Что такое гидроблок АКПП и как он работает? Распространенные неисправности |

Skip to content

Одним из основных узлов автоматической коробки передач является гидроблок АКПП. Расскажем вам о часто встречающихся поломках этого узла.

Назначение и устройство гидроблока

Гидроблок представляет собой клапанную плиту с многочисленными каналами, внутри которых располагаются электрорегуляторы (соленоиды) и всевозможные датчики. Во время работы автомобиля по этим каналам через клапана проходит масло, что и позволяет эффективным образом смазывать коробку передач.

В процессе работы автомобиля именно на гидроблок АКПП приходится максимальная нагрузка, а если учесть конструктивную сложность этого узла, то не приходится удивляться, что именно этот элемент чаще всего выходит из строя в автоматической коробке передач. Необходимо сказать, что в силу своей сложности данный ремонт гидроблоков можно доверить лишь профессиональным специалистам, которые используют современное диагностирующее оборудование. Только так вы сможете гарантированно восстановить работу вышедшей из строя трансмиссии и будете избавлены от необходимости замены АКПП или гидроблока.

Основные поломки гидроблока

Основной причиной поломок гидроблока является использование некачественного трансмиссионного масла. В процессе эксплуатации в масле появляется стружка и прочие отложения. Автовладелец несвоевременно меняя масло в АКПП, неизменно выводит из строя соленоиды, а масляные каналы в гидроблоке начинают закоксовываться, что в свою очередь отрицательно сказывается на работе всей трансмиссии.

Причины поломок:

• Загрязнение клапанов некачественным маслом.
• Использование смазывающих составов со стружкой из фрикционов или же с включениями герметика.
• Регулярный перегрев трансмиссии, что вызывается загрязнением сотов радиатора.
• Наличие задиров на золотниках, каналах и муфтах, что также ухудшает качество масла и выводит из строя гидроблок.
• Усталость пружин, отвечающих за движение плунжеронов при выключении соленоида.
• Быстрый разгон автомобиля, что приводит к износу фрикционов.
• Окисление контактов соленоидов.

Чтобы продлить эксплуатационный срок автоматической коробки передач и гидроблока рекомендуется своевременно производить замену масла и промывку гидроблока. С регулярностью в 80-150 тысяч километров проводится замена соленоидов.

Ремонт гидроблока

Следует сказать, что по причине конструктивной сложности доверять такой ремонт можно лишь специалистам, которые имеют большой опыт работы именно с коробками конкретной марки авто. При наличии проблем в работе этого агрегата производится либо восстановление гидроблока, либо его полная замена. В данном случае все зависит от характера поломки. Зачастую бывает достаточно ультразвуковой прочистки блока и замены соленоидов, чтобы полностью восстановить работоспособность автоматической трансмиссии.

Наглядное видео для понимания принципов работы гидроблока

 

К сожалению, многие автовладельцы не обращают внимание на имеющиеся признаки поломки гидроблока и продолжают эксплуатировать свой автомобиль. Как результат, возникает предельный износ агрегата, который уже не поддается ремонту. В данном случае возможна лишь дорогостоящая замена гидроблока с проведением капитального ремонта автоматической коробки передач. Именно поэтому при первых описанных выше признаках поломок АКПП мы рекомендуем сразу же обращаться в специализированные сервисные мастерские, что и позволит вам уменьшить ваши затраты на ремонт авто.

Как работает АКПП, с примерами из жизни

Давайте начнём издалека и для начала вспомним, как работает механическая коробка передач. Вспомнили? Отлично, теперь представим себя конструкторами, которым нужно достичь того же результата, но без педали сцепления. При этом мы все будем представлять предельно конкретно — на примере коробки 700R4 от General Motors, появившейся в 1982 году, и переименованной в 1990 году в 4L60. Для простоты будем считать, что это одна коробка, хотя в течение этого времени каждый год GM вносил изменения в конструкцию, так что коробка, например, 1993 года выпуска отличается от 1985. Несколько отличаются и вариации коробки, устанавливавшиеся на разные автомобили, такие, например, как Chevrolet Blazer, Chevrolet Corvette, Chevrolet Camaro, Pontiac Firebird и Cadillac Escalade. Итак, мы конструкторы. Что нам нужно в нашем 1982 году:

• Мозг, который решает, когда и какую передачу включить.
• Как можно более простая конструкция, при помощи которой мозг свои решения может претворять в жизнь.

По счастливому стечению обстоятельств у нас есть кое-что, дающее одновременно возможности для реализации как мозга, так и механизмов, транслирующих его решения. Это кое-что — гидравлика. Напоминаем: на дворе 1982 год, с встраиваемыми компьютерами и электронными блоками управления опыта пока мало, а нерешенных проблем много.

В нашем случае гидравлический мозг — это плита с канавками, по которым под давлением циркулирует масло, и клапаны, которые регулируют давление и направление движения масла.

Поскольку мозг гидравлический, то преобразование его знания в реальное воздействие путем добавления гидравлического привода проблемой не является. Соединяем с МКПП и радуемся? Как бы не так. Ведь если добавить к логике переключения передач еще и логику управления сцеплением, нам сразу же становится нужен искусственный интеллект или педаль сцепления в салоне. Если же сцепление выбросить, езда перестанет быть комфортной, а шестеренки в коробке нужно будет менять так же часто, как масло в двигателе. То есть нам нужно сконструировать механическую часть коробки так, чтобы переключать передачи можно было без использования сцепления, при этом комфорт и ресурс должны быть на приемлемом уровне.

