15Авг

Категории это: Что такое категория товара?

Содержание

почему внедрение 18-й весовой категории — это плохо для профессионального бокса — РТ на русском

21 мая в Подмосковье состоится поединок между россиянами Дмитрием Кудряшовым и Евгением Романовым. Схватка пройдёт в рамках новообразованной весовой категории до 101,6 кг — бриджервейта, а на кону будет стоять титул WBC Silver. Если эксперимент окажется удачным, в профессиональном боксе может официально появиться 18-й дивизион. Почему его создание не пойдёт на пользу спорту — в материале RT.

Поединок между россиянами Дмитрием Кудряшовым и Евгением Романовым может стать важным событием в истории профессионального бокса. 21 мая в Химках сойдутся одни из сильнейших представителей страны в первом тяжёлом и тяжёлом весах, а победитель станет первым обладателем титула в новой весовой категории — бриджервейте (от 90,7 до 101,6 кг). В конце 2020-го её внедрила организация «Всемирный боксёрский совет» (WBC), назвав в честь юного уроженца штата Вайоминг Бриджера Уокера. Летом прошлого года мальчик защитил свою сестру от напавшей на неё овчарки, после чего был удостоен титула почётного чемпиона WBC.

Титульный бой между Кудряшовым и Романовым станет одним из первых в рамках данной категории. Её официальный дебют состоялся в начале апреля, когда кубинец Джеовани Брузон победил мексиканца Хермана Гарсию, завоевав титул WBC Bridger Latino. До этого WBC занимался формированием перечня представителей нового веса. При этом три другие влиятельные организации пока не признали бриджервейт, о чём свидетельствует отсутствие упоминания о нём на официальных сайтах WBA, WBO и IBF.

Также по теме

«После тренировки чувствую себя суперменом»: Баста о занятиях боксом, первом шоу Gazfight и бое Джигана с Емельяненко

Новая промоутерская фирма Gazfight не будет заниматься проведением фрик-боёв, а станет площадкой для молодых российских боксёров. Об…

С одной стороны, внедрение очередной весовой категории в боксе можно назвать логичным шагом. Хотя бы по той причине, что на данный момент разделение выглядит крайне неравномерным.

Так, в промежуток с 61,2 до 79,3 кг вмещается семь дивизионов, а выше этого порога существует лишь два. Лимит первого тяжёлого веса сейчас равен 90,7 кг, а у тяжёлого он и вовсе отсутствует.

Неудивительно, что некоторые тяжеловесы могут считать, что находятся в более сложных условиях, чем те же легковесы. И речь идёт не только о том, что большее число категорий упрощает дорогу к поясу и высоким гонорарам. Менее габаритные спортсмены либо обязаны проходить через изнурительные весогонки, чтобы уложиться в лимит дивизиона до 90,7 кг, либо конкурировать с гигантами. Для сравнения, рост Александра Поветкина и Энди Руиса составляет 188 см, в то время как действующий обладатель титула WBC Тайсон Фьюри выше на 18 см.

При этом можно вспомнить Майка Тайсона и Дэвида Туа. Первый был абсолютным чемпионом в тяжёлом весе, а второй долгое время считался одним из самых ярких его представителей. И это несмотря на то, что рост обоих составлял всего 178 см, а за сутки до битвы оба далеко не всегда дотягивали до отметки 100 кг.

Наверняка обоим было бы гораздо комфортнее биться в бриджервейте, чем соперничать с заметно превосходящими их в антропометрии Эвандером Холифилдом, Ленноксом Льюисом и Хасимом Рахманом.

В последнее время многие обсуждают перспективы Александра Усика в самой престижной категории. Многие бывшие спортсмены и эксперты уже успели выразить мнение, что украинцу будет крайне сложно добиться успеха из-за его габаритов (191 см), которые сложно назвать выдающимися для данного веса. Те же Фьюри, Энтони Джошуа, Деонтей Уайлдер и Диллиан Уайт заметно выше, что может сыграть важнейшую роль в ходе битвы.

Но если Усик никогда не был массивным боксёром и долгие годы без особых проблем укладывался в лимит первого тяжёлого веса, то у того же Романова дела обстояли иначе. При росте 183 см его вес перед схватками никогда не опускался ниже планки 96,3 кг. Это говорит о том, что выступать дивизионом ниже ему вряд ли было бы комфортно, вследствие чего приходилось соперничать с высокими оппонентами. До настоящего момента рекордная разница была зафиксирована в сражении с испанцем Габриэлем Энгемой (197 см).

Таким образом, внедрение нового дивизиона должно помочь не самым высоким и тяжёлым спортсменам выступать в комфортном весе и биться с оппонентами сходных габаритов. Это позволило бы многим добиться гораздо больших успехов и завоевать признание в глазах болельщиков.

Однако за очевидными плюсами таятся не менее очевидные минусы. И главный из них кроется в дефиците талантов — и так не переполненные звёздными боксёрами дивизионы могут лишиться многих ярких представителей, из-за чего упадёт не только зрелищность, но и уровень конкуренции. Ведущие атлеты рассредоточатся по трём весам и будут удерживать добытые там звания, лишь изредка помышляя об объединительных поединках.

Уже сейчас в боксе есть ряд проблем, которые оказывают негативное влияние на его развитие. Взять хотя бы избыточное количество основных организаций и чемпионских поясов. В каждом дивизионе как минимум четыре звания чемпиона мира, и это не считая временных и регулярных титулов. Всё это обесценивает значимость трофея и бьёт по популярности его обладателей.

Кроме того, контракты с разными промоутерскими компаниями и стриминговыми сервисами заметно усложняют организацию кассовых схваток, что тоже наносит заметный удар по отношению фанатов к спорту. Если в смешанных единоборствах болельщики регулярно могут наблюдать за дуэлями между сильнейшими бойцами планеты, то в боксе они вынуждены по несколько лет следить за дуэлями между спортсменами разного уровня и ждать, пока будет достигнуто соглашение о проведении по-настоящему яркого поединка. Достаточно вспомнить эпопею вокруг боя между Джошуа и Фьюри, а также непрекращающиеся разговоры о битве между Дмитрием Биволом и Артуром Бетербиевым.

Уже сейчас первый тяжёлый и тяжёлый веса нельзя назвать самыми богатыми на таланты в боксе. После ухода Усика в дивизионе до 90,7 кг так и не появилось сопоставимой с ним звезды, а нынешние обладатели поясов вряд ли могут считаться популярными спортсменами. Это подтверждает их аудитория в Instagram. Так, первое место по числу подписчиков занимает чемпион WBO Лоуренс Околи (164 тыс.), второе — триумфатор Всемирной боксёрской суперсерии и обладатель титула IBF Майрис Бриедис (84 тыс.), а за лучшим спортсменом по версии WBC Илонгой Макабу в Instagram следят всего 5 тыс. человек.

В тяжёлой категории ситуация заметно лучше, но тоже далека от идеальной. Всё внимание сосредоточено на квинтете Фьюри, Джошуа, Уайлдер, Руис и Усик, в то время как их преследователи заметно уступают. И это учитывая тот факт, что Поветкин, Диллиан Уайт и Дерек Чисора неоднократно бились со звёздами, что способствовало увеличению их узнаваемости.

Также по теме

На глазах 73 тысяч зрителей: как Альварес сломал Сондерсу орбитальную кость и выиграл титул WBO во втором среднем весе

Сауль Альварес одержал досрочную победу над Билли Джо Сондерсом и завоевал титул чемпиона мира по боксу во втором среднем весе по.

..

Помимо прочего, существует риск, что введение нового дивизиона поспособствует не появлению новых звёзд, а стагнации в смежных категориях. Так, один из действующих чемпионов может перейти в бриджервейт, завоевать второй пояс, после чего поочерёдно защищать каждый из них. С учётом того, что в боксе элитные спортсмены обычно дерутся не более двух раз в год, это может привести к застою в обоих весах и спровоцировать учреждение временных и регулярных званий. Всё это вновь создаст путаницу, в которой будет крайне непросто разобраться рядовому болельщику.

В целом нынешняя ситуация в боксе указывает на то, что руководителям организаций стоит задуматься над сокращением количества дивизионов, а не над внедрением новых. Достаточно обратить внимание на Сауля Альвареса, за последние несколько лет успевшего завоевать пояса в четырёх разных категориях. При этом за пределами средней он практически не дрался со звёздными соперниками. К таковым можно отнести разве что Билли Джо Сондерса и Сергея Ковалёва, да и то за прежние заслуги.

Рокки Филдинга, Каллума Смита, Авни Йылдырыма и Дэниела Джейкобса вряд ли можно причислить к элите.

Таким образом, Канело успел собрать пояса в трёх дивизионах, практически избежав серьёзных соперников. И это говорит об избыточном числе как чемпионских званий, так и категорий. Большинство этих боксёров вполне могли выступать в одном весе, ведь разница между ними составляет не более трёх с половиной килограммов. В этом случае заметно возрос бы уровень конкуренции, а звёздам типа Альвареса не приходилось бы постоянно приспосабливаться к новым условиям.

Категории УФ фильтра солнцезащитных очков

Выбрать солнечные очки — сложно. И не только из-за огромного разнообразия моделей, форм и размеров. Дело в том, что очки должны, как следует из определения, защищать глаза от солнца. А значит, необходимо выбрать несколько пар на разные случаи жизни с учетом категории фильтра очков.

Почему от солнца нужно защищаться?

Еще в школе мы узнаем, что в солнечном свете содержится излучение, способное серьезно навредить здоровью человека. Но обычный ультрафиолет легко задерживается не только прозрачными стеклами, но и пластиком. От чего предохраняют темные, специально обработанные линзы?

Стекло и некоторые разновидности пластика задерживают лучи УФ-А и УФ-B. Существует еще один вид ультрафиолета: УФ-C, но его вредное воздействие успешно нейтрализуется толщей воздуха — атмосферой.

Темные стекла качественных очков не только позволяют вам создать стильный образ. Они защищают сетчатку от лучей видимой части спектра. В зависимости от климатического пояса, времени года, наличия в пределах видимости отражающих поверхностей, необходимо выбирать очки с разными характеристиками, чтобы не щуриться, получая новые морщины, и не подвергать сетчатку опасности.

Кстати, отражающие поверхности не только физически ослепляют, но и усиливают вредное воздействие ультрафиолетовых лучей. Именно поэтому легче обгореть в горах или около моря, реки, озера.

Категории солнцезащитных фильтров

В зависимости от степени освещенности, следует выбирать солнцезащитные очки с одной из пяти категорий защиты.

Еще один аргумент в пользу брендовых изделий — производитель «настоящих» солнцезащитных очков в обязательном порядке указывает степень защиты, позволяя покупателю выбрать вариант для конкретной ситуации.

  • 4 — максимальная защита сетчатки ваших глаз от ослепительного света. Светопропускная способность: 3–8 %. Оптимальный выбор для туристов, собирающимся на горнолыжный курорт, и альпинистов.
  • 3 — категория фильтра солнцезащитных очков, на которую стоит обратить внимание, собираясь на море или длительный отдых у реки или озера. Пропускная способность: 8–18 %. Прогулки на катере или яхте, ленивое лежание на пляже, сплав на байдарках — прекрасные поводы для приобретения таких очков.
  • 2 — категория, характеризующая стекла со способностью пропускать 18–43 % света, идеальна для солнечных дней в средней полосе России.
  • 1 — такие очки пропускают до 80 % света и подходят для городских жителей, планирующих променад по улицам, когда синоптики обещают переменную облачность.
  • 0 — категория, которую можно порекомендовать только для пасмурного дня. Минимальная степень защиты, через стекла проходит до 100 % излучения.

Каталог очков по категориям С/З фильтра:

1N Слабое затемнение
2N Среднее затемнение
3N Сильное затемнение
4N Максимальное затемнение
2F Фотохромные линзы, среднее затемнение
3F Фотохромные линзы, сильное затемнение
2P Поляризованные линзы, среднее затемнение
3P Поляризованные линзы, сильное затемнение

Самостоятельно выбрать качественные солнцезащитные очки, способные уберечь вас о ранних морщин, ухудшения зрения и повреждения сетчатки — достаточно сложно. Именно поэтому стоит совершать такую важную покупку в салонах — где каждый товар обладает гарантией качества и по нему можно получить максимум информации.

В наших салонах вы сможете задать вопрос консультанту и получить помощь, совет и исчерпывающие сведения о конкретной модели. Очки Ray-Ban стопроцентно оригинальны, их качество не вызывает вопросов и для покупателя остается только два важных вопроса: какую категорию фильтра выбрать и какая модель ему больше идет. Сделайте свой взгляд более стильным и безопасным.

«Быть первым победителем в новой категории – это огромная честь и ответственность для меня»

Матвей Демин (флейта), обладатель 1-ой премии Международного конкурса им. П.И. Чайковского (2019)

Конечно же, конкурс имени П.И. Чайковского является одним из самых крупных и известных конкурсов в мире. Тем более, быть первым победителем в новой категории «деревянные духовые инструменты» — это огромная честь и ответственность для меня. Идея участвовать в конкурсе возникла давным-давно, еще в детстве. Помню, когда смотрел трансляции предыдущих конкурсов, я мечтал играть на фортепиано, а не на флейте, чтобы иметь возможность выступить на конкурсе Чайковского.

К счастью, в 2019 году добавили категорию «духовые инструменты». Поэтому для меня вопрос — участвовать или нет, не стоял вообще.

Конкурсная программа была очень сложной, включала в себя ряд произведений, которые я никогда до этого на сцене не исполнял. То есть, 2/3 репертуара пришлось учить буквально за месяц, а это были и 3 часть скрипичного концерта Чайковского, и «Меланхолическая серенада», и «Кампанелла» Паганини. Произведения, которые в стандартный флейтовый репертуар не входят. Поэтому сразу после объявления участников в середине мая 2019 я начал интенсивно готовиться и заниматься.

Атмосфера во время конкурса была потрясающая. Все было здорово и четко организовано.

И конечно замечательная акустика в зале «Репино», где мы выступали на 1 и 2 туре конкурса, а также в концертном зале Мариинского театра, надолго оставили у меня только самые положительные эмоции и воспоминания. Отдельно хочется упомянуть трансляции конкурса на сайте medici.tv, которые дали возможность насладиться выступлениями более чем 20 миллионам человек по всему миру. Чувство огромной поддержки со стороны публики непосредственно в зале и в соцсетях давало мне новые силы и вдохновение для выступлений на конкурсе.

Поблагодарить хочется всех моих преподавателей, начиная от моей бабушки, которая научила меня играть на флейте и любить музыку, заканчивая профессором Андреа Либеркнехт, у которой я учился в Германии с 16 лет. Профессор Либеркнехт не просто отличный педагог, я бы назвал ее своим наставником, которая направляла меня и помогала мне в любой жизненной ситуации. Также хочу поблагодарить своего педагога по флейте в колледже в Новосибирске Надежду Петровну Фуренкову. Все эти люди вкладывали в меня большие силы, за что им огромное спасибо.

Самое главное, что я хотел бы пожелать будущим конкурсантам, это – оставаться собой и выделяться индивидуальностью, чтобы представлять публике свои новые музыкальные идеи и интерпретации.

Слушать побольше музыки разных направлений, развивать музыкальный вкус, заниматься и не забывать об отдыхе. Обязательно посещать мастер-классы, пробовать свои силы на различных конкурсах — это очень важный опыт в жизни любого музыканта.

Конечно, конкурс кардинально изменил мою жизнь. Я стал получать приглашения на множество различных фестивалей и концертов. Моей целью участия в конкурсе была именно возможность играть больше концертов.

У меня появилось гораздо больше предложений выступать сольно в лучших залах многих стран мира, например, в Лондоне, в «SuntoryHall» в Токио, в концертном зале «Зарядье», в Мариинском театре и многих других. Также благодаря конкурсу я намного чаще стал играть в России, чему я очень рад.

В данный момент, несмотря на пандемию и практически полный локдаун в Европе, я записал свой первый сольный диск, который должен выйти в продажу в ближайшее время. Надеюсь, что скоро ситуация изменится в более благоприятную сторону, и я наконец смогу сыграть все концерты, перенесенные с прошлого года, и уже запланированные концерты на этот год, а также представить публике свой дебютный диск. Сейчас концерты приходится играть только в форме онлайн-трансляции без публики, и хочется верить, что скоро удастся выступать уже для живой публики.

Хотелось бы поблагодарить «РОСКОНЦЕРТ» и конкурс им. Чайковского за прекрасную организацию прошлого конкурса и пожелать удачного проведения всех следующих конкурсов и концертов, а также развития и процветания! 

