Марк Урбано, Джастин Салливан / Getty Images, Рик Лумис / Getty Images и TrueCar

Еще один фактор в пользу дилеров: покупатели, похоже, любят их больше, чем когда-либо прежде.Два исследования J.D. Power, Индекс удовлетворенности продаж и Индекс обслуживания клиентов, растут в течение многих лет (за исключением небольшого спада в 2015 году по исследованию услуг), что свидетельствует о том, что дилеры наводили порядок в своих домах.

«Сегодня люди довольны дилерами больше, чем раньше», — говорит Джон Хамфри, старший вице-президент по глобальным автомобильным операциям в J.D. Power. «Это видно по тенденциям наших опросов. Они более довольны, когда покупают и обращаются за услугами.

Анвил добавляет: «Франчайзинговой системе не свойственно то, что клиенты не могут чувствовать себя счастливыми и получать удовольствие от покупки автомобиля. Это действительно означает, что производители и дилеры должны уточнить свои роли и обязанности и работать вместе ».

Итак, хотя до сих пор нет простого способа купить автомобиль, технологии выровняли игровое поле. Это дает покупателю больше влияния.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Где дилеры по продаже подержанных автомобилей получают свои машины? — Покупка и продажа автомобилей

Когда вы заходите в Интернет, чтобы купить подержанный автомобиль, вам будут представлены с почти неограниченным предложением на выбор, но вы когда-нибудь останавливались, чтобы Интересно, откуда у дилеров подержанных автомобилей берут свои машины?

Продавцы подержанных автомобилей получают свои запасы из ряда источников, включая обмены, аукционы, компании по аренде, автопарк, финансовые компании, частных продавцов, бывших демонстрантов и предварительно зарегистрированные новые автомобили.

Сказать, что каждый подержанный автомобиль уникален, не является клише. В то время как покупатели могут сравнивать одного дилера с другим на новом автомобиле, потому что оба могут поставлять идентичную модель, нет двух подержанных автомобилей, которые были бы абсолютно одинаковыми. Они могут отличаться по очевидным вещам, таким как цвет и спецификация, но они также различаются по пробегу, состоянию, количеству владельцев, типам предыдущих владельцев и другим вещам.

Кстати, если вы хотите узнать о некоторых из самых лучших продуктов, услуг и компаний, которые я нашел для покупки, продажи и помощи с владением транспортными средствами, тогда, пожалуйста, ознакомьтесь с моей страницей рекомендуемых продуктов и услуг справа здесь.Помимо того, что я расскажу вам, куда пойти, чтобы получить самые низкие цены на новые и подержанные автомобили, я также занимаюсь финансами, страховкой, запчастями, шинами, деталями и другими вещами.

Также факт, что не все подержанные автомобили и другие подержанные автомобили подходят для всех продавцов подержанных автомобилей. Некоторые дилеры специализируются на определенный тип транспортных средств, таких как грузовики, внедорожники, спортивные автомобили, дизели и т. д. категории. Некоторые специализируются на более дешевых и доступных моделях, другие пойдут с дорогими моделями высокого класса, некоторые будут продавать только модели определенного возраста и пробег, а другие могут продавать автомобили только определенных производителей.

Независимо от типа дилера, они должны получить свой инвентарь подержанных автомобилей откуда-то, и он должен быть из дешевого источника достаточно, чтобы они могли перепродать с прибылью. Давайте посмотрим на из разных источников дилеры подержанных автомобилей получают свои автомобили.

Самым очевидным источником инвентаризации подержанных автомобилей является торговля. Это автомобили, которые клиенты продают дилерам, когда они покупка другого автомобиля у дилера.Продавая свою старую машину дилеру, вы покупка нового или другого бывшего в употреблении — это, безусловно, самый простой и самый удобный способ избавиться от этого и получить то, что стоит вложить ваш следующий автомобиль.

Это часто лучший источник наиболее прибыльных использованных инвентарь автомобилей для дилеров. Продавец — самое близкое, что они собираются делать чтобы попасть в пленную аудиторию, а дилер должен осмотреть и протестировать транспортного средства в отличие от транспортных средств из некоторых других источников.Если это автомобиль, который особенно привлекателен для дилера, который они могут предложить цена на него и еще больше подсластить сделку со скидками и предложениями на автомобиль, который покупатель хочет купить.