Этим требования отвечает коробка, построенная на планетарных передачах и гидроприводах блокировки. Если в случае МКПП для включения передачи используется жесткая блокировка (ее работа изображена на Flash-ролике в материале про МКПП), то в коробке на планетарных передачах для изменения ее передаточного числа блокировка осуществляется при помощи различных элементов с фрикционными накладками и гидравлически приводимых устройств, которые эти элементы прижимают к чему-либо. То есть природа блокировки такова же, какова она и в сцеплении, используемом совместно с МКПП. Такая блокировка происходит не мгновенно, что позволяет осуществлять переключения не разрывая поток мощности от двигателя — без использования сцепления — и в то же время достигнуть плавности при переключении передач.

Наглядно продемонстрируем, что такое планетарная передача:

Страшно? Тогда понажимайте круглые кнопочки в левой части таблицы (если таблица не отображается — необходимо разрешить работу Flash на странице):

Маленькие шестеренки и водило — железка на которой они крепятся — когда вынуты из конструкции, показанной на фото выше, выглядят так:

Теперь несколько раз посмотрите на фото, понажимайте на кнопки: как вы, наверное, поняли, идея использования планетарной передачи заключается в том, чтобы, блокируя отдельные ее части, плюс, меняя точку приложения входного момента и съема выходного, изменять ее передаточное число. В АКПП используется несколько планетарных передач и множество элементов блокировки. Как упоминалось, элементы эти приводятся гидравликой, что позволяет сделать переключения плавными.

Итак, у нас есть мозг, есть механическая часть коробки и есть гидравлические приводы, которые позволяют мозгу коробкой управлять. Мы счастливы? Не совсем, есть несколько проблем.

Если вы хотите на автомобиле с МКПП двигаться на очень маленькой скорости, вы на первой передаче слегка нажимаете на педаль сцепления, тем самым заставляя сцепление работать с проскальзыванием. В АКПП же блокировка либо включена, либо нет. Длительное проскальзывание блокировки приводит к нагреванию фрикционных накладок, испарению масла и их выходу из строя — явление печально известное как «сгорели фрикционы». То есть на маленькой скорости либо глохнем, либо сжигаем фрикционы.

Похожая проблема и при начале движения: в АКПП не получится включать блокировку на протяжении нескольких секунд, а спортивный старт, аналогичный старту при броске сцепления, уместен далеко не всегда.

Для устранения этих проблем разработчики решили приделать между двигателем и входным валом АКПП гидромуфту. Гидромуфта — устройство простое до безобразия: представьте две мельницы, стоящие друг напротив друга в герметичном ангаре: никакого постороннего ветра нет. Теперь к одной из мельниц мы приделываем двигатель внутреннего сгорания: ее лопасти начинают вращаться. Вращающиеся лопасти приводят к возникновению ветра. Ветер начинает вращать лопасти второй мельницы, а вторая мельница у нас обыкновенная — перемалывает зерна в муку. Тут мы решаем на пять минут застопорить перемолку — покурить пойти. ДВС первой мельницы при этом не заглохнет, ведь две наши мельницы не находятся в жесткой сцепке.

Так вот гидромуфта представляет из себя корпус (ангар), наполненный маслом (воздух в ангаре), насосное колесо (лопасти первой мельницы), которое жестко соединено с выходным валом двигателя, и турбинное колесо (лопасти второй мельницы), которое сидит на входном валу АКПП (молотилка). В нормальном режиме насосное колесо и турбинное вращаются почти без проскальзывания. В перечисленных же выше проблемных случаях насосное колесо начинает проскальзывать относительно турбинного, но двигатель при этом не глохнет, а фрикционы не горят.

АКПП готова? Опять нет.

Теперь проблема в том, что из-за проскальзывания КПД гидромуфты удовлетворителен только на больших оборотах. Но если между насосным и турбинным колесами гидромуфты поставить зафиксированное на месте колесо с лопастями — реактор — которое будет изменять конфигурацию потока масла, то наша муфта превратится в трансформатор: она начнет преобразовывать крутящий момент, а КПД на низких оборотах будет существенно выше, чем у просто муфты. Выглядеть это будет вот так (в приведенном на картинке трансформаторе насосное колесо смонтировано прямо на половинке кожуха, и его лопастей не видно):

Слева направо: половина корпуса, крепящаяся к корпусу АКПП; турбинное колесо; реактор; насосное колесо, смонтированное на второй половине корпуса.

Трансформатор обладает и еще одним полезным свойством — коэффициент трансформации меняется в зависимости от разницы скоростей вращения насосного и турбинного колес. То есть если вы нажимаете на газ или въезжаете на горку, коэффициент, с которым на вход АКПП передается момент, автоматически увеличивается. То есть наша АКПП с трансформатором, работая на одной передаче, без каких-либо переключений способна в некоторых пределах изменять общее передаточное число, адаптируясь к внешним условиям! МКПП так не умеет, у нее вариантов передаточных чисел при полностью включенном сцеплении ровно по количеству передач.