 

 

Минимальные стандартные правила обращения с заключенными — Конвенции и соглашения — Декларации, конвенции, соглашения и другие правовые материалы

Минимальные стандартные правила обращения с заключенными

Приняты на первом Конгрессе Организации Объединенных Наций по предупреждению преступности и обращению с правонарушителями, состоявшемся в Женеве в 1955 году, и одобрены Экономическим и Социальным Советом в его резолюциях 663 С (XXIV) от 31 июля 1957 года и 2076 (LXII) от 13 мая 1977 года

Предварительные замечания

1. Нижеследующие правила не имеют целью подробное описание образцовой системы пенитенциарных заведений, а предназначены лишь для того, чтобы на основе общепризнанных достижений современной мысли и с учетом основных элементов наиболее удовлетворительных в настоящее время систем изложить то, что обычно считается правильным с принципиальной и практической точек зрения в области обращения с заключенными и управления заведениями. 

2. Принимая во внимание разнообразие юридических, социальных, экономических и географических условий, ясно, что не все эти правила можно применять повсеместно и одновременно. Они должны, однако, вызывать к жизни постоянное стремление к преодолению практических трудностей, стоящих на пути к их осуществлению, поскольку в общем и целом они отражают те минимальные условия, которые Организация Объединенных Наций считает приемлемыми. 

3. С другой стороны, они охватывают поле деятельности, где мысль идет постоянно вперед. Они не имеют целью препятствовать проведению опытов и введению практики, совместимых с изложенными в них принципами и направленных на достижение намеченных в них целей. 

4. 1) Часть I Правил касается общего управления заведениями и применима ко всем категориям заключенных, независимо от того, находятся ли последние в заключении по уголовному или гражданскому делу и находятся ли они только под следствием или же осуждены, включая заключенных, являющихся предметом «мер безопасности» или исправительных мер, назначенных судьей. 

2) В Части II излагаются правила, применимые к особым категориям, о которых говорится в каждом разделе. Однако правила, фигурирующие в разделе А, касающиеся осужденных заключенных, следует в равной степени применять и к категории лиц, о которых говорится в разделах В, С и D, при условии, что они не противоречат правилам, разработанным для этих категорий, и улучшают положение последних.  

5. 1) Правила не имеют целью регламентировать управление такими заведениями для малолетних, как заведения Борстала или исправительные дома. Тем не менее Часть I может найти применение и в этих заведениях. 

2) К категории малолетних следует относить по крайней мере всех тех молодых заключенных, которые подлежат компетенции судов для малолетних преступников. Как правило, таких молодых людей не следует приговаривать к тюремному заключению. 

Часть I. Общеприменимые правила

Основной принцип

 6. 1) Нижеследующие правила следует применять с беспристрастностью. Дискриминация по признаку расы, цвета кожи, пола, языка, религиозных, политических или других убеждений, национального или социального происхождения, имущественного положения, семейного происхождения или социального положения недопустима. 

2) С другой стороны, нужно уважать религиозные убеждения и моральные установки заключенных, принадлежащих к тем или иным группам населения.

Реестр

7. 1) Во всех местах заключения следует иметь реестр в виде переплетенного журнала с пронумерованными страницами, куда должны заноситься в отношении каждого заключенного следующие данные: 

а) сведения, касающиеся его личности;

b) причины его заключения и власти, принявшие решение о заключении;

с) день и час его прибытия и выхода из данного места заключения.

2) Никто не может приниматься в тюрьму без действительного приказа о заключении, подробности которого предварительно заносятся в реестр.

Разбивка по категориям

8. Различные категории заключенных содержатся в раздельных заведениях или в разных частях одного и того же заведения, с учетом их пола, возраста, предшествующей судимости, юридических причин их заключения и предписанного обращения с ними. Таким образом: 

а) мужчин и женщин следует по возможности содержать в раздельных заведениях; 

b) если же мужчины и женщины содержатся в одном и том же заведении, то женщин следует размещать в совершенно отдельных помещениях;

c) неосужденных заключенных следует помещать отдельно от осужденных;

d) лиц, осужденных за невыполнение долговых обязательств, и других заключенных по гражданским делам следует помещать отдельно от лиц, совершивших уголовное преступление; 

e) малолетних правонарушителей следует содержать отдельно от взрослых. 

Помещения

9. 1) Там, где заключенные ночуют в камерах или комнатах, каждый из них должен располагать отдельной камерой или комнатой. Если по особым причинам, таким, как временная перегрузка тюрьмы, центральному тюремному управлению приходится отказаться от применения этого правила, помещать двух заключенных в одну и ту же камеру или комнату представляется нежелательным.  

2) Там, где имеются общие камеры, размещаемых в них заключенных следует подвергать тщательному отбору, чтобы удостовериться, что они способны жить вместе в таких условиях. По ночам следует осуществлять постоянный надзор, совместимый с характером заведения. 

10. Все помещения, которыми пользуются заключенные, особенно все спальные помещения, должны отвечать всем санитарным требованиям, причем должное внимание следует обращать на климатические условия, особенно на кубатуру этих помещений, на минимальную их площадь, на освещение, отопление и вентиляцию. 

11. В помещениях, где живут и работают заключенные: 

а) окна должны иметь достаточные размеры для того, чтобы заключенные могли читать и работать при дневном свете, и должны быть сконструированы так, чтобы обеспечивать доступ свежего воздуха, независимо от того, существует ли или нет искусственная система вентиляции;

b) искусственное освещение должно быть достаточным для того, чтобы заключенные могли читать или работать без опасности для зрения.

12. Санитарные установки должны быть достаточными для того, чтобы каждый заключенный мог удовлетворять свои естественные потребности, когда ему это нужно, в условиях чистоты и пристойности. 

13. Банные установки и количество душей должны быть достаточными для того, чтобы каждый заключенный мог и был обязан купаться или принимать душ при подходящей для каждого климата температуре и так часто, как этого требуют условия общей гигиены, с учетом времени года и географического района, то есть во всяком случае хотя бы раз в неделю в умеренном климате. 

14. Все части заведения, которыми заключенные пользуются регулярно, должны всегда содержаться в должном порядке и самой строгой чистоте. 

Личная гигиена

15. От заключенных нужно требовать, чтобы они содержали себя в чистоте. Для этого их нужно снабжать водой и туалетными принадлежностями, необходимыми для поддержания чистоты и здоровья.  

16. Для того, чтобы заключенные могли сохранять внешний вид, совместимый с их человеческим достоинством, им нужно давать возможность заботиться о своей прическе и бороде, позволяя мужчинам регулярно бриться. 

Одежда и спальные принадлежности

 17. 1) Заключенным, не имеющим права носить гражданскую одежду, следует выдавать комплект обмундирования, соответствующего данному климату и позволяющего поддерживать их здоровье в удовлетворительном состоянии. Эта одежда не должна иметь ни оскорбительного, ни унижающего характера. 

2) Одежда должна содержаться в чистоте и исправности. Стирку и выдачу свежего белья следует обеспечивать в соответствии с требованиями гигиены. 

3) В исключительных случаях, когда заключенный покидает заведение с разрешения властей, ему следует разрешать переодеваться в собственное платье или надевать другую не бросающуюся в глаза одежду. 

18. Если заключенным разрешается носить гражданское платье, то в момент их заключения следует принимать меры к тому, чтобы оно было чистым и подходящим для носки.  

19. Каждому заключенному следует обеспечивать отдельную койку в соответствии с национальными или местными нормами, снабженную отдельными спальными принадлежностями, которые должны быть чистыми в момент их выдачи, поддерживаться в исправности и меняться достаточно часто, чтобы обеспечивать их чистоту. 

Питание

20. 1) Тюремное управление должно в обычные часы обеспечивать каждому заключенному пищу, достаточно питательную для поддержания его здоровья и сил, имеющую достаточно хорошее качество, хорошо приготовленную и поданную. 

2) Каждый заключенный должен располагать питьевой водой, когда он испытывает в ней потребность. 

Физические упражнения и спорт

 21. 1) Все заключенные, не занятые работой на свежем воздухе, имеют ежедневно право по крайней мере на час подходящих физических упражнений на дворе, если это позволяет погода. 

2) Малолетним и другим заключенным подходящего возраста, находящимся в соответствующем физическом состоянии, следует обеспечивать физическую тренировку и возможность игр во время периода упражнений. Для этого нужно располагать необходимыми площадками, установками и оборудованием. 

Медицинское обслуживание

 22. 1) Все заведения должны иметь в своем распоряжении по крайней мере одного квалифицированного медицинского работника, имеющего познания в области психиатрии. Медицинское обслуживание следует организовывать в тесной связи с местными или государственными органами здравоохранения. Оно должно охватывать психиатрические диагностические службы и там, где это необходимо, лечение психически ненормальных заключенных. 

2) Больных заключенных, нуждающихся в услугах специалиста, следует переводить в особые заведения или же в гражданские больницы. Тюремные больницы должны располагать оборудованием, установками и лекарствами, необходимыми для должного медицинского ухода за больными и для их лечения, а также достаточно квалифицированным персоналом. 

3) Каждый заключенный должен иметь возможность прибегать к услугам квалифицированного зубного врача.  

23. 1) Женские заведения должны располагать особыми помещениями для ухода за беременными женщинами и роженицами. Там, где это возможно, следует заботиться о том, чтобы роды происходили не в тюремном, а в гражданском госпитале. Если же ребенок рождается в тюрьме, то об этом обстоятельстве не следует упоминать в метрическом свидетельстве. 

2) Там, где заключенным матерям разрешается оставлять младенцев при себе, нужно предусматривать создание ясель, располагающих квалифицированным персоналом, куда детей следует помещать в периоды, когда они не пользуются заботой матери. 

24. Каждого заключенного следует подвергать медицинскому осмотру при его принятии и затем по мере надобности, с тем чтобы устанавливать, не болен ли он физически или умственно; принимать необходимые меры; изолировать заключенных, о которых можно предположить, что они страдают какой-либо инфекционной или заразной болезнью; выявлять физические или умственные недостатки, могущие воспрепятствовать их перевоспитанию, и определять, какова их физическая способность к труду.  

25. 1) О физическом и психическом здоровье заключенных обязан заботиться врач, который должен ежедневно принимать или посещать всех больных, всех тех, кто жалуется на болезнь, а также всех тех, на кого было обращено его особое внимание. 

2) Всякий раз, когда врач считает, что физическое или умственное равновесие заключенного было нарушено или грозит быть нарушенным в результате его заключения или в связи с какими-нибудь условиями заключения, он докладывает об этом директору. 

26. 1) Врач обязан регулярно осуществлять инспекцию и докладывать директору по следующим вопросам: 

а) количество, качество, приготовление и условия раздачи пищи;

b) гигиена и чистота заведения и содержащихся в нем лиц; 

с) санитария, отопление, освещение и вентиляция в заведении; 

d) пригодность и чистота одежды и спальных принадлежностей заключенных; 

е) соблюдение правил, касающихся физкультуры и спорта в случаях, когда эта работа не возлагается на специализированный персонал.

2) Директор должен принимать во внимание доклады и советы, направляемые ему врачом в соответствии с правилами 25 (2) и 26, и, если он согласен с рекомендациями последнего, немедленно принимать меры по проведению их в жизнь; если же эти рекомендации выходят за рамки его компетенции или если он с ними не согласен, то он должен немедленно представить вышестоящим органам как свой собственный доклад, так и рекомендации врача. 

Дисциплина и наказания

 27. Дисциплину и порядок следует поддерживать с твердостью, вводя, однако, только те ограничения, которые необходимы для обеспечения надежности надзора и соблюдения должных правил общежития в заведении. 

28. 1) Заключенных не следует назначать в дисциплинарном порядке на работу по обслуживанию самого заведения. 

2) Однако это правило не должно препятствовать должному функционированию системы самоуправления, при которой ответственность за определенные виды социальной, воспитательной или спортивной деятельности возлагается на самих заключенных, которые работают под надзором в составе групп, создаваемых в целях их перевоспитания.  

29. Следующие факторы должны всегда определяться законом или же распоряжениями компетентных административных властей: 

а) поведение, составляющее дисциплинарный проступок;

b) вид и продолжительность наказания, которому может быть подвержен заключенный; 

с) орган, имеющий право налагать наказания.

30. 1) Наказания можно налагать только в соответствии с таким законом или такими распоряжениями, причем ни один заключенный не может подвергаться повторному наказанию за один и тот же проступок. 

2) Ни один заключенный не может быть подвержен наказанию, не будучи предварительно информирован о проступке, который ему ставится в вину, и не получив должной возможности высказаться в свое оправдание. Компетентные власти должны подвергать каждое такого рода дело тщательному рассмотрению.  

3) Там, где это необходимо и осуществимо, заключенному следует предоставлять возможность выступать в свою защиту через переводчика. 

31. Телесные наказания, заключение в темной камере и жестокие, бесчеловечные или унижающие человеческое достоинство виды наказания следует запрещать в качестве наказания за дисциплинарные проступки. 

32. 1) Наказания, предусматривающие строгое заключение или сокращение питания, можно накладывать только после осмотра заключенного врачом, который должен письменно подтвердить, что заключенный способен перенести такое наказание. 

2) Это же относится и к другим видам наказания, способным причинить наказуемому физический или психологический ущерб. Такие наказания не должны ни в коем случае находиться в противоречии с положениями правила 31 или же отклоняться от них. 

3) Врач обязан навещать ежедневно заключенных, подверженных таким наказаниям, и доводить свое мнение до сведения директора, если он считает необходимым прервать или изменить наказание по причинам физического или психического состояния заключенного.  

Средства усмирения

33. В качестве наказания никогда не следует пользоваться такими средствами усмирения, как наручники, кандалы, смирительные рубашки или цепи. Кроме того, кандалами и цепями вообще нельзя пользоваться как средством усмирения. Другими средствами усмирения можно пользоваться только в следующих случаях: 

а) для предотвращения побегов во время транспортировки при условии, что заключенные освобождаются от пут, как только они предстают перед судебными или административными органами;

b) по причинам медицинского характера и по указанию врача; 

с) по приказу директора, если другие меры оказываются недействительными, когда заключенному нужно помешать причинить вред себе самому или другим или же нанести материальный ущерб; в таких случаях директор обязан немедленно проконсультироваться с врачом и представить доклад вышестоящим административным органам.

34. Методы и способы применения средств усмирения определяются центральным тюремным управлением. Эти средства не следует применять дольше, чем это представляется строго необходимым.

Информация заключенных и представление ими жалоб

35. 1) При принятии в тюрьму каждому заключенному следует предоставлять письменную информацию, касающуюся правил обращения с заключенными его категории, дисциплинарных требований данного заведения, а также дозволенных способов получения информации и подачи жалоб, равно как и всех других вопросов, позволяющих ему отдать себе отчет в его правах и обязанностях и приспособиться к условиям жизни в данном заведении. 

2) Неграмотных заключенных следует информировать в устном порядке. 

36. 1) Каждый заключенный должен иметь возможность обращаться в будние дни к директору заведения или уполномоченному им сотруднику с заявлениями или жалобами.  

2) Во время инспекции заключенные должны быть в состоянии обращаться, когда это возможно, с заявлениями или жалобами к тюремным инспекторам. Они должны иметь право говорить с инспектором или каким-либо другим сотрудником инспекции в отсутствие директора или других сотрудников заведения. 

3) Каждый заключенный должен иметь возможность обращаться к органам центрального тюремного управления, судебным властям или другим компетентным органам с заявлениями или жалобами, которые не подвергаются цензуре с точки зрения содержания, но должны быть составлены в должной форме и передаваться по предписанным каналам. 

4) За исключением случаев, когда такие заявления или жалобы имеют поверхностный или беспредметный характер, они подлежат срочному рассмотрению и на них следует отвечать без излишних промедлений. 

Контакты с внешним миром

 37. Заключенным следует давать возможность общаться через регулярные промежутки времени и под должным надзором с их семьями или пользующимися незапятнанной репутацией друзьями, как в порядке переписки, так и в ходе посещений.  

38. 1) Иностранным гражданам, находящимся в заключении, следует обеспечивать разумную возможность поддерживать связь с дипломатическими и консульскими представителями их страны. 

2) Заключенные, являющиеся гражданами стран, которые не имеют дипломатического или консульского представительства в данном государстве, а также беженцы и лица, не имеющие гражданства, должны иметь возможность поддерживать связь с дипломатическими представителями государства, взявшего на себя охрану их интересов, или же с любым национальным или международным органом, занимающимся их защитой. 

39. До сведения заключенных следует регулярно доводить наиболее важные новости, позволяя им читать газеты, журналы или особые тюремные издания, слушать радио и присутствовать на лекциях, или же при помощи любых других средств, допускаемых и контролируемых органами администрации. 