Я знаю из личного опыта, что бывают случаи, когда дилер будет изо всех сил, чтобы заключить сделку по новой машине, чтобы получить особенно желательно trade-in. Подержанные автомобили, как правило, намного более прибыльны, чем новые автомобили, так что может даже стоить окупиться или потерять деньги на продаже нового средство для обмена, которое может дать возможность получения большой прибыли позже.

Аукционы — еще один важный источник инвентаря подержанных автомобилей, но, как и подержанные автомобили, не все аукционы одинаковы. Есть открытые аукционы, на которые может пойти каждый, и на них продаются автомобили всех типов, возрастов, пробегов, цен и условий. Некоторые из них продают автомобили из определенных источников, таких как правительственные аукционы, на которых утилизируются автомобили, используемые государственными и федеральными властями и агентствами. Однако не все эти более специализированные аукционы открыты для всех.Аукционы на eBay Motors — это место, где автодилеры могут искать товарные запасы, но вы можете превзойти их, поскольку любой может купить на eBay.

Закрытые аукционы — это еще один вид аукционов, на которые обращаются чтобы получить инвентарь подержанного автомобиля. Покупатели должны зарегистрироваться, чтобы получить разрешение участвовать и делать ставки на этих аукционах, а для получения зарегистрированных покупателей необходимо представить свои торговые полномочия. Этот тип аукциона — это где новые, более низкие пробег, как правило, продаются автомобили в лучшем состоянии. Они хороший источник качественного инвентаря для подержанных автомобилей для дилеров, но, как правило, они довольно низкие риска, конкуренция между участниками торгов высока, и потенциальная прибыль может быть относительно низким.

Если вы заинтересованы в покупке на аукционе самостоятельно, не пропустите эту статью, в которой рассказывается обо всех процедурах покупки на аукционе. А если вы хотите самостоятельно купить подержанный автомобиль на аукционе за очень низкие деньги, посмотрите эту ссылку, где правительство и полицейские управления избавляются от своих автомобилей за глупо низкие деньги.

Маловероятно, что один дилер сможет купить бывшие в аренде автомобили напрямую у прокатной компании, но они поставляют более крупные дилерских групп напрямую, и иногда они продают дилерам через производители.Я купил много бывших в аренде автомобилей у производителя, и иногда они даже выставляются на продажу на сайте производителя с раздел розничной торговли, чтобы вы могли показывать их розничным покупателям и продавать их напрямую с веб-сайта, не покупая их предварительно.

В большинстве случаев компании по аренде будут утилизировать автомобили. они больше не хотят сдавать в аренду через закрытые аукционы. Эти автомобили относительно новые, они могут иметь относительно небольшой пробег, но они также могут быть немного риска.Если вы когда-нибудь слышали термин «водите его, как украли, это », это должно дать вам представление о том, каков риск при покупке бывшая аренда. Люди, которые арендуют автомобили, редко относятся к ним хорошо, так что это не совсем так. безрисковые покупки.

К сожалению, если дилер не собирается раскрывать это вы, если вы спросите, вряд ли сможете узнать, есть ли подержанный автомобиль на пришел из компании по аренде.

Флоты бывают всех форм и размеров, и есть пересекаются здесь с арендными компаниями.Компании по аренде, как правило, являются крупнейшими флот, поэтому я дал им отдельную секцию. Флоты могут быть любыми несколько автомобилей, используемых небольшой компанией, но они также могут быть коллекциями сотен или даже тысяч транспортных средств крупных корпораций и других организации.

Мелкие дилеры могут заключать сделки с местными компаниями по поставкам их с транспортными средствами, а также выкупить их как подержанные автомобили, когда они захотят измените их. Такое расположение может происходить и в более крупном масштабе, с большие дилерские группы и больший автопарк.Некоторые флоты будут использовать аукционы для утилизировать свои старые автомобили, а некоторые автопарки настолько велики, что могут заполнить весь аукцион исключительно с собственными автомобилями.

Бывшие в эксплуатации автомобили могут быть хорошей покупкой, потому что они будут иметь поддерживаются без экономии средств, и их часто готовят к продаже как если бы они шли прямо на участок дилера до того, как дилер их купит. Даже если они прошли тщательную проверку перед продажей дилеру, дилер по-прежнему проведут их через собственный режим предпродажной подготовки, прежде чем выставляю их на продажу.У них может быть много миль, но бывший флот автомобили все еще могут быть очень хорошей покупкой.