Но вот снова незадача: на оборотах выше 2400 в минуту КПД трансформатора резко падает. Решение простое — давайте сделаем так, чтобы в этот момент реактор начинал вращаться вместе с маслом. В этом случае он не будет оказывать влияния на поток, превращая трансформатор в обычную муфту, у которой на высоких оборотах с КПД все хорошо.

И вот тут мы уже получили АКПП, пригодную для эксплуатации: гидравлический мозг, коробка на планетарных передачах и фрикционных блокировках с гидроприводами и гидротрансформатор, умеющий переключаться в режим гидромуфты.

Но в 700R4 есть еще одно усовершенствование, которое присутствует также практически во всех современных коробках. Что в режиме трансформатора, что в режиме гидромуфты КПД гидротрансформатора не превышает 90%. Для того, чтобы использовать оставшиеся 10% придумали в те моменты, когда условия движения не требуют от трансформатора преобразования момента, повышая давление масла, прижимать друг к другу турбинное и насосное колеса, превращая тем самым трансформатор в единое целое и доводя КПД до 100%. В 700R4 блокировка включается на 2, 3 и 4-ой передачах.

Но хватит теории. Перейдем к конкретным примерам — продемонстрируем фотографии, сделанные во время переборки 4L60, установленной на Pontiac Firebird 1993 года выпуска, и расскажем, что на них изображено.

Общий вид АКПП 4L60, она же 700R4, компании General Motors. На фото отчетливо видны:

Прямоугольный корпус гидравлической системы управления — внизу.
Входной вал АКПП, на котором устанавливается гидротрансформатор — справа.
TV кабель — сверху — уходит в двигатель и соединяется с приводом дроссельной заслонки: нужен, чтобы коробка знала, насколько нажата педаль газа. Знание кодируется уровнем давления масла в специальной магистрали. Давление контролируется клапаном, к которому этот тросик прикреплен внутри коробки.
Корпус сервопривода блокировки четвертой передачи — круглая штука по центру — внутри находится поршень, который, прижимая тормозную ленту, осуществляет блокировку барабана, необходимую для включения четвертой передачи.

Приглядевшись получше к входному валу АКПП, можно видеть, что сделал с резьбой разболтавшийся гидротрансформатор (проточка слева не предусмотрена конструкцией).

Кроме того, обратите внимание, что на изображении два вала — один внутри другого. Внешний — тот, на котором образовалась проточка, вращает лопасти насоса, создающего давление в системе маслопроводов, внутренний же передает момент от двигателя коробке.

Итак, мы сняли крышку с гидравлической системы управления. Плоская штуковина с канавками сверху — это масляный фильтр. Круглые выступы в правом нижнем и верхнем углах — корпуса гидроаккумуляторов.

Аккумулятор нужен для того, чтобы давление масла, под воздействием которого срабатывают блокировки, переключающие передачи, нарастало постепенно. В противном случае передачи будут включаться слишком резко, что приведет к возникновению ударных нагрузок на трансмиссию и снижению уровня комфорта.

Гидроаккумулятор — это цилиндрический корпус (на картинке выше), внутри которого находится пружина, и поршень.

Аккумулятор каналом соединен с магистралью, рост давления масла в которой нужно сгладить. В результате, когда масло подается в магистраль, сначала сила его давления тратится и на включение блокировки и на то, чтобы, противодействуя силе пружины, утопить поршень аккумулятора. Когда ход пружины аккумулятора оказывается выбран, давление масла возрастает до максимума.

Под фильтром можно видеть клапанную крышку — сердце системы управления. Продолговатые выступы на ней содержат клапаны, такие, например, как клапан выбора диапазона, соединенный с ручкой АКПП, и отвечающий за открытие контуров, необходимых для работы доступных в рамках выбранного диапазона передач; и клапан TV давления, регулирующий давление в системе при помощи TV тросика, упомянутого выше.

Сняв клапанную крышку, мы видим так называемую плиту, на которой расположены каналы, по которым циркулирует масло. В правом нижнем углу можно видеть, как выглядит внутри цилиндр гидроаккумулятора: прямо в него ставится пружина, на нее поршень, а канал от основной магистрали приходит сверху.

Штуковина справа, к которой идут провода, это соленоид включения блокировки гидротрансформатора. Дело в том, что в 700R4 блокировка управляется не гидравлическим мозгом, а электроникой — это был первый шаг к полностью электронной системе управления, которая впоследствии была реализована в 4L60-E. Так вот этот соленоид по сути своей есть управляемый электричеством клапан. Когда электроника считает, что нужно включить блокировку, открывается блокируемая соленоидом магистраль, и колеса трансформатора под воздействием давления масла прижимаются друг к другу.

Это барабан одной из блокировочных муфт. Муфта — один из использующихся видов блокировок. Состоит она, упрощенно, из барабана, поршня, пружины и «фрикционов» — фрикционного пакета. В расслабленном состоянии барабан муфты свободно вращается относительно пакета фрикционов. Когда же муфту нужно заблокировать, давление масла приводит в движение поршень, и он сжимает фрикционный пакет, осуществляя блокировку.

Входной барабан. Справа видно кусочек входного вала, показанного выше, слева — пакет фрикционов.

Вынули фрикционы (валяются справа). В левой руке обгонная муфта — в одну строну вращается, при попытке вращения в другую блокируется. Нужна для того, чтобы при включенной передаче автомобиль мог двигаться накатом. В правой руке поршень. В глубине видна тарельчатая пружина (две круглые железки с маленькими пружинками между ними) — возвращает поршень на место после того, как блокировка отключилась.