Книги

 40. Каждое заведение должно иметь библиотеку, доступную для всех категорий заключенных и содержащую книги как развлекательного, так и образовательного содержания. Всех заключенных следует поощрять к пользованию библиотекой. 

Религия

41. 1) В заведениях, в которых находится достаточное число заключенных, принадлежащих к одному и тому же вероисповеданию, следует назначать квалифицированного служителя данного культа или разрешать ему отправлять там соответствующие обряды. Если число таких заключенных достаточно велико и имеются соответствующие возможности, такого служителя следует назначать на полное время. 

2) Квалифицированный служитель культа, назначаемый или допускаемый в заведение на основе пункта 1, должен иметь возможность регулярно отправлять религиозные обряды и в отведенное для этого время периодически посещать наедине заключенных, принадлежащих к его вероисповеданию, для бесед на религиозные темы. 

3) Заключенных нельзя лишать возможности доступа к квалифицированным представителям любого вероисповедания. С другой стороны, если заключенный протестует против его посещения служителем культа, к его пожеланиям следует относиться с полным уважением.  

42. В пределах осуществимого каждый заключенный должен иметь возможность удовлетворять свои религиозные потребности, участвуя в религиозных обрядах в стенах его заведения и имея в своем распоряжении религиозные писания, свойственные его вероисповеданию.

Хранение имущества заключенных

43. 1) Деньги, ценные предметы, одежда и другое имущество, которое согласно действующим в данном учреждении правилам заключенный не имеет права держать при себе, сдаются при его принятии на хранение. Перечень этого имущества подписывается заключенным. Следует принимать меры к тому, чтобы оно хранилось в надежных условиях. 

2) При освобождении заключенного из данного заведения все принадлежащее ему имущество и деньги подлежат возвращению, за исключением сумм, которые ему было разрешено потратить, вещей, которые ему было позволено отправить за пределы заведения, или же одежды, которую было сочтено необходимым уничтожить по санитарным соображениям. Заключенный расписывается в получении принадлежащих ему денег и вещей. 

3) Это же относится и ко всем денежным средствам и вещам, получаемым заключенным во время его пребывания в данном заведении.

4) Если заключенный имеет при себе лекарства или медикаменты, решение о том, как с ними поступать, принимается врачом.

Уведомление о смерти, болезни, переводе и т.д.

44. 1) В случае смерти, серьезного заболевания или же серьезного ранения заключенного, или же в случае его перевода в заведение для психически больных директор немедленно уведомляет об этом его супруга или супругу, если таковые имеются, его ближайшего родственника и во всяком случае лицо, указанное ранее самим заключенным.

2) Заключенным следует сообщать без промедления о смерти или серьезном заболевании любого из их близких родственников. В случае критического заболевания близкого родственника заключенному следует разрешать, когда это позволяют обстоятельства, посещать его либо под охраной, либо самостоятельно.

3) Каждый заключенный должен иметь право немедленно информировать членов своей семьи о своем заключении или переводе в другое заведение.

Перемещение заключенных

 45. 1) Когда заключенные направляются в место их заключения или переводятся из одного места заключения в другое, их следует в максимальной степени укрывать от посторонних взглядов и принимать все меры для того, чтобы защитить их от оскорблений, проявлений любопытства и любых видов огласки. 

2) Перевозка заключенных в условиях недостаточной вентиляции или освещения или же в любых других физически излишне тяжелых условиях подлежит запрещению. 

3) Заключенные перевозятся за счет управления, причем их транспорт должен осуществляться в одинаковых  для всех условиях. 

Персонал заведений

 46. 1) Органы тюремного управления должны заботиться о тщательном отборе персонала всех категорий, ибо хорошая работа тюремных заведений зависит от добросовестности, гуманности, компетентности и личных качеств этих сотрудников.  

2) Тюремная администрация должна неустанно прививать своим сотрудникам и общественности в целом убеждение в том, что она выполняет работу большого общественного значения. Для укрепления этого убеждения она должна использовать возможности общественной информации. 

3) Для достижения вышеуказанных целей сотрудников тюремной администрации следует назначать на полное рабочее время в качестве специализированных работников тюремного управления, пользующихся статусом государственных служащих и имеющих уверенность в сохранении их в должности при условии их хорошего поведения, эффективности их работы и физической способности выполнять возлагаемые на них задачи. Их заработная плата должна устанавливаться с таким расчетом, чтобы привлекать и удерживать на этой работе способных заниматься ею мужчин и женщин. Принимая во внимание исключительно трудные условия данной работы, этим людям следует обеспечивать соответствующие льготы и условия труда. 

47. 1) Этот персонал должен быть достаточно образованным и развитым. 

2) Перед поступлением на работу его нужно готовить к выполнению его общих и конкретных обязанностей, после чего от него нужно требовать сдачи экзаменов в теоретическом и практическом планах. 

3) После поступления на работу и в ходе всей их дальнейшей деятельности эти сотрудники должны поддерживать и повышать свою квалификацию, проходя курсы подготовки без отрыва от работы, организуемые в подходящие промежутки времени. 

48. Все сотрудники мест заключения всегда должны вести себя и выполнять свои обязанности так, чтобы служить примером для заключенных и завоевывать их уважение. 

49. 1) По мере возможности эти штаты должны включать достаточное число специалистов, таких, как психиатры, психологи, социальные работники, учителя и преподаватели ремесленных дисциплин. 

2) Социальных работников, учителей и преподавателей ремесленных дисциплин следует назначать в качестве постоянных сотрудников, не пренебрегая, однако, и работой лиц, работающих неполный рабочий день, или же добровольных сотрудников.  

50. 1) На должность директоров заведений следует назначать лиц, достаточно квалифицированных в силу их характера, административных способностей, подготовки и опыта. 

2) Директор должен посвящать все свое время выполнению возложенных на него обязанностей, работая на полной рабочей ставке. 

3) Он должен проживать либо на территории вверенного ему заведения, либо в непосредственной близости от него. 

4) Когда на одного и того же директора возлагается управление двумя или несколькими заведениями, он обязан посещать каждое из них в достаточно короткие промежутки времени. Руководство каждым из этих заведений следует возлагать на проживающего на месте ответственного сотрудника. 

51. 1) Директор, его заместитель и большинство сотрудников данного заведения должны знать язык, на котором говорят большинство заключенных, или же язык, понятный для большинства из них. 

2) Там, где это необходимо, следует пользоваться услугами переводчика.  

52. 1) В заведениях, размеры которых оправдывают присутствие одного или нескольких работающих на полной ставке врачей, по крайней мере один из этих последних должен проживать либо в самом заведении, либо в непосредственной близости от него. 

2) Другие заведения должны посещаться врачом ежедневно, причем врач должен проживать на достаточно близком расстоянии, чтобы его можно было немедленно вызывать в критических случаях. 

53. 1) В заведениях, где содержатся как мужчины, так и женщины, женское отделение должно находиться в ведении ответственного сотрудника женского пола, в руках которого должны находиться ключи, открывающие доступ к данному отделению. 

2) Сотрудники мужского пола допускаются в женское отделение только в сопровождении сотрудников женского пола. 

3) Заботу о находящихся в заключении женщинах и надзор над ними следует возлагать только на сотрудников женского пола. Это не должно, однако, мешать сотрудникам мужского пола, в частности врачам и учителям, выполнять свои профессиональные обязанности в женских заведениях или отведенных для женщин отделениях других заведений.  

54. 1) В своих отношениях с заключенными персонал заведений имеет право прибегать к насилию только в случае самозащиты или в случае попыток к бегству, равно как и в случаях активного или пассивного противодействия приказам, основанным на действующих законах или правилах. Прибегающие к насилию сотрудники обязаны оставаться в пределах необходимого и немедленно сообщать о такого рода инцидентах директору заведения. 

2) Сотрудникам тюрем следует обеспечивать особую физическую подготовку, позволяющую им укрощать проявляющих агрессивные намерения заключенных. 

3) Сотрудники, находящиеся при выполнении своих функций в непосредственном контакте с заключенными, должны носить оружие только в исключительных случаях. Кроме того, право носить оружие должны иметь только сотрудники, получившие соответствующую подготовку. 

Инспекция

 55. Пенитенциарные учреждения и службы должны подвергаться регулярной инспекции со стороны квалифицированных и опытных инспекторов, назначаемых компетентными властями. Инспектора должны, в частности, удостовериться в том, что места заключения управляются в соответствии с действующими законами и предписаниями и что их работа соответствует задачам, поставленным перед пенитенциарными и исправительными службами.

Часть II. Правила, применимые к особым категориям

А. Осужденные заключенные 
Руководящие принципы

56. Излагаемые ниже руководящие принципы отражают дух, в котором следует управлять пенитенциарными заведениями, и цели, к осуществлению которых эти заведения должны стремиться, исходя из предварительного замечания 1 настоящего текста. 

57. Заключение и другие меры, изолирующие правонарушителя от окружающего мира, причиняют ему страдания уже в силу того, что они отнимают у него право на самоопределение, поскольку они лишают его свободы. Поэтому, за исключением случаев, когда сегрегация представляется оправданной или когда этого требуют соображения дисциплины, тюремная система не должна усугублять страдания, вытекающие из этого положения. 

58. Целью и оправданием приговора к тюремному заключению или вообще к лишению свободы является в конечном счете защита общества и предотвращение угрожающих обществу преступлений. Этой цели можно добиться только в том случае, если по отбытии срока заключения и по возвращении к нормальной жизни в обществе правонарушитель оказывается не только готовым, но и способным подчиниться законодательству и обеспечивать свое существование. 

59. Для этого заведение должно использовать все исправительные, воспитательные, моральные и духовные силы и виды помощи, которыми оно располагает и которые оно считает подходящими, применяя их с учетом потребностей перевоспитания каждого заключенного. 

60. 1) Режим, принятый в заведении, должен стремиться сводить до минимума ту разницу между жизнью в тюрьме и жизнью на свободе, которая убивает в заключенных чувство ответственности и сознание человеческого достоинства. 

2) Желательно, чтобы перед завершением срока наказания принимались меры к постепенному возвращению заключенного к жизни в обществе. Этой цели можно добиться с учетом особенностей каждого правонарушителя, вводя особый режим для освобождаемых либо в самом заведении, либо в каком-нибудь другом учреждении или же освобождая заключенных на испытательный срок, в течение которого они все же остаются под надзором, при условии, что такой надзор не возлагается на полицейские власти и сочетается с эффективной социальной помощью. 

61. В обращении с заключенными следует подчеркивать не их исключение из общества, а то обстоятельство, что они продолжают оставаться его членами. Общественные организации следует, поэтому, привлекать всюду там, где это возможно, к сотрудничеству с персоналом заведений в целях возвращения заключенных к жизни в обществе. При каждом заведении следует иметь социальных работников, заботящихся о поддержании и укреплении желательных отношений заключенного с его семьей и могущими принести ему пользу социальными организациями. Следует принимать меры для того, чтобы заключенные могли сохранять за собой максимум совместимых с законом и условиями их приговора прав в области их гражданских интересов, социального обеспечения и других социальных льгот. 

62. Медицинские службы заведения должны выявлять все физические и психические заболевания или недостатки, могущие воспрепятствовать перевоспитанию заключенного, и заботиться об их излечении. С этой целью заведения должны иметь возможность обеспечивать все необходимое медицинское, хирургическое и психиатрическое обслуживание. 

63. 1) Проведение в жизнь этих принципов требует индивидуального подхода к заключенным, а следовательно, и наличия гибкой системы классификации их по группам; желательно поэтому, чтобы такие группы помещались в отдельных заведениях, подходящих для работы с каждой из них. 

2) В этих заведениях необязательно принимать одинаковые меры безопасности для каждой группы. Желательно даже градуировать строгость этих мер в зависимости от группы. Наиболее благоприятные условия перевоспитания тщательно отбираемых заключенных существуют в открытых заведениях, где упор делается не на физические средства предотвращения побегов, а на самодисциплину. 

3) Желательно, чтобы число содержащихся в заведении заключенных было не слишком велико для того, чтобы к ним можно было применять индивидуальный подход. В некоторых странах считается, что население такого рода заведений не должно превышать 500 человек. В открытых заведениях следует содержать как можно меньше заключенных. 

4) С другой стороны, тюрьмы должны иметь достаточные размеры для того, чтобы в них можно было обеспечивать должные возможности и обслуживание.

64. Обязанности общества не прекращаются с освобождением заключенного. Поэтому необходимо иметь государственные или частные органы, способные проявлять действенную заботу об освобождаемых заключенных, борясь с предрассудками, жертвами которых они являются, и помогая им вновь включиться в жизнь общества.

Обращение с заключенными

 65. В обращении с лицами, приговоренными к тюремному заключению или другой подобной мере наказания, следует стремиться, учитывая продолжительность отбываемого ими срока, прививать им желание подчиняться законам и обеспечивать свое существование после освобождения. Обращение с ними должно укреплять в них чувство собственного достоинства и сознание своей ответственности. 

66. 1) С этой целью следует принимать все подходящие для этого меры, включая религиозное обслуживание в странах, где это возможно, обучение, профессиональную подготовку и ориентацию, изучение конкретных социальных случаев, консультации в области трудоустройства, физическое воспитание и укрепление характера, принимая во внимание индивидуальные потребности заключенного, его социальное прошлое, историю его преступления, его физические и умственные способности и возможности, его темперамент, продолжительность срока его заключения и его возможности после освобождения. 

2) В отношении каждого заключенного, приговоренного на достаточно продолжительный срок, директор должен получать как можно скорее по его принятии исчерпывающие сведения по вопросам, перечисленным в предыдущем пункте. Эти сведения должны всегда содержать доклад врача, по возможности сведущего в психиатрии, о физическом и психическом состоянии заключенного. 

3) Эти доклады и другие касающиеся заключенного документы должны подшиваться к его личному делу. Дело следует пополнять всеми новыми сведениями и хранить его так, чтобы соответствующие работники могли в случае надобности обращаться к нему. 

Классификация и индивидуализация

67. Целями классификации являются:

а) отделение заключенных от тех, кто в силу своего преступного прошлого или отрицательных черт характера грозит оказать на них плохое влияние;

b) разделение заключенных на категории, облегчающее работу с ними в целях их возвращения к жизни в обществе.

68. Работу с разными категориями заключенных следует вести по мере возможности в разных заведениях или же в разных отделениях одного и того же заведения. 

69. В кратчайший срок после приема каждого заключенного и на основе   изучения его характера следует разрабатывать программу работы с ним исходя при этом из его индивидуальных потребностей, способностей и склонностей. 

Льготы

 70. В каждом заведении следует иметь систему льгот и разрабатывать различные методы обращения с разными категориями заключенных, чтобы поощрять их к хорошему поведению, развивать в них чувство ответственности, прививать им интерес к их перевоспитанию и добиваться их сотрудничества.

Труд

71. 1) Труд заключенных не должен приносить им страданий.

2) Все осужденные заключенные обязаны трудиться в соответствии с их физическими и психическими способностями, удостоверенными врачом.

3) На заключенных следует возлагать полезную работу, достаточную для того, чтобы заполнить нормальный рабочий день.

4) Обеспечиваемая заключенным работа должна быть, по мере возможности, такой, чтобы повышать или давать им квалификацию, позволяющую им заняться честным трудом после освобождения.

5) Заключенных, способных извлечь из этого пользу, особенно малолетних, следует обучать полезным ремеслам. 

6) Заключенные должны иметь возможность выполнять работу по своему выбору, если это совместимо с правильным выбором ремесла и требованиями управления и дисциплины в заведении. 

72. 1) Организация и методы работы в заведениях должны максимально приближаться к тем, которые приняты за их стенами, чтобы заключенные приучались таким образом к условиям труда на свободе.

2) Однако интересы заключенных и их профессиональную подготовку не следует подчинять соображениям получения прибыли от тюремного производства.

73. 1) Руководство промышленным и сельскохозяйственным производством в заведениях лучше всего возлагать на само тюремное управление, а не на частных подрядчиков.

2) Заключенные, выполняющие работу, не контролируемую заведением, должны находиться под постоянным наблюдением сотрудников последнего. За исключением случаев, когда заключенные выполняют работу для других правительственных учреждений, работодатели должны выплачивать заведению полные ставки заработной платы, полагающейся за соответствующую работу, учитывая при этом производительность труда заключенных. 

74. 1) Правила, касающиеся безопасности и охраны здоровья свободных рабочих, должны применяться и в заведениях.

2) В случае увечья на производстве или профессиональных заболеваний заключенным следует выплачивать компенсацию. Условия этой компенсации должны быть не менее благоприятными, чем условия компенсации, предусмотренные законом для вольных рабочих. 

75. 1) Максимальная продолжительность рабочего дня или недели устанавливается законом или на основе административных постановлений, с учетом местных правил и обычаев в области условий труда свободных рабочих. 