Опять же, может быть немного серая зона или перекрытие между автомобилями бывшего парка и автомобилями финансовых компаний. После всего, если у финансовой компании сдается в аренду десять тысяч автомобилей в месяц, разве это не так? просто огромный флот? На самом деле, здесь есть небольшая разница. Даже если вы рассматриваете их как машины из парка, они не обязательно нуждались в присмотре так же, как и оригинальные автомобили из автопарка.

Хотя некоторые автомобили поступают от финансовых компаний будет из автопарков компании, также будет значительное количество поступает от розничных покупателей. И когда они, наконец, попадают в лот на продажу вы не узнаете, какие именно, даже если дилер сообщит вам интересующий вас автомобиль — это автомобиль, сданный в лизинг.

В большинстве случаев автомобили бывших финансовых компаний будут продаваться через закрытые аукционы, но многие из них попадают на рынок другим способом. в эти дни.Другой путь — через супермаркеты подержанных автомобилей, и они получают эти автомобили напрямую от финансовой компании на условиях продажи или возврата.

Как это работает, финансовая компания будет иметь договоренность с группой автомобильных супермаркетов, которые являются торговые центры с сотнями, если не тысячами, подержанных автомобилей последних моделей для продажи. Финансовая компания отправляет их прямо в автомобильный супермаркет, когда они приходят. от пользователя. Они не были подготовлены финансовой компанией ранее. они отправляются продавцу.

Ритейлер не покупает эти автомобили у финансовых компания, которая хочет ими распорядиться. Берут их на срок около 90 дней на условиях продажи или возврата, а автомобильный супермаркет проводит их через предпродажный осмотр и режим подготовки, и при необходимости сервисное обслуживание до того, как они поступят в продажу. Расходы на это несет розничный продавец, и если они не продают в течение 90 дней, они полностью возвращаются в финансовую компанию подготовлен к продаже.

Сколько будет стоить автомобиль в автомобильном супермаркете от финансовой компании будет установлено заранее, чтобы продавец знал во сколько им обойдется машина, если им удастся ее продать.У них также есть те затраты на подготовку, которые нужно учитывать, чтобы я мог заверить вас в прибыли маржа, над которой они работают, относительно невелика. Как в крупных продуктовых магазинах, бизнес-модель автомобильных супермаркетов — продавать очень много автомобилей по относительно низкая маржа.

Если автомобильный супермаркет не смог продать автомобиль в в согласованный срок финансовая компания выставит его на аукцион. Что вероятно, будет специализированный закрытый аукцион, на котором небольшие дилерские группы и их скупают независимые дилеры.

Не все, кто продает свой старый автомобиль дилеру, торговать им. Некоторые люди будут продавать напрямую дилеру, не покупая другой автомобиль от них, и иногда они в конечном итоге делают это, даже не зная. Вы знаете все те частные подержанные автомобили, выставленные на продажу на Gumtree, eBay, cars.com, Craigslist, Autotrader и других местах? Частные покупатели — не единственные люди просматривают эту рекламу.

Многие дилеры, дилерские группы и независимые трейдеры ищут они тоже ищут подержанные автомобили.Они могут идентифицировать себя как дилеры или торговцы, когда они находят подходящее транспортное средство и спрашивают о нем, но иногда они не могли. Однако если вы рекламируете свой автомобиль для 17 000 долларов, и кто-то свяжется с вами и предложит вам 10 000 долларов, есть все шансы они трейдер или дилер, ищущий акции для перепродажи.

Когда я говорю «трейдер», я имею в виду того, кто просто покупает подержанные автомобили отовсюду, где они могут их найти, и продают их дилерам за прибыль. У них, вероятно, нет розничного сайта, и они будут продавать в основном существующие контакты, которые они установили с течением времени, но они также могут искать купить дешево у кого-то и быстро «перевернуть» его, продав самим онлайн.

Бывшие демонстраторы — это новые автомобили, которые дилерский центр зарегистрировал для самого бизнеса, чтобы использовать их в целях обслуживания ссуды, для вождения сотрудников и членов семьи, а также для клиентов, которые думают о покупке нового автомобиля для тест-драйва. Они будут проданы, когда им исполнится три месяца или около того, и на одометре не будет слишком много миль. Если вы хотите узнать больше о бывших демонстрационных автомобилях и если покупка вам подходит, обязательно загляните в этот блог о бывших демонстраторах.