Усиленный барабан заднего хода.

Тормозная лента четвертой передачи, которую мы упоминали, говоря о сервоприводе ее блокировки. Слева та, которую достали из коробки, справа новая.

Еще одна муфта свободного хода.

Корпус масляного насоса. Слева мы видим вал с проточкой от неисправного гидротрансформатора, который уже появлялся на фотографиях выше. Насос нужен для того, чтобы обеспечивать давление в основной магистрали, которая в свою очередь позволяет корректно работать гидромозгу и всем приводам. Если насос будет неисправен, может, например, так получиться, что блокировки из-за недостаточного давления будут включаться слишком долго, фрикционы при этом будут дольше положенного проскальзывать, нагреваться и выходить из строя.

Усиленная лента тормоза четвертой передачи. Несколько шире стандартной и выполнена из других материалов.

Безпиновый поршень гидроаккумулятора. Стандартные поршни насаживаются на направляющую внутри цилиндра гидроаккумулятора. Это со временем приводит к тому, что направляющая изнашивается, и поршень начинает люфтить. Последствие люфта — утечка масла, которая приводит к падению его давления и, как следствие, снижению усилия при срабатывании муфты. Снижение усилия приводит к проскальзыванию фрикционов и их выходу из строя. Второе последствие, не менее неприятное, заключается в том, что люфтящий поршень может разбить стенки аккумулятора: масло начнет вытекать и там. Причем в этом случае заменой поршня при ремонте не обойдешься — со стенками тоже что-то нужно делать.

Так вот безпиновый поршень не имеет направляющей, что делает его условно вечным.

Усовершенствованный сервопривод тормоза четвертой передачи. Выше мы уже показывали, как выглядит стандартный вариант, будучи установленным в коробку, и как выглядит лента, которую он прижимает. Сервопривод состоит из корпуса (цилиндра) и поршня. В устройстве на фото диаметр поршня увеличен по сравнению со стандартным, что обеспечивает увеличение прижимной силы на 50% — можно не бояться, что на большой скорости переключение на четвертую негативно скажется на коробке.

Ремкомплект гидроаккумулятора. С одним из аккумуляторов произошла неприятность, описанная выше, — разбились стенки. Варианта два: менять весь корпус АКПП или ставить втулку — именно она изображена на фото. К сожалению, втулка рассчитана под поршень меньшего диаметра чем безпиновый, так что придется ставить обычный.

Тарельчатая пружина, упоминавшаяся выше, вынута из барабана.

Пакет фрикционов. Как мы уже говорили, используется в блокировочных муфтах. Состоит из дисков с фрикционными накладками и без них. В муфте диски ставятся через один: один с накладками, потом один стальной, потом снова с накладками.

Для того, чтобы понять, зачем нужен пакет, давайте представим, что бы случилось, если бы поршень прижимался к поверхности, с которой ему нужно заблокироваться: эффект был бы тот же, как если бы в МКПП мы все переключения осуществляли, бросая сцепление. При этом площадь рабочей поверхности поршня муфты в АКПП существенно меньше площади сцепления в АКПП. АКПП постоянно горела бы. Использование же фрикционного пакета в качестве прокладки позволяет вместо одной поверхности (поверхность поршня) использовать несколько (поверхности дисков пакета).

В момент блокировки все диски проскальзывают друг относительно друга, при этом их взаимная скорость сравнительно невелика, таким образом нагрузка и нагрев равномерно распределяются по всему пакету. Стальные же диски нужны для лучшего охлаждения.

Усиленный поршень муфты. Усиление нужно, чтобы предотвратить утечки масла через отверстие входного вала.

Колесо масляного насоса (корпус был показан выше). Под 13 лопастей против 11 у стандартного. Лопасти вставляются в прорези и гоняют масло, создавая давление за счет изменения объема, как это показано на схеме ниже.

Колесо приводится посредством вала, идущего от гидротрансформатора — того самого, на котором повреждена резьба.

Металлический нос соленоида блокировки гидротрансформатора. Металлический вместо пластикового (показан выше) — чтобы больше не трескался.

Усиленная шестеренка одного из планетарных рядов.

Коробка скоро будет собрана.

Большая просьба, при размещении данной статьи на других ресурсах — указывайте ссылку на эту страницу! Уважайте чужой труд и желание поделиться накопленным опытом!

Affordable Connectivity Program Часто задаваемые вопросы для потребителей

Как мне начать работу с моим приложением для участия в программе Affordable Connectivity Program?

Вы можете обратиться по адресу GetInternet. gov , чтобы проверить свое право на участие и подать заявку онлайн. Соответствующие критериям домохозяйства также могут зарегистрироваться через утвержденного поставщика услуг.

Нет, программа Affordable Connectivity Program предоставляет ежемесячную скидку на интернет-услуги в размере до 30 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям (или до 75 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, на землях племен). Участвующий поставщик широкополосных услуг получит средства напрямую.

Какие интернет-провайдеры участвуют в программе «Доступное подключение»?