2) Рабочее время следует распределять таким образом, чтобы заключенные имели по крайней мере один день отдыха в неделю и располагали временем, достаточным для учебы и других видов деятельности, необходимых для их перевоспитания. 

76. 1) За свой труд заключенные должны получать справедливое вознаграждение в рамках определенной системы.

2) В соответствии с этой системой заключенные должны иметь возможность расходовать по крайней мере часть заработанных ими деньги на приобретение дозволенных предметов личного обихода и посылать часть своих заработков семье. 

3) Эта система должна также предусматривать, что часть заработанных заключенным денег остается на хранении администрации, которая передает ему эти сбережения в момент его освобождения. 

Образование и отдых

77. 1) Заключенным, способным извлечь из этого пользу, следует обеспечивать возможность дальнейшего образования, включая религиозное воспитание в странах, где таковое допускается. Обучение неграмотных и молодежи следует считать обязательным, и органы тюремного управления должны обращать на него особое внимание. 

2) Обучение заключенных следует по мере возможности увязывать с действующей в стране системой образования, с тем чтобы освобождаемые заключенные могли учиться и далее без затруднений. 

78. Во всех заведениях заключенным следует обеспечивать возможности отдыха и культурной деятельности в интересах их физического и психического здоровья. 

Отношения с внешним миром и опека после освобождения

79. Особое внимание следует уделять поддержанию и укреплению связей между заключенным и его семьей, которые представляются желательными и служат интересам обеих сторон. 

80. С самого начала отбывания срока заключения следует думать о будущем, которое ждет заключенного после его освобождения. Поэтому ему следует помогать поддерживать и укреплять связи с лицами или учреждениями, находящимися за стенами заведения, которые способны защищать интересы его семьи и способствовать его включению в жизнь общества после освобождения. 

81. 1) Правительственные или другие органы и учреждения, помогающие освобожденным заключенным находить свое место в обществе, должны там, где это возможно и необходимо, заботиться о том, чтобы такие заключенные получали необходимые документы и удостоверения личности, находили подходящее жилье и работу, имели подходящую и достаточную для данного климата и времени года одежду и располагали средствами, достаточными для проезда на место их назначения и для жизни в течение периода, непосредственно следующего за их освобождением. 

2) Аккредитованные представители таких учреждений должны иметь возможность посещать тюремные заведения и заключенных в них лиц. С ними следует консультироваться о перспективах дальнейшей жизни заключенных с самого начала срока их заключения. 

3) Желательно, чтобы работа такого рода учреждений централизировалась или координировалась в пределах возможного, с тем чтобы обеспечить максимально эффективное использование их работы.

В. Душевнобольные и страдающие умственными недостатками заключенные

 82. 1) Лиц, сочтенных душевнобольными, не следует подвергать тюремному заключению. Поэтому следует принимать меры для их скорейшего перевода в заведения для душевнобольных. 

2) Заключенных, страдающих другими психическими заболеваниями или недостатками, следует ставить под наблюдение и лечить в специальных заведениях под руководством врачей. 

3) Во время их пребывания в тюрьме такие заключенные должны находиться под особым врачебным надзором. 

4) Медицинские или психиатрические службы, работающие при пенитенциарных заведениях, должны обеспечивать психическое лечение всех нуждающихся в нем заключенных. 

83. В сотрудничестве с компетентными учреждениями желательно принимать, если это оказывается необходимым, меры для того, чтобы обеспечивать психиатрический уход за освобожденными заключенными, равно как и социально-психиатрическую опеку над ними. 

С. Лица, находящиеся под арестом или ожидающие суда

 84. 1) Лица, арестованные или находящиеся в заключении по обвинению в уголовном преступлении и содержащиеся либо в полицейских участках, либо в тюремных заведениях, но еще не вызванные в суд и не осужденные, называются в нижеследующих правилах «подследственными» заключенными. 

2) Подследственные заключенные считаются невиновными и с ними следует обращаться соответственно. 

3) При условии соблюдения законоположений, касающихся свободы личности или предписывающих процедуру обращения с подследственными заключенными, к этим заключенным следует применять особый режим, основные правила которого излагаются в нижеследующих правилах. 

85. 1) Подследственных заключенных следует содержать отдельно от осужденных. 

2) Молодых заключенных, находящихся под следствием, следует содержать отдельно от взрослых и в принципе в отдельных заведениях. 

86. На ночь подследственных следует размещать по одиночке в отдельных помещениях, учитывая, однако, местные особенности, объясняющиеся климатическими условиями. 

87. Когда это не нарушает принятого в заведении порядка, подследственным заключенным можно разрешать, если они того желают, получать пищу со стороны за их собственный счет, либо через органы тюремной администрации, либо через членов их семей или друзей. В противном случае питание заключенного обеспечивает администрация. 

88. 1) Подследственные заключенные имеют право носить гражданское платье, при условии, что оно содержится в чистоте и имеет пристойный характер. 

2) Если же заключенный, находящийся под следствием, носит тюремное обмундирование, оно должно отличаться от обмундирования осужденных. 

89. Подследственным заключенным всегда следует предоставлять возможность трудиться. Однако труд им в обязанность не вменяется. Если такой заключенный решает работать, его труд должен оплачиваться. 

90. Все подследственные заключенные должны иметь возможность приобретать на собственные средства или за счет третьих лиц книги, газеты, письменные принадлежности и другие предметы, позволяющие им проводить время, при условии, что они совместимы с интересами отправления правосудия, требованиями безопасности и нормальным ходом жизни в заведении. 

91. Подследственным заключенным следует разрешать пользоваться во время их пребывания в тюрьме услугами их собственного врача или зубного врача, если их просьба об этом представляется оправданной и если они в состоянии покрывать связанные с этим расходы. 

92. Подследственные заключенные должны иметь возможность немедленно информировать семью о факте их заключения, пользоваться разумной возможностью общения с родственниками и друзьями и принимать их в тюрьме, подвергаясь при этом только тем ограничениям и надзору, которые необходимы для должного отправления правосудия, соблюдения требований безопасности и обеспечения нормальной работы заведения. 

93. В целях своей защиты подследственные заключенные должны иметь право обращаться там, где это возможно, за бесплатной юридической консультацией, принимать в заключении юридического советника, взявшего на себя их защиту, подготавливать и передавать ему конфиденциальные инструкции. С этой целью в их распоряжение следует предоставлять по их требованию письменные принадлежности. Свидания заключенного с его юридическим советником должны происходить на глазах, но за пределами слуха сотрудников полицейских или тюремных органов. 

D. Заключенные по гражданским делам

 94. В странах, где закон разрешает заключение за невыполнение долговых обязательств или же по распоряжению суда в связи с любыми другими гражданскими делами, заключенных в таком порядке лиц не следует подвергать более строгому обращению, чем то, которое необходимо для надежного надзора и поддержания должного порядка. Обращение с такого рода лицами должно быть не менее мягким, чем обращение с подследственными заключенными, с той только разницей, что их труд может быть обязательным. 

Е. Лица, арестованные или помещенные в тюрьму без предъявления обвинения

 95. Без ущерба для положений статьи 9 Международного пакта о гражданских и политических правах лицам, арестованным или помещенным в тюрьму без предъявления обвинения, предоставляется та же защита, какая предоставлена лицам по частям I и II, раздел С. Соответствующие положения раздела А части II также применимы в тех случаях, когда их применение может принести пользу этой особой группе лиц, помещенных под стражу, при условии, что не будут приниматься меры, подразумевающие, что методы исправления или перевоспитания применимы в отношении лиц, не осужденных за какое-либо уголовное преступление.

Понятие несчастного случая на производстве. Несчастные случаи, подлежащие расследованию

Категории

пострадавших лиц

 

Повреждения здоровья, 
полученные в результате происшедшего событя 

(ч. 3 ст. 277 ТК РФ)

 

  Последствия    
происшедшего события
 для пострадавшего 
(ч. 3 ст. 277 ТК РФ)

   Время, место и иные  
     обстоятельства несчастного случая   
(ч. 3 ст. 227 ТК РФ, п. 3
Положения о расследовании несчастных случаев)

1. Работники, с которыми заключен трудовой договор (ст. 227 ТК РФ)

2. Лица, с которыми заключен гражданско-правовой договор, по условиям которого они подлежат обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (ст. 227 ТК РФ, п. 1 ст. 5 Федерального закона от 24.07.1998 N 125-ФЗ)

3. Иные лица, участвующие в производственной деятельности работодателя (ст. 227):

— с которыми заключен ученический договор;
— которые проходят производственную практику;

-страдающие психическими расстройствами, участвующие в производительном труде на лечебно-производственных предприятиях в порядке трудовой терапии в соответствии с медицинскими рекомендациями;

— осужденные к лишению свободы и привлекаемые к труду;

— привлекаемые к выполнению общественно-полезных работ;

 — члены производственных кооперативов или крестьянских(фермерских) хозяйств и лично участвующие в их деятельности.

4. Лица, которые в интересах работодателя участвуют в работах по предотвращению катастроф, аварий и т.п. или ликвидации их последствий. 

 

1.телесные повреждения (травмы), в том числе нанесенные другим лицом;

2.повреждения вследствие взрывов, аварий, разрушения зданий, сооружений и конструкций, стихийных бедствий и других чрезвычайных обстоятельств; 3.поражение электрическим током, молнией, излучением;

4. иные повреждения здоровья, обусловленные воздействием внешних факторов;

5. тепловой удар;

6. ожог;

7.обморожение; 8.утопление;

9.укусы и другие телесные повреждения, нанесенные животными и насекомыми.

1. перевод пострадавшего на другую работу;

2. временная или стойкая утрату трудоспособности;

 3. смерть пострадавшего.

 

Несчастный случай произошел с пострадавшим:

1) в течение рабочего времени на территории работодателя либо в ином месте выполнения работы, в том числе:

— во время перерывов в работе;

— при подготовке инструментов и одежды для выполнения работы, а также приведения их в порядок после окончания работы;

— при выполнении других предусмотренных правилами внутреннего трудового распорядка действий перед началом и после окончания работы;

— при выполнении сверхурочной работы, при работе в выходные и нерабочие праздничные дни;

2) во время следования на работу или с работы на транспорте, предоставленном работодателем, либо на личном транспорте, но по распоряжению работодателя или по взаимному соглашению, закрепленному в трудовом договоре;

3) при следовании в служебную командировку и обратно, во время служебных поездок на общественном и служебном транспорте;

4) при следовании по распоряжению работодателя к месту выполнения работы или поручения, в том числе пешком;

5) во время междусменного отдыха при вахтовом методе работы;

6) во время междусменного отдыха водителя-сменщика, проводника, члена бригады почтового вагона и т.п.;

7) при совершении других действий, предусмотренных трудовым договором или совершаемых в интересах работодателя, в том числе по предотвращению катастрофы, аварии, несчастного случая или ликвидации их последствий             

 

Обязательная маркировка товаров 2020 — 2021 — официальный сайт Честный ЗНАК

  • Что такое регистратор выбытия?

    Аналог онлайн-кассы. Необходим в местах, где выводятся из оборота бесплатные ЛП.


    Руководство пользователя для регистратора выбытия 1.0
    Руководство пользователя для регистратора выбытия 2.0
    Руководство пользователя для регистратора выбытия 3.0
  • Как получить регистратор выбытия (РВ)?

    Для организаций, участвующих в программе высокозатратных нозологий, заявка на регистратор выбытия доступна для заполнения в личном кабинете системы мониторинга оборота лекарственных препаратов с 1 июля 2019 года (согласно ППРФ № 1557 от 14.12.18). Для остальных участников оборота сроки подачи заявок будут определены отдельными нормативными актами.

    Инструкция по оформлению заявки на регистратор выбытия

  • Кому необходимо получить регистратор выбытия?

    Регистраторы выбытия выдаются:

    1) Медицинским организациям, а также всем организациям, имеющим медицинскую лицензию — в соответствии с количеством мест осуществления деятельности по оказанию медицинской помощи.

    Кроме:
    • медицинских организации, подведомственных Минобороны России;
    • кабинетов врачебной помощи (медицинские кабинеты), расположенных в дошкольных образовательных организациях, общеобразовательных организациях, иных организациях, и являющиеся структурными подразделениями медицинской организации;
    • обособленных структурных подразделений медицинских организаций, получающих лекарственные препараты, предназначенные для оказания медицинской помощи, из головной медицинской организации.

    2) Аптекам, осуществляющим выдачу лекарственных препаратов по программе высокозатратных нозологий — по списку мест осуществления деятельности, задействованных в данной программе, согласованному Росздравнадзором.

    3) Аптекам, осуществляющим отпуск лекарственных препаратов по льготе или по частичной льготе.

    Кроме:
    • аптечных организаций (аптеки, аптечные пункты, аптечные киоски), осуществляющих только розничную торговлю лекарственными препаратами.
  • Где можно ознакомиться с договором на получение регистратора выбытия?

    Согласно п. 51 ППРФ1556 от 14.12.2018, оснащение будет производиться на основании типовой, утвержденной Министерством промышленности и торговли РФ формы договора.

    Типовая форма договора по предоставлению регистратора выбытия

  • Нужно ли для РВ дополнительное программное обеспечение или оборудование?

    При автономном использовании регистратора выбытия (РВ) требуется только подключение к сети Интернет. Дополнительного программного обеспечения или оборудования не требуется.

    При подключении РВ к компьютеру используется подключение к сети интернет, установленное на данном компьютере. Если на компьютере установлена информационная система (товаро-учетная система или ИС Вашей организации), умеющая управлять РВ (настроена интеграция методами API), то возможно использование сторонних 2D сканеров.

    Если РВ подключен в локальную вычислительную сеть организации и не находится непосредственно на рабочем месте сотрудника, регистрирующего вывод ЛП из оборота, подключение к нему и его использование возможно с любого компьютера в локальной сети организации. При этом использование встроенного сканера кодов маркировки невозможно и такие рабочие места должны быть оснащены сканерами 2D-штрихкодов. Также возможно использование серийно выпускаемых терминалов сбора данных с последующей передачей информации в РВ. Данное использование РВ невозможно без установки на рабочих местах пользователей информационной системы, управляющей работой РВ.

  • Можно ли на регистраторе выбытия посмотреть результаты попытки вывода ЛП?

    Информация о результатах попытки вывода из оборота ЛП через РВ недоступна на самом РВ, ее можно увидеть только на компьютере, имеющем прямое подключение к МДЛП через личный кабинет участника оборота или в информационной системе участника оборота, интегрированной с ИС МДЛП и загружающей оттуда сведения.

  • Можно ли перепривязать РВ на другое место деятельности?

    Регистратор можно перепривязать на другое место деятельности, например, если текущее место деятельности закрылось, но у организации имеется другое.

    Для осуществления перепривязки, обратитесь в службу поддержки [email protected] и предоставьте следующие данные:

    • Причина перепривязки
    • Идентификатор и адрес места деятельности, к которому привязан РВ на текущий момент
    • Идентификатор и адрес места деятельности, на которое необходимо перепривязать РВ
    • Серийный номер РВ
    • Контактное лицо и номер телефона
  • Алгоритм использования РВ для медицинских организаций.

    Алгоритм использования регистратора выбытия (РВ) для медицинских организаций:
    При работе РВ в автономном режиме (РВ подключен к сети интернет, интеграция с информационными системами не используется):
    1. Сотрудник медицинской организации получает или создает документ-основание для регистрации вывода из оборота. Это может быть требование-накладная, акт списания при использовании для оказания медицинской помощи или любой другой документ в соответствии с внутренней учетной политикой участника оборота.
    2. Входит в меню «Регистрация выбытия — Автономный режим — Прочее» (для РВ 1.0 и 2.0) или «Выбытие — Начать выбытие — Новый документ» (для РВ 3.0) и вводит реквизиты документа основания.
    3. Подбирает упаковки лекарственных препаратов (ЛП) в соответствии с документом-основанием и сканирует коды маркировки (КМ). При сканировании КМ РВ выводит на экран результат локальной проверки кода маркировки, GTIN и серийный номер ЛП.
    4. Завершив подбор ЛП, сотрудник выбирает действие «Завершить» (для РВ 1.0 и 2.0) или «Выбытие» (для РВ 3.0).

    Если используется информационная система (ИС), интегрированная с ФГИС МДЛП и РВ, реквизиты документов основания вводятся в ИС и сканируются КМ с помощью сканера. Выбытие осуществляется через интерфейс ИС.

  • Передает ли РВ при использовании автоматически информацию в ИС МДЛП? В нем встроен алгоритм 531 схемы?

