продовольственной помощи, чтобы избежать недоедания, и нет доступа к базовому медицинскому обслуживанию. Есть также крайние проблемы с правами человека, такие как полное ограничение свободы выражения мнений, религиозных практик или даже независимых организаций гражданского общества. Это страна пыток, произвольных арестов и публичных казней.

Администрация Трампа хочет заклеймить все, что противоречит ее точке зрения, фейком, потому что это указывает на то, что их содержание является правдой. Это еще одна форма ложного повествования, направленная на то, чтобы вызвать определенную реакцию сторонников, чтобы сохранить власть.

9. Заниматься практикой цензуры — дорогое удовольствие.
Стоимость отключения Интернета для предотвращения просмотра определенных элементов контента широкой публикой составила более 2 миллиардов долларов в 2015 году. Прекращение подключения только в одной стране может стоить более 100 миллионов долларов. Эти расходы — лишь верхушка айсберга, которую следует учитывать при рассмотрении практического применения цензуры в отношении других.

China ежегодно платит более 2 миллиардов долларов только за то, чтобы сохранить свой брандмауэр, ограничивающий доступ к информации в Интернете.Сотни тысяч сотрудников следят за отдельными действиями, при этом некоторые сайты предоставляют серверный доступ для облегчения этой работы. Если посмотреть на прямые и косвенные расходы в каждой другой категории, мир, вероятно, тратит более 100 миллиардов долларов на создание измененных информационных потоков, которые люди фактически принимают.

10. Он создает репрессии, поощряя подчинение.
Одна из самых запрещенных книг в мире сегодня — это «Властелин колец» Дж. Р. Р. Толкина.Что примечательно в этом факте, так это то, что автор был набожным католиком и хорошим другом К.С.Льюиса. Однажды он написал письмо Льюису, в котором сказал, что его трилогия и «Хоббит» сначала были бессознательно написаны с христианской точки зрения, а затем сознательно отредактированы, чтобы включить эти темы.

Христианские церкви и школы — наиболее вероятные места, где вы увидите запрет на эти произведения, поскольку они рассматриваются как антирелигиозные или антихристианские. Вот почему единственная точка зрения, отвечающая за цензуру, так опасна для общества.Это может быть неосведомленное мнение, которое полностью противоречит рассматриваемой работе, но сила, которую оно имеет, чтобы осудить, может повлиять на бесчисленное количество других.

Вердикт о плюсах и минусах цензуры

Некоторые люди рассматривают идею цензуры как способ добавить разумные ограничения к нашей повседневной жизни, чтобы мы могли оставаться в безопасности и защищать наших детей. Другая сторона этого уравнения состоит в том, что семьи могут устанавливать свои собственные границы, устанавливать правила и создавать обстоятельства, соответствующие их потребностям, не навязывая свою мораль или убеждения другим.

Это не означает, что в обществе должны быть разрешены любые формы контента. Убийство видео, детская порнография и тому подобные вещи, которые поощряют насилие в отношении других лиц или содействовать фактический вреду в изображениях является фактор безопасности, который мы не можем игнорировать.

Вот почему суть плюсов и минусов цензуры заключается в том, чтобы отличать вымышленный контент от фактов. Мы не запрещаем детективные романы об убийствах, потому что кто-то из них умирает. Мы объявим вне закона контент, показывающий убийство, потому что в процессе его создания пострадал реальный человек.

Биография автора
Кейт Миллер имеет более чем 25-летний опыт работы в качестве генерального директора и серийного предпринимателя. В качестве предпринимателя он основал несколько многомиллионных компаний. Работа Кейта как писателя упоминалась в журналах CIO Magazine, Workable, BizTech и The Charlotte Observer. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу содержания этого сообщения в блоге, отправьте сообщение нашей команде редактирования содержания здесь.

Плюсы и минусы интернет-покупок | LearnEnglish Teens

В наши дни кажется, что все становится цифровым.В Интернете вы можете найти практически все, от новостных статей и рецептов до уроков по йоге.