Различные интернет-провайдеры, в том числе предлагающие стационарные и беспроводные услуги, будут участвовать в программе «Доступное подключение». В зависимости от того, где вы живете, у вас может быть выбор поставщиков услуг. Свяжитесь с интернет-провайдерами в вашем районе, чтобы узнать об их планах участия в программе. Вы можете найти участвующих поставщиков услуг в вашем районе с помощью инструмента компаний рядом со мной 9. 0004 . Вы можете искать интернет-провайдеров по городу, штату/территории или почтовому индексу.

Соответствующие критериям домохозяйства на землях племени могут получить общую ежемесячную скидку до 75 долларов США. Вы можете узнать больше о том, какие области имеют право на земли племен, на сайте AffordableConnectivity.gov/do-i-qualify/enhanced-tribal-benefit/.

И FCC.gov/ACP, и AffordableConnectivity.gov предоставляют подробную информацию о программе Affordable Connectivity Program для потребителей и пользователей цифровых навигаторов.

Информация, ранее доступная на GetInternet.gov, будет по-прежнему доступна на сайте whitehouse.gov/getinternet.

Право на участие

Кто имеет право на участие в программе Affordable Connectivity Program?

Домохозяйство имеет право на участие в Программе доступного подключения, если доход домохозяйства составляет 200% или ниже Федеральной нормы прожиточного минимума или если член домохозяйства соответствует как минимум

одному из следующих критериев:

• Участвует в определенных программах помощи, таких как SNAP, Medicaid, Программа ваучеров на выбор жилья (HCV) (Ваучеры по разделу 8), Помощь в аренде на основе проекта (PBRA)/202/811, Государственное жилье, SSI, WIC или Lifeline;
• Участвует в программе школьных обедов или школьных завтраков по сниженной цене, в том числе в школах, отвечающих требованиям сообщества Министерства сельского хозяйства США (USDA).
• Получил федеральный грант Пелла в течение текущего года;
• Участвует в специальных программах для племен, таких как Общая помощь Бюро по делам индейцев, Tribal TANF, Программы доступного жилья для американских индейцев, коренных жителей Аляски или коренных жителей Гавайев или Программа распределения продовольствия в индейских резервациях; или
• Соответствует критериям участия в существующей интернет-программе участвующего поставщика услуг для малоимущих.

Могу ли я подать заявку на участие в программе Affordable Connectivity Program, если у меня есть просроченная задолженность перед поставщиком услуг?

Да, правомочные потребители с просроченной задолженностью или задолженностью по сборам имеют право на льготу.

Могу ли я зарегистрироваться в программе Affordable Connectivity Program, если я уже являюсь клиентом или если я был клиентом в прошлом?

Да, преимущество доступно для соответствующих требованиям новых, предыдущих и существующих клиентов участвующих поставщиков.

Можем ли мы с соседом по комнате получать ежемесячную скидку?

Программа доступного подключения ограничивается одной ежемесячной скидкой на услуги на семью, которая определяется как любое лицо или группа лиц, которые живут вместе по одному и тому же адресу и имеют общие доходы и расходы. Узнайте больше и найдите рабочий лист по домашнему хозяйству на сайте AffordableConnectivity.gov/do-i-qualify/what-is-a-household/ 9.0005

Что такое Lifeline и как мне получить квалификацию?

Lifeline — это программа FCC, направленная на то, чтобы сделать услуги связи более доступными для потребителей с низким доходом. Чтобы участвовать в программе Lifeline, потребители должны либо иметь доход, не превышающий 135% федерального уровня бедности, либо участвовать в определенных федеральных программах помощи, таких как Программа дополнительной помощи в области питания (SNAP), Medicaid, Федеральная помощь в области государственного жилья. , дополнительный социальный доход, пенсионное пособие для ветеранов и оставшихся в живых или некоторые племенные программы. Узнайте, соответствуете ли вы критериям, просмотрев информацию, доступную на сайте lifelinesupport.org (нажмите «Соответствую ли я требованиям?»).

Если я уже получаю льготы Lifeline, получу ли я автоматически программу Affordable Connectivity Program?

Нет. Вы должны зарегистрироваться у своего существующего провайдера или запросить регистрацию в программе доступного подключения с участвующим интернет-провайдером и выбрать подходящий тарифный план. Вы можете выбрать получение преимущества от вашего текущего поставщика услуг Lifeline или другого участвующего поставщика.

Могу ли я одновременно получать льготы по программе Affordable Connectivity Program и Lifeline?

Да. Вы также можете комбинировать эти льготы с другими льготами штата и местного уровня, если они доступны. Их можно применять к одной и той же соответствующей услуге или отдельно к услуге Lifeline и услуге программы доступного подключения с одними и теми же или разными поставщиками. Например, имеющая право семья может иметь услугу мобильной связи, поддерживаемую Lifeline, и отдельную услугу домашнего интернета, которая поддерживается в рамках программы доступного подключения.

Все в школе моего ребенка получают завтрак и обед бесплатно. Имеем ли мы право?

Домохозяйство может зарегистрироваться в программе Affordable Connectivity Program, если его школа участвует в Положении о соответствии требованиям сообщества или домохозяйство отдельно подало заявку и было одобрено для получения льгот в рамках программы бесплатных школьных обедов по сниженной цене или программы школьных завтраков. Если школа предлагает бесплатные обеды или завтраки всем учащимся, независимо от дохода, на основании программы, отличной от Положения о праве сообщества, например, посредством освобождения от ограничений COVID-19, расширяющего Бесшовный летний вариант (SSO) или Программу летнего питания (SFSP) — тогда домохозяйство не будет иметь права на участие в программе бесплатных школьных обедов по сниженной цене или программе школьных завтраков в силу продления SSO или SFSP.