    При использовании РВ создается документ на выбытие, выбирается тип выбытия (для мед применения или льготный рецепт), сканируются выбываемые лекарственные препараты. Затем сформированный документ отправляется на выбытие и РВ формирует и передает в ИС МДЛП схему 10531 (при выборе типа для мед применения) или 10521 (при выборе типа льготный рецепт).

  • Возможна ли установка стороннего ПО на РВ?

    Установка сторонних мобильных приложений на регистраторы выбытия не предусмотрена.Согласно пункту договора на предоставление регистратора выбытия 2.5.2. Г «Участник не имеет права без письменного согласия Оператора осуществлять вмешательство в программную и аппаратную часть Оборудования, вскрытие корпуса Оборудования, нарушение целостности разъёмов, интерфейсных кабелей, подключение к Оборудованию каких-либо устройств кроме тех, для подключения к которым Оборудование непосредственно предназначено».

  • Для чего используется РВ?

    Регистратор выбытия (далее — РВ) предназначен для отправки в ИС МДЛП информации о выводе лекарственных препаратов из оборота при отпуске лекарств без оплаты получателем и при отпуске ЛП в медицинских и иных организациях с мед. лицензией для оказания медицинской помощи.

    РВ НЕ предназначен для отправки в сведений о приемке товара, операциям внутреннего перемещения и другим логистическим операциям.
    Также РВ НЕ предназначен для отправки сведений по операциям вывода из оборота ЛП, если они не заканчиваются применением ЛП (передача на уничтожение, списание в ходе инвентаризации и т.п.) и по продаже ЛП с частичной льготой (в этом случае должна использоваться контрольно-кассовая техника — ККТ).

    РВ может использоваться для проверки информации по упаковкам ЛП, имеющейся в ИС МДЛП и для автоматизации работы с маркированными ЛП в информационной системе мед. организации или аптеки. Такие функции предусмотрены в РВ, но их использование необязательно.

  • Что делать в случае поломки РВ?

    Для решения данного вопроса необходимо составить обращение оператору ЦРПТ:
    — написав письмо на электронную почту службы технической поддержки: [email protected]
    — зарегистрированные в ИС МДЛП участники оборота для создания обращений в службу технической поддержки могут использовать портал https://support.crpt.ru, на котором можно посмотреть статус работы с созданными обращениями и получить другую полезную информацию.

    В обращении необходимо указать:
    1. Описание поломки
    2. Полный адрес места деятельности
    3. Серийный номер РВ
    4. Контактное лицо
    5. Номер телефона для связи
    6. Фото ошибки / дефекта

  • Можно ли заменить регистратор выбытия на другую модель?

    Возможность смены модели регистратора выбытия на другую (1.0 / 2.0 / 3.0) не предусмотрена.

  • Кто и когда осуществляет метрологическую проверку РВ?

    Регистратор выбытия не относится к измерительным приборам, поэтому метрологическую проверку производить не требуется.

  • Какой тип соединения с сетью/интернетом использует РВ?

    РВ — являются мобильными устройствами и предполагают использование по типу соединения:
    — Ethernet (только модели 1.0 и 3.0, для модели 2.0 в комплекте идет роутер MicroTic)
    — GSM Modem (только модель 3.0, модем приобретается участником самостоятельно, в комплект не входит)
    — WI-FI (все модели)
    — Sim-карта (только модель 1.0)

    Тип подключения определяется участником самостоятельно, исходя из процессов и технических возможностей, используемых при обороте ЛП на стороне участника оборота товаров.

  • Алгоритм работы с РВ для организаций и ИП, оказывающих платные мед услуги (стоматологии, косметологии и т.д.)

    Закупка ЛП в розницу в аптеке:
    Организации обладающие лицензией на розничную торговлю ЛП могут осуществлять отпуск ЛП только физ. лицам.
    Для продажи ЛП юридическим лицам в целях дальнейшего предоставления услуги, аптека должна обладать лицензией на оптовую продажу ЛП и производить реализацию ЛП в рамках отгрузки от одного юр. лица другому.
    Соответственно частные организации с медицинской лицензией в целях предоставления услуги обязаны закупать ЛП через юр. лицо, а не в рамках розничной продажи.
    ФАС России от 19.09.2017 N ИА/64899/17 «О необходимости наличия у участников закупки лекарственных препаратов лицензии на оптовую торговлю лекарственными препаратами»
    https://legalacts.ru/doc/pismo-fas-rossii-ot-19092017-n-ia6489917-o-neobkhodimosti/
    Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 02.08.2019)

    В ИС МДЛП необходимо передавать сведения о приемке / перемещении / выбытии.

    Приемка ЛП: возможно получение ЛП по прямому акцептированию и обратному.
    При прямом акцептировании сначала поставщик передает сведения по 415 схеме, затем получатель подтверждает приемку по 701 схеме.
    При обратном акцептировании сначала получатель отправляет 416 схему, затем поставщик подтверждает по 701. При этом поставщик должен добавить получателя в доверенные контрагенты.

    Перемещение ЛП: при наличии нескольких мест деятельности и перемещении ЛП между ними, необходимо передавать данные по 431 схеме.

    Выбытие ЛП: производится через регистратор выбытия (предоставляется бесплатно всем организациям с медицинской лицензией) перед использованием ЛП.
    Выбывать ЛП через кассу при оказании платных услуг не требуется, при этом по желанию можно просто указывать в чеке SGTIN использованного ЛП.

  • Как узнать какой РВ на какой адрес предоставлен?

    На момент получения регистратора выбытия (РВ) в личном кабинете на вкладке «Договоры» должен быть акт приема-передачи (по одному акту на каждый РВ). В акте приема-передачи указан адрес места деятельности и серийный номер регистратора выбытия. На коробке с РВ имеется наклейка, с серийными номерами РВ и модуля безопасности. Серийные номера РВ 3.0 начинаются с символов IZM, серийные номера РВ 1.0 и 2.0 состоят полностью из цифр. Сопоставив серийные номера на коробках с РВ с серийными номерами из актов приема-передачи можно определить, к какому адресу места деятельности привязан данный РВ. Также серийные номера можно посмотреть в меню самого РВ. Подробную инструкцию по нахождению данной информации можно найти в руководстве пользователя РВ.

  • В какой момент бизнес-процесса «отпуск в отделение» необходимо применять регистратор выбытия при использовании в медицинском учреждении?

    На усмотрение участника оборота оставлен вопрос определения места вывода из оборота в медицинских организациях — при отпуске в отделение в больничной аптеке или в отделении при выдаче со склада отделения.

  • Алгоритм использования РВ для аптек.

    1.Получатель ЛП предоставляет сотруднику (первостольнику) льготный рецепт.
    2.Сотрудник подбирает препараты в соответствии с полученным рецептом, при этом сканирует коды маркировки на них. Важно: отсканирована должна быть каждая упаковка. При повторном сканировании упаковки РВ не добавит ее в список для вывода из оборота, а сообщит пользователю об ошибочном сканировании.
    3.Сотрудник вводит дату, серию и номер рецепта (на РВ или в программе, которая умеет управлять РВ) и выбирает действие «Зарегистрировать выбытие». После индикации на РВ, что запрос отправлен, отдает ЛП получателю. Важно: ожидать ответ ФГИС МДЛП о результатах попытки вывода ЛП из оборота в момент отпуска ЛП не нужно. Для минимизации вероятности нарушений в сфере оборота ЛП желательно проверить возможность вывода из оборота всех упаковок ЛП до того, как они могут быть выданы получателю. Это не обязательно делать при приемке товара, это не следует делать при отпуске товара, это может быть сделано в любой момент времени, начиная с приемки товара и до момента подбора ЛП с целью отпуска получателю.

  • Как будет осуществляться взаимодействие товароучётной системы (ТУС) и РВ.

    Взаимодействие будет осуществляться по открытому API.
    Алгоритмы взаимодействия, а так же методы API описаны в документе «Выдержка из технической спецификации на поставку регистратора выбытия» по ссылке.

  • Необходим ли организации сканер помимо РВ?

    РВ предназначен только для выбытия ЛП, с помощью него нельзя принимать товар.

    Сканер необходим для приемки лекарственных препаратов в организации. Единственным критерием к нему является умение считывать Data-matrix код.
    Если же в вашей организации очень небольшой оборот товара (менее 10 упаковок в день), для внесения сведений о приёмке в ИС МДЛП можно пользоваться человекочитаемой информацией на упаковке лекарственного препарата — вносить её в систему вручную.

  • Ежемесячная стоимость регистратора выбытия, если бы он давался организациям в аренду.

    Согласно договору, регистратор выбытия предоставляется на безвозмездной основе. Арендная стоимость не предусмотрена. Залоговая стоимость оборудования указана в акте приема-передачи. Вопрос постановки на балансовый учет находится в компетенции отдела бухгалтерии Вашей организации. Все необходимые документы можно скачать в личном кабинете с оттисками электронных подписей.

  • При выводе лекарств через РВ, необходимо ли загружать в ИС МДЛП какие либо документы?

    При использовании РВ, в ИС МДЛП автоматически отправляется документ 10531 или 10521, в зависимости от типа выбытия (мед. применение или льготный рецепт), загружать вручную более ничего не требуется.

    При осуществлении тестового выбытия в ИС МДЛП отправляется документ 20521 — подключение регистратора выбытия.

  • У нас заберут РВ, если мы не будем им пользоваться 6 месяцев до начала маркировки?

    Согласно договору, пункт 7.7: Оператор вправе потребовать от Участника возвратить Оператору Оборудование, в случае если Оборудование не используется Участником в течение 6 месяцев подряд.

    В связи с переносом срока начала обязательной маркировки, время между получением регистратора выбытия и началом обязательной маркировки не будет учитываться при подсчете времени по пункту 7.7 договора.

  • Можно ли настроить регистратор выбытия на передачу сведений в тестовый контур «Песочница»?

    Регистратор выбытия настроен на промышленный контур ИС МДЛП. Настройка РВ на тестовый контур «Песочница» не реализована. К реализации не планируется.

  • Можно ли зарегистрировать в МДЛП выбытие из оборота сразу всей третичной упаковки целиком, без ее распаковки и сканирования каждой отдельной пачки?

    Выбытие можно произвести только вторичной упаковки. Если вторичная упаковка вложена в третичную, необходимо SSCC распаковать, предварительно получив из ИС МДЛП содержимое SSCC.

  • Алгоритм работы РВ.

    1. При подключении к компьютеру:
    Регистратор выбытия может быть подключен к персональному компьютеру сотрудника, регистрирующего вывод из оборота лекарственных препаратов. В этом случае:
    — РВ использует подключение к сети интернет, установленное на данном компьютере.
    — РВ может использовать как встроенный в него сканер кодов маркировки, так и подключенный к этому же компьютеру сканер 2D-штрихкодов стороннего производителя (например, стационарного типа), если на компьютере установлена информационная система, умеющая управлять РВ.
    2. При подключении к локальной вычислительной сети организации:
    Если РВ подключен в сеть организации и не находится непосредственно на рабочем месте сотрудника, регистрирующего вывод ЛП из оборота, подключение к нему и его использование возможно с любого компьютера в локальной сети организации. При этом использование встроенного сканера кодов маркировки невозможно и такие рабочие места должны быть оснащены сканерами 2D-штрихкодов. Также возможно использование серийно выпускаемых терминалов сбора данных с последующей передачей информации в РВ.
    Данное использование РВ невозможно без установки на рабочих местах пользователей информационной системы, управляющей работой РВ.
    3. Автономное использование РВ:
    При отсутствии подключения РВ к информационной системе участника оборота, РВ может отправлять данные о выводе ЛП из оборота через любое подключение к Интернет. В этом случае:
    — дополнительные сведения, необходимые для регистрации вывода ЛП из оборота (кроме содержащихся в коде маркировки), например, дату льготного рецепта или документа-основания, необходимо будет ввести с клавиатуры РВ;
    — необходимо помнить, что отсутствие в ИС МДЛП сведений о приемке ЛП участником оборота приведет к ошибке при попытке вывода этих ЛП у этого участника оборота и может служить сигналом о нарушении правил оборота маркированных ЛП.
    4. Если в организации используется облачное решение для автоматизации учета лекарств:
    В ряде регионов РФ реализованные облачные решения для ведения учета ЛП в государственных медицинских организациях. Возможно использование подобных решений по автоматизации в крупных аптечных сетях или сетях медицинских организаций. В этом случае возможна установка РВ в центре обработки данных. При этом оснащение рабочих мест сканерами 2D-штрихкодов должно выполняться за счет участника оборота.

  • Кто будет настраивать регистратор выбытия, подключать к сети и интегрировать с ПО?

    Оборудование — регистратор выбытия, доставляется до участника в подготовленном, проверенном и готовом к эксплуатации состоянии.
    Подключение к локальной сети учреждения, а также интеграция устройства с программным обеспечением участника, производится участником самостоятельно.
    В комплекте с регистратором выбытия прикладываются необходимые инструкции.

    Также инструкции в электронном виде можно скачать на сайте Честный ЗНАК, в разделе «Регистраторы выбытия».

  • Если РВ не будет синхронизироваться с системой Глонасс длительное время, какие последствия могут быть при этом? Может ли он заблокироваться насовсем?

    Для корректной работы и обновления ПО РВ КМ необходима точная настройка внутренних часов реального времени. Настройка часов производится по сигналам ГНСС ГЛОНАСС. Для настройки требуется, чтобы РВКМ имел связь как минимум с тремя спутниками ГЛОНАСС. В случае, если в течение суток, связи со спутниками не было, РВ блокируется до тех пор, пока связь не будет установлена. Других блокировок (более длительной или окончательной) по этой причине не предусмотрено.

  • Интеграция регистратора выбытия со своей информационной системой (ИС).

    Все инструкции по интеграции находятся на сайте.

    Согласно пункту 2.3.3 Договора по предоставлению регистратора выбытия лекарственных препаратов субъектам обращения лекарственных средств на безвозмездной основе:

    Участник принимает на себя следующие обязательства:
    Осуществлять действия по подключению оборудования к своему программно-аппаратному комплексу согласно требованиям, установленным инструкцией по эксплуатации оборудования и иной технической документацией, размещенной на официальном сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — Сайт Оператора, Правила), а также самостоятельно осуществлять интеграцию оборудования со своим программно-аппаратным комплексом.

    Если Вы используете программного обеспечение, предоставляемое другой организацией, рекомендуется обратиться в данную организацию.

  • При тестировании регистратора выбытия (РВ), а именно функции «Проверка КМ» при сканировании кода маркировки, ошибка «Проверка формата не пройдена: Не найден срок годности».

    Перед началом работы с регистратором выбытия 1.0 / 2.0, необходимо произвести обновление прошивки согласно инструкции пользователя.

    Если данного информационного окна не появилось «обновление OC», необходимо открыть меню настройки => об устройстве => обновление системы => обновить. Также после активации приложения «клиент оператора», необходимо зайти настройки => обновление прошивки платы МБ, дождаться окончания обновления ПО.

  • Настройка Wi-Fi РВ 1.0 и 2.0.

    Инструкцию по настройке можно найти в руководстве пользователя, на 11 странице, раздел «Подключение к Wi-Fi».

  • РВ 1.0 и 2.0. Как выйти из приложения «клиент оператора»? Не работает кнопка ESC.

    Нажмите кнопку «F1», далее кнопкой стрелкой спуститесь до пункта «Выход» и нажмите кнопку «Ent».
    Кнопкой «Esc» можно выйти только до ввода PIN кода.

  • РВ 1.0 смена раскладки.

    Клавишей F1 можно менять раскладку между 3 режимами: русская, английская, цифры.
    При необходимости ввести заглавные буквы требуется несколько раз нажимать на кнопку с соответствующими буквами — после строчных букв последуют заглавные.

  • РВ 1.0 и 2.0. При выполнении операции «Обновить базу ЛП» возникает ошибка «сервер МДЛП не отвечает. Авторизация не пройдена».

    Выполните обновление прошивки регистратора выбытия:

    1. Выйти из приложения «Клиент оператора» (нажать F1, пролистать появившееся меню вниз и выбрать «Выход».
    2. Открыть меню с приложениями (кнопка внизу экрана в виде круга с 6 точками).
    3. Открыть приложение «Обновление системы».
    4. Нажать «Обновить».

  • РВ 1.0 и 2.0 появляется надпись «СРОК МБ РВ истек» в приложении «клиент оператора».

    Появление уведомления «Срок МБ истёк» возможно. Необходимо выключить/включить РВ. Все устройства приходят активированными и дополнительных манипуляций по активации не требуют.

  • При сканировании DataMatrix ничего не происходит. РВ 1.0 и 2.0.

    Рекомендуется убедиться, что встроенный сканер 2D не заклеен защитной пленкой. Если имеется защитная пленка, то необходимо её удалить.
    Сканируемый лекарственный препарат желательно размещать не далее, чем на расстоянии 10-15 см от луча лазера сканера. Сканер следует направлять немного под углом относительно DataMatrix. При поиске оптимального положения можете перемещать сканер вверх и вниз относительно кода маркировки.