Не все дилеры будут рекламировать предварительную регистрацию как предварительно зарегистрированные автомобили. Часто они будут рекламировать их как демонстранты. Это новые автомобили, зарегистрированные в автосалоне, просто как демо, но в автосалоне они не используются. Эти автомобили имеют были зарегистрированы для достижения ежемесячного, ежеквартального или годового целевого показателя продаж, потому что они претендовать на цели и бонусы так же, как если бы они были проданы и зарегистрированы на розничные клиенты.

В отличие от демок, эти автомобили должны дилерскому центру ровно столько, сколько нужно. такой же, как новый пример. Бонуса к вылету из флота не было. производителя, поэтому, поскольку они не могут быть проданы как новые, они должны быть оценены намного ниже, чем у новой модели, где покупатель будет первым владельцем.

Эти автомобили могут стать проблемой для дилеров. После регистрации они начинают обесцениваться, как и любой другой автомобиль, поэтому чем дольше они остаются на лоте, тем больше рискует потерять дилерский центр при их продаже.Вы также можете отличить предварительно зарегистрированный автомобиль от бывшего демонстрационного образца, потому что на предварительную регистрацию будет указано не более миль доставки, и ему может быть менее трех месяцев. Большинство демонстрантов не могут быть проданы дилерами до тех пор, пока им не исполнится три месяца в соответствии с условиями франчайзинговых соглашений.

Что нужно знать о независимых партиях подержанных автомобилей

Рональд Монтойя и Мэтт Джонс | Эдмундс, через Ассошиэйтед Пресс

Используйте эти простые советы по покупке автомобиля, чтобы получить выгодную сделку.

По мнению автомобильных экспертов, сейчас хорошее время для покупки автомобиля, чтобы сэкономить как можно больше денег.У Шона Доулинга (@seandowlingtv) есть еще.

Buzz60

Покупатели в поисках недорогого подержанного автомобиля часто начинают с инвентаря подержанных автомобилей в дилерском центре по продаже новых автомобилей. Некоторые идут прямо к частным продавцам автомобилей. Но эти варианты подходят не всем.

Может быть, вы опасаетесь передавать деньги незнакомцу. Или, возможно, подержанные автомобили в салонах продаж новых автомобилей слишком дороги для вас. Возможно, вы хотите просмотреть множество подержанных марок и моделей в одном месте.

Если что-то из этого описывает вас, подумайте о посещении независимого автосалона по продаже подержанных автомобилей, которых много в США.S. Национальная ассоциация независимых автомобильных дилеров насчитывает 20 000 представительств — от небольших семейных магазинов до общенациональных сетевых магазинов, таких как CarMax, у которой более 175 представительств по всей стране.

В дополнение к обычным лотам подержанных автомобилей, здесь есть несколько мест, где вы можете делать покупки в зависимости от ваших интересов:

CARMAX: Этот супермаркет подержанных автомобилей не связан с автомобильной маркой. Но это, конечно же, не автомобильная стоянка на углу. В каждом магазине есть сотни автомобилей, и, в отличие от большинства дилерских центров, CarMax придерживается политики ценообразования без торга.

Ценообразование без торга может означать снижение стресса; это не всегда означает самую низкую цену. Например, вы вряд ли найдете седан за 2500 долларов. Автомобили CarMax будут немного дороже, чем где-либо еще, но они, как правило, не старше 10 лет и имеют 30-дневную гарантию.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЛОТЫ ПОДЕРЖАННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ: Некоторые дилеры по продаже подержанных автомобилей отдают предпочтение определенной марке или типу автомобилей, и инвентарный перечень отражает это. Иногда выбор автомобиля диктует клиентура. Примерами являются участки с подержанными автомобилями, на которых продаются немецкие автомобили (Audi, BMW и Mercedes) или только автомобили класса люкс.Иногда эти лоты еще больше сужают фокус, продавая классические автомобили определенного года выпуска.

Хотя цены на специальные партии не обязательно ниже, разнообразие может быть больше. Коллекционеры автомобилей и поклонники автомобилей, которые ищут труднодоступные модели, часто покупают в таких лотах.