Я живу в многоквартирном доме (например, в многоквартирном доме), и мы платим управляющему недвижимостью/арендодателю ежемесячную плату за наш Интернет. Могу ли я получить преимущества программы Affordable Connectivity Program?

Да. Если вы имеете право на участие в программе Affordable Connectivity Program, поговорите со своим управляющим недвижимостью/арендодателем и попросите их связаться со своим интернет-провайдером, чтобы узнать больше о преимуществах, которые могут быть доступны вам и другим правомочным жителям.

Раньше я участвовал в программе поставщика услуг для малоимущих, но больше не участвую в этой программе. Дает ли мое прошлое участие в этой программе право на участие в программе Affordable Connectivity Program?

Для получения дополнительной информации о том, имеете ли вы право на участие в программе Affordable Connectivity, обратитесь к поставщику услуг.

Смогу ли я пользоваться услугой и устройством, если у меня есть инвалидность?

Услуги и устройства будут доступны для людей с ограниченными возможностями. Если у вас есть какие-либо опасения по поводу доступности вашего интернет-сервиса и оборудования, обратитесь в отдел по правам инвалидов Федеральной комиссии по связи США по телефону 202-418-2517 для голосового звонка, по телефону 844-432-2275 или по электронной почте DRO@fcc. правительство

Как подать заявку

Как я могу подать заявку?

Два шага для регистрации

1. Перейдите на сайт GetInternet.gov, чтобы подать заявление или распечатать заявление, отправленное по почте.
2. Обратитесь к предпочитаемому участвующему поставщику, чтобы выбрать тарифный план и применить скидку к вашему счету.

У некоторых провайдеров может быть альтернативное заявление, которое они попросят вас заполнить.

Соответствующие критериям домохозяйства должны подать заявку на участие в программе и связаться с участвующим поставщиком для выбора плана обслуживания.

Могу ли я подать заявку непосредственно у поставщика услуг?

Некоторые участвующие поставщики услуг получили одобрение Федеральной комиссии связи США (FCC) на использование альтернативного процесса проверки и смогут напрямую утверждать и регистрировать соответствующие домохозяйства. Свяжитесь с предпочитаемым поставщиком напрямую, чтобы узнать о процессе подачи заявки.

Нужно ли мне связываться с предпочитаемым поставщиком услуг после того, как моя заявка будет одобрена?

Да, если вы подали заявку через Интернет на сайте GetInternet.gov или по почте и получили одобрение, вам необходимо связаться с предпочитаемым поставщиком услуг и выбрать тарифный план, чтобы начать получать ежемесячную скидку на ваш счет. Если вы хотите применить скидку к услугам вашего текущего интернет-провайдера, вам нужно будет связаться с ним после того, как ваша заявка будет одобрена.

Если я отправлю заявление по почте, как я узнаю, что мое заявление одобрено, и когда я могу связаться с поставщиком, чтобы начать получать пособие?

Если вы отправите заявление в Центр поддержки программы Affordable Connectivity по почте, вы будете получать по почте обновления о статусе вашего заявления (или по электронной почте, если вы указали адрес электронной почты в своем заявлении). Например, USAC свяжется с вами, если потребуется дополнительная информация или документы, и если ваша заявка будет одобрена. Получив уведомление о том, что вы соответствуете критериям для участия в программе Affordable Connectivity Program, вы можете подписаться на обслуживание у участвующего поставщика, следуя инструкциям, приведенным в электронном письме или письме, подтверждающем ваше согласие.

Если я в настоящее время получаю пособие Lifeline, нужно ли мне подавать заявление?

Если вы в настоящее время зарегистрированы в Lifeline, вам, как правило, не нужно отдельно подавать заявку на участие в программе Affordable Connectivity Program. Вы можете связаться со своим текущим поставщиком услуг Lifeline или с другим поставщиком, участвующим в программе Affordable Connectivity Program, который обслуживает ваш регион, чтобы выбрать тарифный план. Некоторые участвующие поставщики могут потребовать, чтобы текущие получатели Lifeline прошли альтернативный процесс проверки.

Как определяется термин «домохозяйство» для целей программы «Доступное подключение»?

«Домохозяйство» определяется как любое лицо или группа лиц, проживающие вместе по одному и тому же адресу как одна экономическая единица. «Экономическая единица» определяется как «все взрослые люди, вносящие вклад и разделяющие доходы и расходы домохозяйства». Поддержка в рамках программы «Доступное подключение» доступна для соответствующих критериям абонентов с низким доходом, проживающих в коллективных жилых помещениях. Кандидатам может быть предложено заполнить опросный лист для каждого домохозяйства, в котором задаются вопросы о вашем домохозяйстве, чтобы определить, есть ли по вашему адресу более одного домохозяйства. Программа доступного подключения ограничивается одной ежемесячной скидкой на обслуживание и скидкой на одно подключенное устройство на семью. Узнайте больше на странице AffordableConnectivity.gov/do-i-qualify/what-is-a-household 9.0005

Какую документацию мне необходимо предоставить при подаче заявки на участие в программе Affordable Connectivity Program?