    Если произвести сканирование кода маркировки вне предназначенных для этого меню, ничего не произойдет.
    Для проверки кода маркировки в приложении клиент оператора необходимо выбрать «Проверка КМ» и когда появится надпись «Отсканируйте 2D штрих код» выполнить сканирование на кнопку «SCAN».
    Для тестового выбытия необходимо перейти в меню «Диагностика — Тестовое выбытие» и когда появится надпись «Просканируйте штрихкод нажав кнопку SCAN» выполнить сканирование на кнопку «SCAN».
    Аналогичный алгоритм сканирования при формировании выбытия по льготному рецепту или для мед. применения.

  • Активация появляется на пару секунд и исчезает — перейти на нее нет возможности. РВ 1.0 и 2.0.

    Устройство активировано. Кратковременное появление надписи «Активация РВ» до ввода Пин-кода возможно.

  • При вводе PIN-кода появляется ошибка «МБ не инициализирован или отсутствует». АТОЛ

    Выполните выключение и включение регистратора выбытия (РВ): зажать кнопку выключения, затем выбрать «Отключить питание», затем включить устройство зажав кнопку включения (внизу слева для РВ 2.0 / внизу посередине для РВ 1.0 ).

    Если после включения устройства и ввода пин-кода ошибка повторилась, подождите 10-15 секунд и введите пин-код повторно. Если ошибка осталась после перезагрузки и двух попыток ввода пин-кода — сообщите об этом, указав какие действия Вы уже произвели, в службу поддержки [email protected]

  • Поддерживает ли РВ 1.0 и 2.0 работу через прокси сервер?

    Регистратор выбытия 1.0 и 2.0 не поддерживает работу через прокси сервер.

  • В приложенной инструкции к РВ 1.0 и 2.0 написано, что его необходимо активировать, но такой пункт в меню РВ отсутствует.

    Для упрощения старта работы с регистраторами выбытия (РВ) для участников оборота, РВ активируются перед доставкой. Перед началом работы с РВ, Вам достаточно включить РВ, установить связь со спутниками и произвести тестовое выбытие.

  • Тестовое выбытие РВ 1.0 и 2.0.

    Для проверки успешности отправки данных с регистратора выбытия (РВ) можно выполнить тестовое выбытие кода маркировки (КМ): в приложении «Клиент оператора» вызвать боковое меню (кнопка F1 для РВ 1.0 или провести из левого края экрана вправо для РВ 2.0), выбрать «Диагностика» — «Тестовое выбытие».

    При переходе в режим тестового выбытия предлагается отсканировать тестовый КМ, который можно увидеть в «Паспорте» на используемый экземпляр РВ КМ. При корректно выполненных настройках на экране будет отображено уведомление: тестовое выбытие успешно зарегистрировано.

  • На экране РВ 1.0 или 2.0 нарисован ключ (где показывается заряд), что это за ключ?

    Значком в виде ключа отображается VPN соединение. Оно необходимо, если требуется с РВ подключиться к защищённой (VPN) сети организации.

  • Установка карты памяти микро-SD (РВ 1.0).

    При необходимости увеличить объем внутренней памяти, можно установить съемный внешний носитель — микро-SD. Слот для микро-SD расположен в отсеке АКБ, поэтому первоначально необходимо открыть крышку отсека АКБ, извлечь аккумулятор и отсоединить кабель. Правильная установка карты в слот изображено в отсеке АКБ. Микро-SD устанавливается в верхнюю часть смежного разъема (более углубленный разъем), сим-карта — в нижнюю. Сим-карту/микро-SD необходимо медленно вставлять в соответствующий слот до щелчка. Микро-SD считается «установленной» (подключенной), когда устройство распознает карту и откроет к ней доступ.

  • Как узнать какой указывать IP адрес и порт при подключении к регистратору выбытия 1.0 и 2.0.

    Необходимый IP адрес и порт для подключения можно найти в меню регистратора выбытия, после его подключения к сети. Приложение клиент оператора — Диагностика — Диагностика составных модулей — Сетевой режим.

  • Длительное время не удается поймать сигнал ГЛОНАСС (не в помещении) РВ 1.0 и 2.0.

    Выключите и включите устройство и повторите поиск спутников. Следите за уровнем сигнала / шума в приложении «Клиент оператора», меню «Диагностика — Диагностика составных модулей — Модуль ГНСС». Для получения актуальной информации на текущий момент необходимо периодически возвращаться в предыдущее меню и снова заходить в «Диагностика составных модулей».

  • Можно ли вставить в РВ 1.0 свою SIM-карту?

    В регистратор выбытия 1.0 можно вставить свою SIM-карту. Для установки SIM-карты необходимо открыть крышку отсека АКБ, извлечь аккумулятор и отсоединить кабель. Правильная установка карты в слот изображена в отсеке АКБ. Микро-SD устанавливается в верхнюю часть смежного разъема (более углубленный разъем), SIM-карта — в нижнюю. SIM-карту/микро-SD необходимо медленно вставлять в соответствующий слот до щелчка. Обращаем Ваше внимание, что ООО «Оператор-ЦРПТ» не несет ответственность за работоспособность устанавливаемых SIM-карт. По вопросам работы SIM-карты необходимо обращаться к поставщику SIM-карты. Выбор поставщика услуг по SIM-картам не регламентируется Оператором ЦРПТ и осуществляется участником оборота товаров самостоятельно.

  • Нужно ли обновлять ПО РВ 1.0 и 2.0?

    Если регистратор выбытия (РВ) выводит сообщение о доступности обновления, то необходимо обновить РВ.

    Подробная инструкция по обновлению имеется в руководстве пользователя в разделе «Обновление ОС»:
    РВ 1.0 (желтая кнопка)
    РВ 2.0 (красная кнопка)

  • При подключении кабеля интернета к РВ 3.0, значок «компьютеры» загорается красным цветом вместо зеленого. И в компьютере указывается, что сеть не найдена.

    Красный символ означает, что регистратор не подключен к сети. Нужно попробовать подключить регистратор к каналу, который точно имеет доступ к сети. Дополнительно необходимо проверить не настроен ли регистратор для статического подключения в случае, если подключение динамическое (сервис => настройки => настройка сети => конфигурация ethernet => способ настройки («авто» для динамического соединения, «ручной» для статического). Также можно воспользоваться подключением по WiFi.

  • Как узнать какой указывать IP адрес и порт при подключении к регистратору выбытия 3.0?

    Необходимый IP адрес для подключения можно найти в меню регистратора выбытия, после его подключения к сети. Главное меню — Информация — строка «IP». Порт по умолчанию — 8080.

  • Длительное время не удается поймать сигнал ГЛОНАСС (не в помещении) РВ 3.0.

    Поиск устройством спутников может занимать до 30 минут.
    Перезагрузите устройство и повторите поиск спутников. Следите за уровнем сигнала CNR в меню «Сервис — Проверка РВ — Спутники».

  • Настройка Wi-Fi РВ 3.0.

    а. Выберите пункт меню «Сервис» и нажмите зеленую клавишу .
    б. В меню «Сервис» выберите пункт меню «Настройки» и нажмите зеленую клавишу .
    в. В меню «Настройки» выберите пункт меню «Управление интерфейсами» и
    нажмите зеленую клавишу.
    г. В меню «Настройки сети» выберите пункт меню «Настройки сети» и нажмите зеленую
    клавишу .
    д. С помощью клавиш курсора «вверх», «вниз» выберите интерфейс WI-FI и нажмите зеленую клавишу.
    е. На появившееся приглашение сохранить настройки ответе «Да», нажав зеленую клавишу.
    ж. После возврата в меню «Настройка сети» выберите пункт «Конфигурация WIFI».
    з. В самой верхней строчке окна выберите, в зависимости от настроек вашей сети, способ получения IP-адреса «Авто (DHCP)» или «Ручной» (выбор нужного значения в поле осуществляется центральной белой кнопкой).
    и. В случае выбора «Авто (DHCP)» никакие другие настройки в окне менять не нужно, в противном случае необходимо заполнить все оставшиеся поля( «IP адрес», «Маска подсети», «Адрес шлюза», «Адрес DNS»).
    к. Сохраните настройки, нажав зеленую клавишу и подтвердив сохранение.
    л. После возврата в меню «Настройка сети» выберите пункт «Выбор сети WI-FI».
    м. В появившемся окне заполните поля «Ввод SSID» и «Ввод пароля». Если сеть является скрытой необходимо выбрать пункт «Скрытая». Просмотреть список доступных сетей и выбрать нужную можно выбрав пункт-кнопку «Выбрать SSID».
    н. Нажмите зеленую клавишу , чтобы подключиться к выбранной сети WI-FI.
    о. После успешного подключения РВКМ к сети WI-FI в панели состояния появится значок подключения. Зелёный цвет этого значка обозначает, что РВКМ успешно подключился к СЭ.

  • РВ подключается к спутникам, но значок интернета желтый, а не зеленый как должно быть по инструкции.

    Уровень приема сигнала Wi-fi на регистраторе выбытия определяется цветовой индикацией значка на дисплее устройства. Если цвет зеленый то прием сигнала отличный,если желтого цвета то средний (данный цвет индикатора не несет в себе критичности для отправки сведений с РВ), если индикатор красного цвета то рекомендуем осуществить проверку подключения.

  • Условия предоставления регистратора выбытия.

    РВ предоставляются Оператором ЦРПТ по заявкам участников оборота бесплатно.
    Инструкция по формированию заявок

  • Нужен ли постоянный сигнал спутника для работы регистратора выбытия?

    Связь регистратора выбытия со спутниками нужна только раз в сутки для синхронизации времени и контроля соответствия места выбытия лекарственного препарата фактическому. Для выполнения выбытия лекарственных препаратов связь со спутником не нужна.
    Для получения сигнала достаточно нескольких минут, после чего регистратор может работать без связи еще 24 часа.

  • При подписании документов на вкладке «Договоры» возникает ошибка — «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов» (браузер Internet Explorer).

    Внизу экрана должно быть сообщение от браузера «Эта веб-страница пытается запустить надстройку Модуль внешнего интерфейса усовершенствованной Э… издателя CRYPTO-PRO», справа от этого сообщения имеется кнопка «Разрешить». Нажмите, пожалуйста, кнопку «Разрешить» и попробуйте повторно подписать соглашение.

  • Как получить РВ, если у организации несколько мест осуществления деятельности (МД)?

    Адрес предоставления регистратора выбытия соответствует адресу места осуществления деятельности организации. Соответственно, если у Вашей организации несколько мест осуществления деятельности, то согласно лицензии на медицинскую деятельность, необходимо подать несколько заявок на предоставление регистратора выбытия — для каждого места осуществления деятельности организации.

  • Для чего заполняется поле корреспондентский счет?

    Поле корреспондентского счета является обязательным для заполнения, потому что договор по форме Минпромторга предполагает заполнение реквизитов.

  • Ранее была информация, что заказать РВ можно только до определённого числа. Возможно ли заказать РВ сегодня?

    Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 31.12.2019 № 1954 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2018 г. № 1556»», заявку (в электронной форме) на получение регистратора выбытия необходимо подать в срок до 15 февраля 2020 г. либо в течение 7 календарных дней со дня регистрации в МДЛП.

    Срок начала обязательной маркировки перенесен на 01.07.2020 (кроме категории 7ВЗН), но промаркированные лекарственные препараты уже могут поступать в оборот.
    Рекомендуем Вам подать анкету на предоставление регистратора выбытия (РВ) в максимально сжатые сроки, это позволит заблаговременно получить РВ и отработать Ваши бизнес процессы.

  • При переходе на вкладку «Договоры» загружается чистый белый лист или идёт перенаправление на начальную страницу / страницу авторизации / страницу входа в личный кабинет.

    Если используется браузер Internet Explorer 11:

    Для устранения ошибки необходимо изменить настройки безопасности браузера Internet Explorer .
    Нажмите на кнопки в виде шестеренки в верхней правой части браузера (или сочетание клавиш Alt + x) и выберите пункт «Свойства браузера».
    Перейдите на вкладку «Безопасность», в раздел «Интернет».
    Установите уровень безопасности «средний» или «выше среднего». После этого необходимо перезапустить браузер.
    Если после выполнения вышеописанных рекомендаций ошибка останется, воспользуйтесь, пожалуйста, браузером Google Chrome или Яндекс браузером последней версии.

    Плагин КриптоПро для Google Chrome или Яндекс браузера можно установить, открыв ссылку в этих браузерах.

    Если используется другой браузер:
    Загрузка вкладки «Договоры» в виде пустой белой страницы связана с медленным интернет соединением или блокировкой загружаемых данных.
    Для устранения данной ошибки попробуйте произвести следующие действия:
    1. Очистить КЭШ и куки браузера
    2. Отключить антивирус
    3. Отключить плагины антивирусов в браузере
    4. Отключить плагины VPN в браузере
    5. Отключить блокировщики рекламы в браузере

  • При подписании документа на вкладке «Договоры» возникает ошибка «Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра».

    Для устранения ошибки «Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра» необходимо установить корневой сертификат удостоверяющего центра и корневой сертификат головного удостоверяющего центра.

  • При заполнении анкеты на РВ, ошибочно выбрана лицензия НЕ на мед. деятельность. Что делать в данном случае?

    Необходимо подать заново анкету с лицензией на медицинскую деятельность.

  • Как поменять пункты в договоре на РВ?

    Типовая форма договора на оснащение регистратором выбытия утверждена Приказом Министерства промышленности и торговли российской Федерации № 2973 от 13.08.2019 г.
    Изменение типовой формы договора не предусмотрено.

  • Руководитель организации действует на основании приказа или устава. Что указывать в пункте «Действует на основании» при заполнении заявления на формирование договора?

    Если руководитель организации действует на основании приказа или устава, то при заполнении анкеты на РВ, можно выбрать «учредительный документ». Выбор данного варианта не будет считаться ошибкой.

  • Какое количество РВ возможно получить/сколько РВ будет предоставляться на 1 место деятельности?

    На одно место осуществления деятельности (МД) предполагается выдача одного регистратора выбытия (РВ).

    Если на одном МД производится выбытие множества лекарственных препаратов (ЛП), используются разные товароучётные системы, то необходимо подключить РВ к сети организации. При этом устройство сможет по сети получать информацию из разных источников и регистрировать выбытие ЛП.

    Если в несколько лицензий внесён один и тот же адрес, например, по которому производится бесплатная выдача лекарств, как по рецептам, так и для мед. применения, то это будет считаться одним местом деятельности. Для осуществления выбытия лекарств РВ так же можно будет подключить к сети организации.

  • Как скачать договор на предоставление РВ для ознакомления?

    Скачать и просмотреть договор можно в личном кабинете на вкладке «Профиль — Анкеты и договоры — Договоры». После подписания со стороны ООО «ЦРПТ» (статус «Подписан сторонами») в конце документа будут присутствовать оттиски электронных подписей.
    Также с типовой формой договора можно ознакомиться по ссылке.

  • Для чего нужен акт выполненных работ из приложения № 5 к договору на РВ?

    Акт выполненных работ из приложения № 5 к типовой форме договора по предоставлении регистратора выбытия оформляется в случае произведения ремонта регистратора выбытия.

  • Как заполнять поля «БИК», «Наименование банка», «Расчетный счет», «Корреспондентский счет» в заявлении на формирование договора, если у организации только Лицевой счет в комитете финансов?

    Если у организации только лицевой счет в комитете финансов, то в поле «Наименование банка» необходимо заполнить: «л/с №хххххх в Комитете финансов» (вместо хххххх необходимо указать номер лицевого счета).
    При этом поля «БИК», «Корреспондентский счет» и «Расчетный счет» заполняются нулями.

  • Как заполнять поля «БИК», «Наименование банка», «Расчетный счет», «Корреспондентский счет» в заявлении на формирование договора, если у ИП они отсутствуют?

    При отсутствии у ИП банковского счета, поля «БИК», «Наименование банка», «Корреспондентский счет» и «Расчетный счет» заполняются нулями.

  • Где взять товарную-накладную на РВ?

    Согласно договору по форме МинПромТорга, товарной накладной к РВ нет. Акт приема-передачи отображается в личном кабинете.

  • При заполнении анкеты на РВ, не получается указать номер телефона.

    При заполнении анкеты на РВ В в графах «контакты руководителя организации», «контакты ответственного сотрудника», «контакты лиц, обеспечивающих доступ к месту установки» необходимо указать номер телефона и через запятую — имя контактного лица.

  • При подписании документа на вкладке «Договоры» в браузере Internet Explorer возникает ошибка «Отказано в доступе».