Многие люди находят такой образ жизни более удобным, потому что они могут выполнять свои повседневные дела, не выходя из собственного дома. Думаю, именно поэтому некоторым людям нравится покупать одежду в Интернете. Одним нажатием кнопки вы можете заказать все, что захотите, и доставить его прямо к вашей входной двери. Для человека, ведущего активный образ жизни, это кажется идеальным.

Во-первых, покупки в Интернете могут быть гораздо менее стрессовыми, чем походы в обычные магазины.Здесь нет огромных скоплений людей или утомительно длинных очередей. При совершении покупок в Интернете — это только вы и ваш компьютер. Как будто весь магазин принадлежит вам! Во-вторых, у интернет-магазинов нет времени открытия и закрытия. Это идеально подходит для тех, у кого плотный график — например, офисных служащих, которые работают сверхурочно, или подростков, у которых есть несколько хобби, которые можно провести на выходных. При желании вы даже можете оформить заказ в Интернете в три часа ночи!

В современном бурлящем мире покупки в Интернете обладают множеством преимуществ. Однако, по моему опыту, есть и несколько минусов … При совершении покупок в Интернете вы не можете попробовать, прежде чем совершить покупку, и для меня это явный недостаток. Часто, когда приходит моя новая одежда, я обнаруживаю, что она не очень подходит. Всегда раздражает, когда платье немного великовато, или когда рукава неудобно короткие … Иногда одежда не такая, как я ожидал. Одежда может отлично выглядеть на фотографиях в Интернете, но совсем по-другому в реальной жизни. Синий джемпер может оказаться зеленым, а в других случаях материал блузки будет дешевым и царапающим.

В этих сценариях вы хотите вернуть товар, но здесь кроется самая большая проблема с покупками в Интернете. Вы должны заплатить за доставку вашего заказа и за возврат товара на склад! Эти сборы часто очень дороги, что внезапно делает покупки в Интернете менее удобными … Вот почему я не выбираю делать покупки в Интернете очень часто. А пока я продолжу находить время для похода в настоящий магазин, где я точно знаю, что покупаю!

Плюсы и минусы парного программирования

@ max-albert Макс Альберт

Разработка программного обеспечения днем, рассказчик ночью. Программист для Ford. Квасцы Мичиганского университета.

Уроки моего лета в Menlo Innovations

Многие программисты скептически относятся к парному программированию: методике гибкой разработки программного обеспечения, при которой два программиста работают на одной рабочей станции.

Я часто слышу такие отзывы:

«Это кажется пустой тратой денег, потому что вы пишете половину кода, как два программиста, на разных компьютерах».

Или

«Я интроверт.Я бы ненавидел , когда мне приходилось постоянно взаимодействовать с партнером на работе ».

Это справедливые опасения. Возможно, я разделял эти мнения до того, как начал работать в компании по парному программированию.

Посмотрите на мою последнюю работу — разработку программного обеспечения в Menlo Innovations — вам не разрешено писать код самостоятельно. Если вы работаете над производственным кодом, вам нужен партнер.

И, поработав с ними несколько месяцев, я выпил парное программирование kool-aid. Я считаю, что во многих ситуациях парное программирование — отличный способ решать разные задачи.

Вот почему.

Плюсы

№ 1: Парное программирование уменьшает «башни знаний»

«Башни знаний» или «лучшие исполнители» — одни из самых больших угроз продуктивности команд.

Башни Знаний знают всю кодовую базу как свои пять пальцев. Это тот человек, к которому команда обращается, когда им нужно, чтобы была развернута как можно скорее функция или массовое исправление ошибок.

Башни — это проблемы, потому что команды слишком сильно на них опираются. В башнях часто ожесточается рабочая среда, потому что они целый день задают вопросы.На них возложена дополнительная работа (даже по выходным). Как только вышки решают уйти, это ставит компанию в тупик, потому что никто не знает кодовую базу так, как они.

Башни знаний — это опасные самоподводящиеся петли. Поскольку многие другие программисты обращаются к ним за помощью, башни получают возможность видеть, думать о , и работать с кодовой базой больше, чем кто-либо. Это еще больше увеличивает их интеллектуальное превосходство в команде.