Потребители должны будут предоставить документацию, если их право на участие не может быть подтверждено автоматически путем проверки базы данных соответствия требованиям программы (например, SNAP или Medicaid).

Документы, которые вы можете использовать для подтверждения своего права, включают:

• Письмо о присуждении льгот
• Письмо-подтверждение
• Заявление о преимуществах
• Письмо о подтверждении льгот
• Для получения федеральных грантов Пелла документы должны включать имя и фамилию учащегося, быть из школы учащегося (колледжа или университета, муниципального колледжа или профессиональной школы) или Министерства образования, а также демонстрировать, что учащийся получил грант Пелла для текущий год награждения.

Заявителям также может потребоваться предоставить документы, подтверждающие их личность или адрес.

Вы можете узнать больше о документации, которую вам может понадобиться предоставить, и о том, как ее подать, посетив: AffordableConnectivity.gov/how-to-apply/show-you-qualify.

Как я могу доказать, что мой ребенок одобрен для участия в программе школьных обедов или школьных завтраков по сниженной цене?

Существует два разных способа подтвердить, что ваш ребенок одобрен.

1. Если ваш ребенок посещает школу с условиями участия сообщества (CEP), выберите «Программа бесплатных школьных обедов или завтраков по сниженной цене» при подаче онлайн-заявки на странице «Подтверждение соответствия требованиям», затем выберите название школы из выпадающего списка. меню вниз. Затем загрузите официальную школьную документацию, подтверждающую, что ваш ребенок зачислен в эту школу.

   Документация должна включать:

   • Имя зачисленного учащегося (лицо, имеющее право на пособие)
   • Название школы
   • Учебный год, на который зачислен учащийся
   • Адрес школы и контактная информация школы (номер телефона или электронная почта)
   Примеры приемлемой документации включают табель успеваемости учащегося или официальное письмо из школы или школьного округа, подтверждающее зачисление учащегося. Табель успеваемости или официальное письмо должны соответствовать вышеуказанным требованиям. Общие школьные уведомления, в которых не указано имя учащегося и другая необходимая информация, недостаточны для регистрации в программе на основании CEP.

2. Если учащийся подал заявку и получил одобрение на получение пособий в рамках программы бесплатных школьных обедов или школьных завтраков по сниженной цене, вы можете подать заявку онлайн, выбрав «Программа бесплатных и льготных школьных обедов или завтраков» в разделе «Подтвердить соответствие требованиям». » страница. Вы также должны будете предоставить документы, такие как письмо от школы или школьного округа, подтверждающее одобрение.

Для участия в программе ACP документация должна быть датирована текущим учебным годом или годом, непосредственно предшествующим подаче заявления на участие в программе ACP.

Чтобы иметь право на участие в программе ACP на основании участия в программе школьных обедов или завтраков бесплатно или по сниженной цене, включая CEP, ребенок или иждивенец семьи должен быть учащимся на момент подачи заявления ACP.

Вы можете узнать больше о документации, которую вам может понадобиться предоставить, и о том, как ее подать, посетив: AffordableConnectivity. gov/how-to-apply/show-you-qualify.

К кому мне обратиться, если у меня есть инвалидность и мне нужна помощь в подаче заявления на участие в программе Affordable Connectivity Program?

Если вы человек с инвалидностью и вам нужна помощь с заявлением на участие в программе Affordable Connectivity Program, обратитесь в Центр поддержки программы Affordable Connectivity по электронной почте [email protected] или по телефону 877-384-2575.

Если у вас есть вопрос о том, доступны ли ваши услуги и оборудование в рамках программы Affordable Connectivity Program, обратитесь в Управление FCC по правам инвалидов по телефону 202-418-2517, по телефону 844-432-2275, по видеотелефону или по электронной почте: [email protected].

Скидки на интернет-услуги

Сколько стоит услуга широкополосного доступа?

Программа «Доступное подключение» предоставляет ежемесячную скидку на интернет-услуги до 30 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, или до 75 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, на землях племен. Скидка будет применяться к вашим интернет-услугам, но окончательная стоимость для вас будет зависеть от тарифного плана, который вы выберете у участвующего поставщика.

Могу ли я обновить свой текущий тарифный план, чтобы использовать полные 30 долларов в месяц (или 75 долларов в месяц на племенных землях)?

Вы можете это сделать. Узнайте у своего провайдера о доступных планах в рамках программы Affordable Connectivity Program.

Если тарифный план, который я выберу, стоит 25 долларов в месяц, получу ли я дополнительные деньги?

Нет. Поставщику услуг возмещается только стоимость плана в размере до 30 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, или до 75 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, на землях племен.

Если тарифный план, который я выберу, превышает месячную скидку на интернет-услуги, буду ли я платить дополнительно?

Да. Вы несете ответственность за любую сумму, превышающую 30 долларов США в месяц (или более 75 долларов США в месяц на землях племен) за интернет-услуги в рамках Программы доступного подключения.

В настоящее время я подписан на пакет услуг, включающий Интернет, телевидение и телефон. Могу ли я применить преимущества программы Affordable Connectivity Program к моему ежемесячному счету?

Преимущество программы Affordable Connectivity Program может быть применено к стоимости пакета услуг, включающего Интернет, голосовую связь, текстовые сообщения и/или соответствующее оборудование. Если ваш пакет также включает услугу телевидения, вы будете нести ответственность за эту часть вашего счета, а также за любые услуги, стоимость которых превышает ежемесячную скидку.