    В случае возникновения ошибки «Отказано в доступе» при подписании документов на вкладке «Договоры» в браузере Internet Explorer, воспользуйтесь, пожалуйста, другим браузером, например, Google Chrome или Яндекс браузер.

  • В договоре на РВ пустые вложения / незаполненные поля.

    В Договоре по предоставлению регистратора выбытия, приложения представлены как не заполненный образец типовой формы. Они формируются (заполняются) и подписываются как отдельный документ.

    Заявка на предоставление регистратора выбытия (приложение 1) формируется на основании отправленных Вами анкет на РВ.
    Акт приема-передачи (приложение 2) необходимо подписывать при получении регистратора выбытия.

  • При подписании документа на вкладке «Договоры» возникает ошибка: «Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия&raq

    Для устранения ошибки «Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия» необходимо установить корневой сертификат удостоверяющего центра и корневой сертификат головного удостоверяющего центра.

  • В акте приема — передачи РВ прописана сумма 36845р. должна ли её выплачивать организация?

    РВ предоставляются Оператором ЦРПТ по заявкам участников оборота бесплатно. В акте приема-передачи прописана залоговая сумма в случае утери оборудования (РВ).
    При получении РВ платить залоговую сумму не требуется.

  • У организации нет корреспондентского счёта (кор. счёт). Как заполнить анкету если данное поле является обязательным?

    Если отсутствует корреспондентский счёт, данное поле необходимо заполнить нулями.

  • В течение какого срока после подписания договора, будет направлен РВ?

    Согласно пункту 2.1.1 Договора по предоставлению регистратора выбытия, оборудование предоставляется в течении 30 календарных дней с момента подписания участником заявки на предоставление регистратора выбытия (приложение № 1 к Договору).

  • При подписании документа на вкладке «Договоры» возникает ошибка «Не установлен корневой сертификат».

    Для устранения ошибки «Не установлен корневой сертификат» необходимо установить корневой сертификат удостоверяющего центра и корневой сертификат головного удостоверяющего центра.

  • Заполнение анкет на РВ. При нажатии на «Плюс» появляется меню с 6 пунктами: Идентификатор МД, Идентификатор ФИАС, Адрес, Субъект РФ, Статус, Показать анкеты.

    Для заполнения анкеты на РВ требуется предварительно добавить место деятельности с действующей фарм/мед лицензией на вкладке «Профиль — Адреса — Места деятельности».
    После добавления адреса на вкладке «Профиль — Анкеты и договоры — Заполнение анкет на РВ», должна появиться строка с информацией о МД и в правой части этой строки будет кнопка «Плюс». При нажатии на эту кнопку откроется окно заполнения анкеты.

    Подробную инструкцию по добавлению места деятельности можно найти в руководстве пользователя, раздел 4.5 (страница 75)
    Руководство пользователя можно найти по ссылке.

  • Заполнение анкет на РВ. Что заполнять в поле «IT служба» при заполнении анкеты на РВ?

    В поле «IT служба» необходимо выбрать либо «Очная» — если в организации есть в штате сотрудник IT (например, системный администратор), либо «Заочная» — если нет сотрудника и организация использует сторонние услуги.

    При отсутствии штатного сотрудника службы IT в полях «Время работы ИТ поддержки «с», «Время работы ИТ поддержки «по», «Дни недели работы ИТ поддержки» и «Контакты ответственного сотрудника ИТ поддержки» заполняются данные Вашего сотрудника, который будет получать и подключать РВ.

  • Заполнение анкет на РВ. Что указывать в графе «Среднесуточное количество отпускаемых вторичных упаковок лекарственных препаратов»?

    Необходимо указывать усредненное количество всех лекарственных препаратов, выводимых из оборота за сутки.

  • Заполнение анкет на РВ. Что указывать в графе «Количество рабочих мест, на которых производится отпуск лекарственных препаратов»?

    Нужно указывать количество окон, в которых производится выдача ЛП. Если из одного окна, то необходимо указать одно окно.

  • Заполнение анкет на РВ. Что указывать в графе «Полное наименование используемой товарно-учетной системы»?

    Необходимо указать полное наименование, версию программы и номер релиза, а также место развёртывания программы (на локальном рабочем месте, сетевое размещение, облачная реализация).
    Если товаро-учетная система не используется, написать «не используется».

  • Заполнение анкет на РВ. Как заполнять графы с контактами?

    При заполнении граф с контактами необходимо указать номер телефона и имя контактного лица, например: «+11111111111, Имя».

  • РВ 1.0 и 2.0 не видит спутники ГЛОНАСС в помещении. Что делать?

    1. Проверить актуальность прошивки программного обеспечения.
    2. При попытке синхронизации внутри помещения устройство следует размещать в непосредственной близости к окну, при этом избегать северной стороны здания.
    3. Синхронизация со спутниками происходит значительно быстрее при его регулярном использовании, и поиска спутников в одно и тоже время суток.
    4. Синхронизация проходит значительно быстрее на открытом воздухе даже при наличии городской застройки.
    5. Сроки синхронизации могут увеличиваться при наличии в непосредственной близости индустриальных и промышленных шумов (заводы, производства и другие предприятия, порождающие электромагнитные помехи).

    Для отслеживания доступности спутников на РВ следует запустить приложение «Клиент оператора», вызвать информационное меню, проведя по экрану слева направо (или нажать F1, если экран не сенсорный), выбрать «Диагностика — Диагностика составных модулей». В строке «Модуль ГНСС» будет отображаться информация по поиску спутников. Для получения актуальной информации на текущий момент необходимо периодически возвращаться в предыдущее меню и снова заходить в «Диагностика составных модулей». Если на улице сигнал остается равным 0, выключите и включите РВ.

  • РВ 3.0 не видит спутники ГЛОНАСС в помещении. Что делать?

    1. Проверить актуальность прошивки программного обеспечения.
    2. При попытке синхронизации внутри помещения устройство следует размещать в непосредственной близости к окну, при этом избегать северной стороны здания.
    3. Синхронизация со спутниками происходит значительно быстрее при его регулярном использовании, и поиска спутников в одно и тоже время суток.
    4. Синхронизация проходит значительно быстрее на открытом воздухе даже при наличии городской застройки.
    5. Сроки синхронизации могут увеличиваться при наличии в непосредственной близости индустриальных и промышленных шумов (заводы, производства и другие предприятия, порождающие электромагнитные помехи).

     Для отслеживания доступности спутников на РВ следует зайти в «Сервис», «Проверка РВ», «Спутники». В данном меню будет отображаться информация по поиску спутников.

  • Информация о шенгенской визе — Шенгенская виза

    Шенгенская виза – это документ, выданный компетентными органами заинтересованному лицу для посещения стран шенгенской зоны. Шенгенская зона состоит из 26 стран, которые разрешили свободное передвижение своим гражданам внутри этой зоны, как в одной стране. Из 26 стран, заключивших шенгенское соглашение, 22 входят в ЕС, другие 4 – в ЕАСТ.


    Шенгенская зона включает основные европейские страны, кроме Великобритании. Такие страны, как Румыния, Болгария, Хорватия, Кипр и Ирландия скоро подпишут соглашение. Однако есть страны, которые не являются частью ЕС, например, Норвегия, Исландия, Швейцария и Лихтенштейн, но входят в шенгенскую зону и соблюдают политику свободного передвижения.
    Страны-члены шенгенской зоны:
    • Австрия
    • Бельгия
    • Чешская Республика
    • Дания
    • Эстония
    • Финляндия
    • Франция
    • Германия
    • Греция
    • Венгрия
    • Исландия
    • Италия
    • Латвия
    • Литва
    • Люксембург
    • Мальта
    • Голландия
    • Норвегия
    • Польша
    • Португалия
    • Словакия
    • Словения
    • Испания
    • Швеция
    • Швейцария
    • Лихтенштейн

    Часто задаваемые вопросы о шенгенской визе

    Что такое шенгенская виза?

    Шенгенская виза, полученная в любой стране-члене шенгенской зоны, дает владельцу право свободного перемещения по всем странам шенгенского соглашения. Относительно стран-членов Шенгена и ЕС, а также стран-членов Шенгена и ЕАСТ, все зависит от действительности визы и периода ограничения.

    Какие страны участвуют в шенгенском соглашении?

    Список всех шенгенских стран можно найти здесь!

    Что означает ЕАСТ?

    ЕАСТ объединяет 10 импортеров Справедливой торговли из 9 европейских стран – Австрии, Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландов, Испании, Швейцарии и Великобритании. ЕАСТ была неофициально основана в 1987 году некоторыми самыми старыми и крупными импортерами Справедливой торговли. Она получила официальный статус в 1990 году. ЕАСТ расположена в Нидерландах и имеет нидерландские учредительные документы.

    Чем ЕАСТ отличается от ЕС?

    ЕАСТ объединяет 10 импортеров Справедливой торговли из 9 европейских стран – Австрии, Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландов, Испании, Швейцарии и Великобритании. ЕС является группой из 28, в основном, европейских стран, которая участвует в мировой экономике как единая экономическая единица и имеет одну официальную валюту – евро.

    Кому нужна шенгенская виза?

    Страны, чьи граждане должны получить шенгенскую визу для въезда в одну из стран-членов, перечислены на этой странице!

    Когда выдается виза, как долго я могу находиться в шенгенской зоне?

    В соответствии с видом визы, выданной определенным посольством/консульством любой страны шенгенского соглашения, есть различные ограничения, которые применяются к конкретной визе в зависимости от типа поездки и других релевантных обстоятельств. Однако самый распространенный тип визы, выдаваемый путешественникам, может иметь срок действия не больше 90 дней за каждые шесть месяцев, начиная с даты въезда.

    В каких случаях я могу подать заявление на получение шенгенской визы?

    Каждый человек может подать заявление на получение шенгенской визы, если он может получить все необходимые документы и имеет финансовые средства, чтобы содержать себя во время пребывания в Шенгенской зоне.

    Какой тип шенгенской визы мне нужен?

    В зависимости от цели/характера вашей поездки, есть три основных типа шенгенской визы, которые выдаются определенным посольством/консульством.

      • Единая шенгенская виза является разрешением одной из стран-членов шенгенской зоны на проезд или пребывание на своей территории определенной период времени до 90 дней каждые шесть месяцев, начиная с даты въезда.
      • Этот тип визы позволяет владельцу въехать только в страну шенгенского соглашения, которая выдала визу или в некоторых случаях, упомянутых в определенных странах шенгенского соглашения при подаче на визу.
      • Национальная виза категории выдается лицам, которым разрешено учиться, работать или постоянно проживать в одной из стран шенгенского соглашения.
    Что такое единая шенгенская виза?

    В соответствии с целью поездки единая шенгенская виза применяется ко всем категориям “A” и “C”.

    • Категория “A” является транзитной аэропортовой визой, которая позволяет владельцу перемещаться по международной зоне аэропорта страны шенгенского соглашения без въезда в страну шенгенской зоны. Транзитная аэропортовая виза обязательна для граждан, которые путешествуют между странами – не членам шенгенского соглашения с помощью пересадки на самолет в аэропорту страны шенгенского соглашения.
    • Категория “C” является краткосрочной визой, которая позволяет владельцу проживать в стране шенгенского соглашения определенный период времени, в зависимости от срока действия визы.
    В чем состоит разница между транзитной аэропортовой визой и транзитной визой?

    Транзитная аэропортовая виза позволяет владельцу перемещаться по международной зоне аэропорта страны шенгенского соглашения без въезда в страну шенгенской зоны. Транзитная виза позволяет владельцу перемещаться в течение 5 дней через несколько стран шенгенского соглашения на автомобиле, автобусе или самолете по пути в страны – не члены шенгенского соглашения.

    В чем состоит разница между однократной и многократной шенгенской визой?

    Однократная виза позволяет владельцу въехать в страну Шенгенского соглашения один раз в течение определенного периода времени. После выезда из страны Шенгенского соглашения, в которую вы въехали, срок действия визы истечет, даже если период времени пребывания в стране еще не завершен. Многократная виза позволяет владельцу въезжать в страну шенгенского соглашения много раз.

    Что такое национальная виза с ограничением территории действия (LTV)

    Национальная виза с ограничением территории действия позволяет владельцу въехать только в страну шенгенского соглашения, которая выдала визу или в некоторых случаях, упомянутых в определенных странах Шенгенского соглашения при подаче на визу. Кроме этих стран шенгенского соглашения, данная виза недействительна в любой другой стране шенгенского соглашения.

    Что такое национальная виза?

    Национальная виза может быть однократной, выданной лицам, которые должны находиться в стране шенгенского соглашения определенный период времени и с единственной целью, после которой они должны вернуться в свою страну. С другой стороны, многократная национальная виза также выдается определенным лицам. Она позволяет владельцам въезжать и выезжать из страны шенгенского соглашения по своему желанию и перемещаться по всей шенгенской зоне без дополнительных ограничений.

    Можно ли путешествовать в нескольких странах Шенгена с одной шенгенской визой?

    Да, после получения визы вы можете путешествовать по шенгенской зоне до тех пор, пока не истечет срок действия визы.

    Как подать заявление на получение шенгенской визы?

    Если заявитель хочет поехать только в одну страну шенгенского соглашения, он должен подать заявление в посольство/консульство соответствующей страны.

    Для поездки в несколько странах Шенгена, в какое посольство необходимо подать заявление на получение шенгенской визы?

    Если заявитель планирует посетить две или больше стран шенгенского соглашения, то настоятельно рекомендуется подать заявление в посольство/консульство страны наибольшего времени пребывания, которая называется основным назначением.

    Какие шаги необходимо предпринять для получения шенгенской визы?

    Каждый человек, который хочет получить визу для посещения страны-члена шенгенского соглашения должен подавать лично, собрать все необходимые документы, выполнить правила и положения, договориться о встрече заранее. Человек, который хочет подать на визу, обязательно должен иметь действительный паспорт, выданный не меньше десяти лет назад и имеющий полгода до срока истечения.

    Какие документы требуются для подачи заявления на получение шенгенской визы?

    Все необходимые документы можно найти здесь!

    Где можно получить форму заявления на получение шенгенской визы?

    Форму заявления можно загрузить на этой странице. Форма заявления имеет один формат вне зависимости от страны, в которую заявитель подает заявление о получении визы.

    Как заполнить форму заявления на получение шенгенской визы?

    Форму заявления необходимо заполнить вручную или на печатной машинке. Необходимо заполнить все столбцы. Если заявитель считает, что есть столбцы, которые не соответствуют его/ее положению, необходимо заполнить их NA (нет ответа).

    Я лично должен подать документы в посольство/консульство?

    Да. При подаче на визу вы должны иметь в виду, что необходимо лично подать требуемые документы во время назначенной встречи в посольстве/консульстве.

    Я должен назначить встречу в посольстве/консульстве или можно прийти в любое время?

    Это зависит от посольства/ консульства, в которое вы подаете документы. Обычно требуется заранее назначить встречу по телефону/электронной почте. Для получения точной информации заявитель должен связаться с конкретным посольством/консульством.

    Что обычно спрашивают на интервью для получения шенгенской визы?

    Во время интервью вы должны ответить на вопросы о вашем местонахождении, предполагаемом путешествии и другие подробности о поездке. Обязательно отвечайте прямо и правильно.

    Посольство/консульство может потребовать дополнительные документы кроме обязательных документов?

    Да. Кроме обязательных документов, при подаче заявления на получение шенгенской визы, в зависимости от типа визы, посольство/консульство может потребовать несколько дополнительных документов.

    Покупать авиабилет надо до или после получения визы?

    После. Необходимо иметь копию забронированного обратного билета на время поездки. Не рекомендуется покупать билет до получения визы, если нет такой необходимости.

    Если есть человек, который ждет меня в стране шенгенского соглашения, как это можно документально доказать в посольстве/консульстве?

    Если вы подаете заявление на шенгенскую визу в гостях у друзей или родственников, живущих в Шенгенской зоне есть некоторые дополнительные документы, которые необходимо приложить для того, чтобы доказать это, такие как:

    • Официальное приглашение от родственника/друга, живущего в стране шенгенского соглашения.
    • Если заявитель заявляет, что он (а) оплачивает все расходы на поездку, то необходимо представить доказательство финансового статуса. Если родственник/друг оплачивает все расходы заявителя, компетентные органы выдают резиденту страны шенгенского соглашения официальный документ (в данном случае родственнику/другу) для подачи.
    • Если заявитель будет самостоятельно оплачивать все расходы, достаточно указать имя, адрес и копию паспорта родственника/друга. Если родственник/друг не является гражданином страны Шенгенского соглашения, необходимо приложить копию вида на жительства.
    Сколько денег необходимо иметь для получения шенгенской визы?