СВЯЗАННЫЕ:

ЛОТЫ ПОДЕРЖАННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ: Эти лоты продают автомобили для частных лиц, которые не хотят заниматься транзакциями самостоятельно. Обычно автомобили прибывают от местных жителей, поэтому выбор будет отражать местную экономику и образ жизни.

Есть только одно реальное преимущество покупки из партии товара по сравнению с прямым обращением к лицу, владеющему автомобилем: лот сможет профинансировать покупку. Однако процентные ставки обычно выше. Цены тоже будут выше, потому что есть посредник.

«КУПИТЕ ЗДЕСЬ, ОПЛАТИТЕ ЗДЕСЬ» ЛОТЫ АВТОМОБИЛЕЙ: Эти представительства напрямую финансируют покупку покупателя, но затем часто требуют, чтобы покупатели производили оплату лично. Если владелец просрочит ссуду и вернет автомобиль для оплаты, дилеру будет легче вернуть его обратно.

Эти дилеры с большей вероятностью будут рисковать покупателями с плохой кредитной историей, но они снижают этот риск с помощью значительно более высоких процентных ставок. Защитники прав потребителей, такие как Центр ответственного кредитования, призывают с осторожностью совершать покупки в таких магазинах, поскольку высокие процентные ставки могут привести к дефолту и повторному вступлению во владение.

СДЕЛАЙТЕ ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ: Из-за различного возраста и состояния автомобилей покупка автомобиля в независимом автосалоне требует больше работы, чем покупка нового автомобиля или даже подержанного автомобиля, который включен лот дилера новых автомобилей.

ПЕРЕГОВОРЫ: Если у вас нет аппетита к переговорам, лучше держаться подальше от независимого автосалона.

Начните с определения базовой стоимости подержанного автомобиля. В Edmunds вы можете увидеть стоимость продажи конкретного подержанного автомобиля, которая приблизительно равна тому, что дилер заплатил за него, и так называемую розничную цену дилера, которую дилер надеется получить при продаже автомобиля. Ваше начальное предложение должно соответствовать этим двум числам. Имейте в виду, что дилерский центр должен отремонтировать автомобиль, поэтому добавьте примерно от 500 до 1000 долларов к стоимости обмена.Затем добавьте около 1000 долларов на прибыль дилера. Сделайте свое вступительное предложение соответственно и продвигайтесь вверх по должности продавца.

ИЗУЧИТЕ СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЯ: Помните, что большинство независимых поставщиков предлагают старые автомобили с большим пробегом и часто без гарантий. Состояние машины является ключевым. Перед покупкой получите и изучите отчет об истории автомобиля и договоритесь о том, чтобы независимый механик оценил автомобиль. У законного дилерского центра не должно возникнуть проблем с этим запросом.

ПРОВЕРЬТЕ ОТЗЫВЫ: Никогда не покупайте, пока не проверите идентификационный номер автомобиля (VIN) на сайте Национальной администрации безопасности дорожного движения (https://www.nhtsa.gov/recalls). Продавцы подержанных автомобилей не обязаны ремонтировать отозванные автомобили перед их продажей, даже если они рекламируют, что автомобили «сертифицированы» или «проверены».

Но они должны сообщить, что они не проводили ремонт, связанный с отзывом. Если вы покупаете модель, которая отзывается, убедитесь, что вы оперативно решаете любую серьезную проблему.

ВНИМАНИЕ: НАЗНАЧЕНИЕ УДАЛЕННЫХ: Если в отчете об истории автомобиля указано «Утилизированное право», будьте готовы к дальнейшему исследованию пригодности автомобиля к эксплуатации. Право на утилизацию означает, что страховая компания объявила автомобиль полностью утерянным, а кузовная мастерская впоследствии отремонтировала его.

ЧТО ГОВОРИТ ЭДМУНД: Если вы делаете покупки с умом, независимый дилерский центр может стать источником подержанного автомобиля по разумной цене.

Эта история была предоставлена ​​Associated Press автомобильным веб-сайтом Edmunds.Рон Монтойя — старший редактор по работе с потребителями в Edmunds: Twitter: @rmontoyaedmunds. Мэтт Джонс — старший редактор по работе с потребителями в Edmunds: Twitter @supermattjones.

БОЛЬШЕ:

Что такое аварийный автомобиль?
Какой отчет об истории автомобиля вам подходит?