Башни подрывают командный дух, потому что программисты чувствуют себя незначительными рядом с ними.Кроме того, башни замедляют команду до полной остановки, когда они заболевают на день.

Что еще хуже, деловые и технические писатели часто ссылаются на неправильное решение этой проблемы.

Когда читаешь все, от Ленсиони до Тейла, у всех есть военные истории, где уволили или понизили своего лучшего игрока, и боевой дух их команды мгновенно подорвался. Они говорят, что было трудно перестроиться без башни знаний в их распоряжении, но командный дух гораздо важнее.Конец истории.

Это ошибочная философия бизнеса. Наказывать лучшего исполнителя за попытку повысить ценность команды — это не только дурной тон, но и очень быстро в командах образуется новая башня знаний.

Правильное решение — объединить Башню знаний с другим программистом!

Это делает передачу знаний беспроблемной. Если у вас есть другой программист, работающий с башней всю неделю, то у башни нет монополии на эти знания.

Они могут по-прежнему быть вашим лучшим исполнителем , но не будет негативных побочных эффектов, когда лучший исполнитель позвонит по болезни или решит уйти в другую компанию. Партнер по парному программированию башни сможет передать важную информацию остальной части команды.

Если вы будете смешивать who в паре с башней знаний каждую неделю, то каждый программист поделится важной информацией и почувствует себя важным для команды.Тем самым повышается боевой дух команды.

# 2: Парное программирование делает адаптацию Великолепно

Поскольку передача знаний при использовании метода парного программирования настолько беспроблемна, адаптация становится простой .

Новым сотрудникам не нужно проводить недельные «тренировочные лагеря» или следовать устаревшему руководству по настройке среды.

Новым сотрудникам просто назначается партнер по парному программированию и начинается обучение!

Согласно модели парного программирования, у новых сотрудников есть постоянный образец для подражания. Они очень быстро узнают о кодовой базе и намного быстрее начнут приносить пользу компании.

Новички часто борются с контекстом кодовой базы, но не со знанием программирования. Ветераны хорошо разбираются в контексте, но иногда им хочется срезать углы, чтобы выполнять свои задачи быстрее.

Эти две цифры могут уравновесить друг друга.

(По правде говоря, новички тоже часто хотят урезать углы. Но ветераны придерживаются более высоких моральных стандартов и часто стараются больше, когда находятся под микроскопом новичков).

В любом случае новые сотрудники хуже, чем ничего не стоят в первый месяц работы. Они высасывают ценность из компании, пока не узнают контекст кодовой базы. Согласно методу парного программирования, у новых сотрудников есть возможность начать приносить пользу компании в первый день.

# 3 Парные программисты производят код более чем в два раза лучше, чем отдельные люди и пары подходят интровертам

Давайте будем честными. здесь большая часть времени, которое программисты проводят на работе, на самом деле не на написание нового кода .Это отладка , это разработка стратегии , это тестирование и т. Д.

Если бы задача компьютерного ученого заключалась в том, чтобы писать 10 000 бессмысленных слов в день, то, конечно, было бы быстрее поместить двух разных программистов на разные компьютеры и иметь они начинают печатать.

К счастью, информатика — это не так.

Большую часть времени, проводимого за клавиатурой, мы не набираем текст, а думаем о .

Отладка — экспоненциальная трата времени.Если кто-то из команды знает решение ошибки, отладка может занять секунды. Если никто из команды не знает ошибки, отладка займет от минут до часов до дней .

Наличие двух программистов на одной рабочей станции означает, что команды в два раза чаще узнают, как исправить проблему, как только они с ней столкнутся. Это также означает, что программисты более ответственно обращаются за помощью.

Если два человека должны согласиться друг с другом перед тем, как обратиться за помощью к другой паре в компании, это означает, что они не будут чрезмерно просить о помощи.Если кто-то из них знает, как действовать дальше, он попытается сделать это, прежде чем вызывать резервную копию.

Они также не будут недооценивать помощь. Когда один-единственный программист крутит колеса над проблемой, не очевидно, что он или она должен просить о помощи. В конце концов, они могли быть всего в одном поиске в Google от прозрения. Однако если пара программистов застряла в какой-то проблеме, то совершенно очевидно, что им следует обратиться за помощью.