Подключенные устройства

Как работает льгота на устройство на 100 долларов?

Участвующие интернет-провайдеры могут получить компенсацию в размере до 100 долларов США, если они поставят подключенное устройство в домохозяйство, при условии, что домохозяйство платит более 10 долларов, но менее 50 долларов за устройство. Другими словами, чтобы воспользоваться этим преимуществом, это должно быть сделано через вашего участвующего интернет-провайдера, и вы должны внести часть стоимости. Преимущество устройства ограничено ноутбуком, настольным компьютером или планшетом. Сюда не входят сотовые телефоны, большие телефоны или «фаблеты», которые могут совершать звонки по сотовой связи.

Если я и мой ребенок проживаем в одной семье, можем ли мы каждый получить собственное подключенное устройство в рамках программы Affordable Connectivity Program?

Нет. Каждой семье предоставляется скидка только на одно устройство.

Племя

Должны ли люди быть членами Племени, чтобы иметь право на расширенные льготы Племени?

Нет. Любой человек, проживающий на подходящих землях Племени, может получить расширенные льготы Племени. Им не обязательно быть членом племени.

Как я узнаю, имеет ли моя семья право на расширенное пособие для племен?

Вы можете узнать больше о том, какие районы имеют право на земли племен, на веб-сайте AffordableConnectivity.gov/do-i-qualify/enhanced-tribal-benefit/.

Могу ли я ежемесячно получать расширенное пособие Tribal Lifeline Benefit и программу Affordable Connectivity Program стоимостью 75 долларов США?

Да. Домохозяйство, проживающее на землях племен, имеющее право на участие в программе, может получить как пособие Lifeline Tribal в размере 34,25 долл. США, так и пособие в рамках программы Affordable Connectivity Program в размере 75 долл. США. Их можно применять к одной и той же соответствующей услуге или отдельно к услуге Lifeline и интернет-услуге с одним и тем же или разными поставщиками, если поставщик участвует в программе доступного подключения. Например, имеющая право семья может иметь мобильную услугу, поддерживаемую Lifeline, и отдельную домашнюю интернет-услугу, которая поддерживается в рамках программы доступного подключения.

Программа доступного подключения

Теперь жители Нью-Йорка могут подать заявку на участие в программе доступного подключения, чтобы получить скидку до 30 долларов на ежемесячный счет за Интернет.

Жители Нью-Йорка, которые уже получили пособие на широкополосный доступ в чрезвычайных ситуациях в 2021 году и имеют право на участие в программе «Доступное подключение», будут автоматически включены в новую программу.

Помогите нам распространить информацию о программе доступного подключения!

Справочная информация

Программа Affordable Connectivity Program (ACP) предоставляет скидку на ежемесячную услугу широкополосного доступа в Интернет для вашей семьи, если вы имеете на нее право. Участвующие поставщики услуг широкополосного доступа будут применять эту скидку к вашему тарифному плану широкополосного доступа.

При наличии права ваша семья может получить:

• Скидка до 30 долларов в месяц на интернет-услуги
• Единовременная скидка до 100 долларов США на ноутбук, планшет или настольный компьютер (вам нужно будет заплатить доплату от 10 до 50 долларов США)
• На домохозяйство допускается только одна ежемесячная скидка на обслуживание и одна скидка на устройство

Ваша семья может иметь право на участие, если кто-то из членов семьи подпадает только под один из этих критериев:

• Если доход домохозяйства составляет 200% или меньше федерального уровня бедности (например, 35 775 долларов США или менее для семьи из 4 человек)
• Если вы, ваш ребенок или иждивенец участвуете в определенных государственных программах помощи, таких как SNAP, Medicaid, WIC или других программах
• Если вы, ваш ребенок или иждивенец уже получаете пособие Lifeline
• Если ребенок в вашей семье посещает государственную школу Нью-Йорка, которая участвует в программе бесплатных или льготных обедов (все государственные школы Нью-Йорка участвуют!)
• Примечание: Вы должны не быть гражданином США, чтобы иметь право. Если у вас нет номера социального страхования (SSN), вы можете предоставить другие документы.
• Примечание: Кроме того, клиенты не обязаны проходить проверку кредитоспособности.

Узнайте больше о том, соответствуете ли вы требованиям

Как подать заявку: два шага для регистрации

1. Перейдите на сайт acpbenefit.org, чтобы подать заявку или распечатать ее по почте.
2. Обратитесь к предпочитаемому участвующему поставщику услуг, чтобы выбрать подходящий план и применить скидку к вашему счету.
   1. Примечание. Регистрация не будет завершена, пока поставщик не подтвердит ваш план.

У некоторых провайдеров может быть альтернативное заявление, которое они попросят вас заполнить. Соответствующие критериям домохозяйства должны подать заявку на участие в программе и связаться с участвующим поставщиком для выбора плана обслуживания.
Узнайте больше о подаче заявления

Графика

Загрузите иллюстрацию

Листовки

Загрузите листовку о соответствии требованиям на 12 языках

Загрузить листовку OTI на 12 языках

Рекомендуемый текст публикации

Версия 1:

📣 Получите скидку на свой счет за Интернет! Зарегистрируйтесь сейчас в этой федеральной программе, которая сделает ваш Интернет доступным на долгие годы: ACPBenefit.