Парное программирование отлично подходит для интровертов.80% программистов Menlo идентифицируют себя как интроверты. Тем не менее, им нравится метод парного программирования. Почему? Интровертам нравятся люди, которые находятся на той же странице , что и они.

Парные программисты думают об одном и том же, изучают один и тот же код и задают одни и те же вопросы друг другу.

Это родство не только здорово. Это весело. Когда вы сталкиваетесь с серьезными программными проблемами, это поднимает моральный дух.

Тем не менее, парное программирование несовершенно.

Минусы

# 1: Парное программирование может усложнить простые задачи

Если у вас есть очень простое исправление ошибки или простая функция для реализации, поручить эту задачу двум программистам может оказаться дорогостоящим. Кроме того, двум программистам может быть трудно оставаться заинтересованными в задаче, требующей минимальной вычислительной мощности. Если у вас есть среда с большим набором тестов или процессом интеграции, парное программирование может еще больше увеличить расход ресурсов.

Я бы сказал, что именно здесь парное программирование вызывает больше всего проблем. Простые задачи могут быть чрезмерно усложнены парным программированием.

Это действительно зависит от пары. Иногда наличие пары может поднять моральный дух при работе над простой задачей.

# 2: Парное программирование не устраняет полностью башни знаний

Многие авторы парного программирования чрезмерно преувеличивают, что парное программирование делает для башен знаний. Некоторые полагают, что парное программирование — это «серебряная пуля», чтобы избавиться от них.Я согласен с тем, что спаривание помогает в этом вопросе , но в бизнесе я не решаюсь утверждать, что что-то является настоящей «серебряной пулей».

В командах всегда найдутся люди, которые копят важные знания. Это не зло, люди естественным образом тянутся к этой цели.

Парное программирование не устраняет эту человеческую черту. Всегда найдутся программисты, которые найдут способ монополизировать информацию.

Я все еще утверждаю, что объединение башен знаний с другими товарищами по команде — это лучшее решение , чем злодейство и увольнение топ-исполнителя, которое является еще одним популярным решением для этой проблемы.

Увольнение лидера может быть хорошим краткосрочным решением, но в долгосрочной перспективе это лишает сотрудников мотивации делать все возможное.

Хотя это не устраняет проблему полностью, объединение в пары является лучшим долгосрочным решением проблемы башни знаний.

# 3 Парное программирование требует от сотрудников сверхотчетности, а иногда и чрезмерной ответственности

В Menlo многие сотрудники говорят, что уходят с работы с чувством «мертвого мозга».

Они утверждают, что в Menlo думают больше и дольше, чем на любой другой работе, которую они когда-либо выполняли.

Это потому, что невозможно расслабиться, когда у вас есть партнер по парному программированию. Наличие товарища по команде, который наблюдает за вами весь день, держит вас в высшей степени ответственности. Трудно срезать углы. На работе тяжело отключиться.

Это и хорошо, и плохо.

Очевидно, что на работе важно сохранять сосредоточенность. Однако я считаю, что не менее важно делать перерывы в уме и пересматривать решения.

Вот почему в Menlo следят за тем, чтобы программные пары делали перерывы в течение дня.Утром сотрудники Menlo проводят мероприятие, называемое «стоячим», во время которого они рассказывают, над чем они будут работать в этот день. Днем они проводят мероприятие, называемое «прогулками», во время прогулки по кварталу.

Эти умственные перерывы и занятия имеют первостепенное значение для успешной культуры парного программирования.

Как реализовать парное программирование в вашем рабочем пространстве

Продано парное программирование? Хотите попробовать? Что ж, тебе повезло.

В парном программировании хорошо то, что оно не обязательно должно быть методом «все или ничего».

В Menlo приняли строгое деловое решение, чтобы все работали парами. Но так быть не должно. Если вы работаете в более традиционной компании, вполне возможно объединиться с коллегой для выполнения только одной важной задачи.

Другая идея — сотрудничать с другим программистом для одной итерации, если вы работаете по модели Agile-разработки.