    Достаточную сумму для оплаты всех расходов в течение поездки – проживание и ежедневные расходы.

    Нужно ли отправлять копий предыдущих виз при подаче заявления на шенгенскую визу?

    Да, если у вас они есть.

    Через сколько времени придет ответ после подачи заявления на шенгенскую визу?

    Хотя обычно процедура получения визы занимает не больше 24-48 часов, иногда этот процесс выполняется намного дольше, от 14 до 21 дней в некоторых странах для части граждан.

    Можно ли подать заявление на получение шенгенской визы в стране, где я не являюсь резидентом?

    Да. Если вы должны подать заявление на получение шенгенской визы в стране, где вы не являетесь резидентом, обоснования, почему вы подали заявление в этой стране, будет достаточно.

    Что необходимо сделать для продления шенгенской визы?

    По уважительным личным, профессиональным, медицинским или другим причинам, заявитель должен обратиться в соответствующее учреждение страны проживания в шенгенской зоне и подать заявление на продление шенгенской визы.

    Какие документы необходимы для получения шенгенской визы при поездке для учебы?

    Поездка для учебы:

    • Сначала необходимо заполнить две формы заявления.
    • Письмо о зачислении в школу/колледж/университет страны Шенгенского соглашения
    • Доказательство возможности проживания и наличия денежных средств во время пребывания в шенгенской зоне.

    Чтобы получить подробную информацию об учебной визе, пожалуйста, посетите студенческую шенгенскую визу.

    Необходимы ли дополнительные документы для проживания более 90 дней в стране шенгенского соглашения?

    Да. В зависимости от типа вашей поездки, есть несколько документов, которые необходимо приложить для получения долгосрочной визы типа национальной визы “D”.

    Что такое вид на жительство?

    Постоянное местожительство является визовым статусом лица: человек имеет право на постоянное проживание в стране, гражданином которой он (а) не является. Лицо, имеющее такой статус, называется постоянным жителем.

    Можно ли путешествовать по шенгенской зоне с видом на жительство?

    Вид на жительство позволяет свободно путешествовать по всей шенгенской зоне без каких-либо дополнительных документов. Вид на жительство проштампован в паспорте. Однако необходимо сообщить властям, если вы собираетесь совершить поездки в и из шенгенской зоны.

    Что делать, если у меня на родине нет посольства/консульства определенной страны?

    В некоторых странах третьего мира может отсутствовать посольство/консульство определенной страны шенгенского соглашения, виза которой вам нужна. Тем не менее, это не является проблемой, так как есть представители посольства/консульства страны, которые представляют интересы этой и собственной страны, отвечающей за выдачу визы заявителям.

    Какие документы необходимо приложить при подаче на шенгенскую визу, если я являюсь индивидуальным предпринимателем?

    Если заявитель является владельцем компании, в которой он (а) работает, необходимо приложить  свидетельство о регистрации компании, налоговые декларации и последнюю банковскую выписку.

    Можно ли получить шенгенскую визу, если я являюсь несовершеннолетним?

    Да. Форму заявления должны подписать оба родителя/опекуна. Оба родителя должны подписать форму, если они разведены/живут раздельно и имеют совместное право опеки над ребенком. Если один из родителей имеет право опеки над ребенком, то только этот родитель должен подписать форму заявления.

    Есть ли дополнительные документы, которые должен иметь несовершеннолетний, для получения шенгенской визы?

    Да, следующие:

    • Свидетельство о рождении ребенка.
    • Форму заявления должны подписать оба родителя/опекуна или родитель с правом опеки над ребенком в случае развода.
    • Решение суда по семейным делам, если только один из родителей имеет право опеки над ребенком.
    • Если несовершеннолетний будет путешествовать один, необходимо приложить нотариально заверенное родительское разрешение, подписанное обоими родителями или опекунами.
    Можно ли вернуть деньги при отказе в выдаче шенгенской визы?

    Нет. При подаче на визу есть обязательный невозвращаемый визовый сбор.

    Где можно заплатить за шенгенскую визу?

    Шенгенский визовый сбор можно заплатить в конкретном консульстве/посольстве наличными деньгами, дебетовой или кредитной картой.

    Шенгенский визовый сбор одинаков для взрослых и детей?

    Нет. За детей в возрасте 6-12 необходимо заплатить только 35 евро, за детей младше 6 лет платить не требуется.

    Что такое туристическая страховка?

    Понятие туристической медицинской страховки связано с покрытием медицинских расходов в случае травмы или неожиданной болезни во время поездки. Кроме медицинских расходов, туристическая страховка предназначена для покрытия различных убытков, понесенных в течение поездки в своей стране и других странах.

    Где можно купить туристическую страховку?

    Путешественники могут купить индивидуальный туристический страховой полис на дни, которые планируется провести на шенгенской территории, в законном страховом/туристическом агентстве. Страховой полис можно купить онлайн или обычным образом, в зависимости от выбранной компании.

    Каждый человек должен иметь туристическую страховку?

    Любой временный путешественник в шенгенскую зону из страны, гражданам которой требуется виза, включая индивидуальных или групповых посетителей, туристов или деловых путешественников, должен иметь страховку на время пребывания в шенгенской зоне.

    Необходимо ли иметь с собой медицинскую карту при поездке за границу?

    Это настоятельно рекомендуется, если у вас есть нарушения здоровья.

    Если во время отпуска я получил травму при занятии экстремальным видом спорта, оплатит ли страховка мои медицинские счета?

    Нет, обычно это не входит в страховку. Однако это можно сделать за дополнительную плату.

    категорий IT Awards | Стиви Награды

    Включает в себя все функции информационных технологий, программного обеспечения, веб-разработки и т. Д. Номинации, победившие в этих категориях в IBA 2020 года, могут быть снова представлены на конкурс 2021 года, если они представлены в категориях, отличных от тех, в которых они выиграли.

    Информационные требования для заявок в этих категориях в конкурсе 2021 года включают :

    Эссе объемом до 650 слов с описанием достижений номинанта с 1 января 2019 года, ИЛИ видео продолжительностью до пяти (5) минут в длине описывая то же самое.

    В виде маркированного списка (до 150 слов) краткое изложение до десяти (10) основных достижений кандидата с 1 января 2019 г.

    Необязательно (но настоятельно рекомендуется), набор вспомогательных файлов и веб-адресов которые вы можете загрузить на наш сервер, чтобы поддержать вашу заявку и предоставить дополнительную справочную информацию судьям

    H01. Департамент информационных технологий года

    Войдите в эту категорию, если хотите отметить недавние достижения всех, кто работает в сфере технологий в вашей организации, независимо от функции, местоположения, стажа или должности.

    H02. Команда года в области информационных технологий

    Войдите в эту категорию, если вы хотите распознать какое-то подмножество всей вашей ИТ-организации, например, определенную группу веб-обслуживания, разработки программного обеспечения или планирования инфраструктуры. Команда может быть мультидисциплинарной, может охватывать несколько организаций (например, ваша собственная организация, организации-клиенты, агентства или организации-поставщики) и может быть постоянной командой или временной командой, которая была собрана только для конкретной задачи или задания.

    H03. Руководитель года в области информационных технологий

    Войдите в эту категорию, чтобы отметить достижения отдельных ИТ-руководителей.

    H04. Лучшая стратегия и реализация технической поддержки

    отмечает организации технической поддержки с лучшей комплексной стратегией и инновационными решениями, инструментами и / или услугами для удовлетворения потребностей клиентов и бизнеса.

    H05. Лучшее решение для технической поддержки
    a.Компьютерные услуги
    б. Компьютерные технологии

    признает лучший продукт, решение или услугу технической поддержки, которые повышают эффективность решения проблем; улучшение клиентского опыта; и / или увеличение избегания проблем.

    5 категорий ИТ-изменений

    Эффективные процессы управления изменениями являются неотъемлемой частью любого развертывания ИТ. ИТ-инфраструктура компании представляет собой чрезвычайно сложный набор взаимосвязанных и взаимозависимых систем, и внесение изменений в одну систему в этой системе может иметь далеко идущие непредвиденные последствия, если процесс не управляется эффективно.

    Таким образом, следование установленным процедурам гарантирует, что все участники понимают, что происходит на протяжении всего процесса, гарантирует подотчетность и снижает риск ошибок или задержек, которые приведут к срыву проекта.

    Почему важно управление изменениями?

    Однако прежде всего важно понять, что такое управление изменениями, чем оно не является и почему оно так важно для любого успешного ИТ-проекта.

    Понимание управления изменениями

    По сути, управление изменениями относится к формализованному набору процессов, которым необходимо следовать при любых улучшениях или изменениях в технологии, услуге или способе работы.Это может быть внедрение новых аппаратных или программных инноваций, встряска рабочего процесса для повышения качества обслуживания клиентов или реагирование на новые нормативные требования, которые изменят способ выполнения ваших повседневных операций.

    Какой бы ни была ваша цель, четкий процесс управления изменениями дает вам дорожную карту, которой можно следовать во всей организации, гарантируя, что каждый человек знает, какова его роль, кому он подчиняется и что будет включать каждый этап проекта, начиная с первоначального планирования. вплоть до тестирования и окончательного развертывания.

    Таким образом, легко предположить, что управление изменениями сводится к серии шагов или флажков, которые следует отмечать по порядку. Однако это не так.

    Такой жесткий, нисходящий подход не может эффективно сообщить пользователям, как их часть вписывается в более широкий проект. Вместо этого хороший план управления изменениями направлен на вовлечение пользователей, чтобы гарантировать своевременное завершение проектов и соответствие всем бизнес-и техническим задачам — а этого невозможно достичь без эффективного взаимодействия с сотрудниками.

    Преимущества четкого плана управления изменениями

    Правильное управление изменениями дает предприятиям множество преимуществ. Надежные стратегии гарантируют, что процессы изменений протекают как можно быстрее и эффективнее, без неопределенности в отношении того, что организация или человек должны делать или почему они это делают.

    Это, в свою очередь, помогает сократить расходы, минимизировать сопротивление внутри бизнеса и повысить вовлеченность персонала, а также способствует внедрению инноваций.Если компании уверены, что любые новые идеи будут эффективно реализованы, они с большей готовностью сделают рывок.

    В конечном счете, управление изменениями призвано повысить шансы на успех проекта. Согласно данным Prosci, компании с плохой практикой управления изменениями сообщают, что только 15% проектов оправдали или превзошли ожидания. Но этот показатель возрастает до 76% среди фирм с хорошим управлением изменениями и 94% среди тех, которые оценивают свои стратегии управления изменениями как «отличные».

    Таким образом, очевидна важность сильной системы управления изменениями. Но чтобы сделать это правильно, также важно понимать, через какие изменения вы проходите.

    Стандарты

    ITIL содержат несколько ключевых определений, которым должны следовать специалисты по управлению ИТ-услугами, охватывающие все, от повседневных ситуаций с низким уровнем риска до чрезвычайных ситуаций. Вот пять ключевых категорий изменений, о которых вам нужно знать.

    1. Стандартное изменение

    Большинство запланированных изменений будут считаться «стандартными».В этой среде это относится к изменениям, которые предварительно авторизованы и будут следовать установленной процедуре, чтобы соответствовать конкретному требованию. Обычно они относятся к группе с относительно низким уровнем риска, и поэтому от них не требуется проходить полную, углубленную оценку или процесс мониторинга.

    Ключевые элементы, которые являются частью стандартного изменения, включают определенный триггер, который инициирует запрос на изменение и предварительное одобрение. Поскольку это может быть довольно частое действие, обычно нет необходимости регистрировать официальный запрос на изменение или получать конкретное разрешение, поскольку задействованные задачи будут простыми, задокументированными и будут следовать проверенным и проверенным шагам.

    2. Нормальное изменение

    На первый взгляд, многие люди могут задаться вопросом, в чем разница между стандартным и нормальным изменением. В конце концов, разве они не означают одно и то же? Однако, когда дело доходит до управления изменениями, «нормальный» относится к изменениям, которые требуются для выполнения полного формального процесса. Поскольку они обычно представляют собой значительные изменения в процессах, технологиях или инфраструктуре, они обычно (хотя и не всегда) представляют собой изменения с более высоким риском, чем те, которые подпадают под «стандартную» категорию, и поэтому потребуют дополнительного уровня проверки.

    Таким образом, нормальные процессы начинаются с официального запроса на изменение, который будет рассмотрен консультативным советом организации по изменениям для утверждения или отклонения. Затем сам процесс будет следовать всем заранее определенным шагам, включая оценку и оценку изменения, планирование и внедрение, а также проверку после изменения. Все эти этапы должны быть полностью задокументированы и проверены, чтобы обеспечить полную запись всего, что произошло на протяжении всей деятельности.

    3.Незначительное изменение

    Незначительное изменение, как правило, не требует значительной подготовки и планирования, например, внедрение запланированного исправления безопасности или установка нового устройства в сети. Обычно они сопряжены с низким уровнем риска и не окажут большого влияния на работу бизнеса, поэтому могут быть реализованы с использованием стандартного процесса. Однако это не обязательно означает, что к ним можно относиться легкомысленно, поскольку могут быть относительно незначительные изменения, которые по-прежнему потребуют строгого мониторинга и аудита по причинам соответствия, или если они повлияют на чувствительные приложения или критически важные системы.

    4. Существенное изменение

    Основными изменениями будут те, которые окажут значительное влияние на повседневную работу бизнеса. Это может, например, включать значительное изменение сетевой инфраструктуры, которое потребует периода простоя, или переход от устаревшего приложения к более новому. Это будут сложные, многоэтапные процессы, и поэтому перед этапом реализации они должны пройти детальную подготовительную работу. Для этого потребуется прямое одобрение и надзор со стороны консультативного совета по изменениям, особенно для действий, которые классифицируются как средний или высокий риск.

    5. Аварийное изменение

    Это изменения, которые необходимо внедрить как можно скорее — часто потому, что в существующей системе обнаружена критическая слабость, которую необходимо исправить, прежде чем она может нанести ущерб. Например, одним из наиболее распространенных сценариев, требующих экстренного изменения, является обнаружение уязвимости нулевого дня, которая делает организацию уязвимой для хакеров.

    Из-за этого не будет времени проходить формальный процесс утверждения изменений консультативным советом.Действительно, в некоторых случаях нечто большее, чем быстрая встреча, может быть роскошью, которую бизнес не может себе позволить. Однако это не означает, что следует игнорировать установленные процедуры. По-прежнему должен быть высокий уровень авторизации и контроля со стороны менеджера изменений и критических процессов тестирования, где это возможно.

    Поскольку чрезвычайные изменения, даже при наилучшем планировании действий в чрезвычайных ситуациях, будут менее формализованными, чем стандартные и обычные изменения, важно, чтобы они использовались только в случае крайней необходимости, а не в качестве ярлыка, чтобы избежать бюрократии для изменений, которые обычно не оправдывают чрезвычайные процедуры.

    Имеют ли смысл ваши категории инцидентов?

    Вероятно, ваша команда тратит много времени на регистрацию категорий для ваших инцидентов. Но с какой целью? Помогает ли это вашей команде быстрее справляться с инцидентами? Ответьте на эти 6 вопросов, чтобы узнать, насколько эффективно вы используете категоризацию инцидентов.

    Зачем вообще классифицировать инциденты?

    Прежде всего, давайте начнем с самого фундаментального вопроса: зачем вообще заниматься категоризацией инцидентов? Вам действительно нужна эта информация? Вы не можете просто зарегистрировать звонок и оставить все как есть?

    Категоризация инцидентов служит двум основным целям: маршрутизация и сообщение.

    Категоризация помогает быстро перенаправить вызов нужной команде. В большинстве случаев это ручной процесс, в некоторых случаях он автоматизирован с помощью искусственного интеллекта. или на основе триггерных слов.

    Категории также помогут вам в анализе первопричин. Вы понимаете природу повторяющихся инцидентов. Это позволяет решать основные проблемы, генерировать соответствующие элементы знаний или автоматизировать такие процессы, как сброс пароля.

    1. Как вы должны организовать свои категории?

    Мы видим на практике всевозможные решения, но я рекомендую основывать свои категории на ваших услугах и симптомах.

    Ваша основная категория — это предоставляемые вами услуги, такие как «электронная почта», «рабочее место» или «адаптация / увольнение». По категориям вы перечисляете симптомы, связанные с этими услугами, например «электронная почта заблокирована», «запрос на рабочее место» или «новый сотрудник».

    Несколько советов по этим категориям:

    • Не делайте подкатегории слишком конкретными. Я вижу много организаций, которые определяют службу («электронная почта») в основной категории и возможную причину в подкатегории (например, «почтовый сервер не работает» или «ошибка Outlook»).Дело в том, что при регистрации звонка вы еще не знаете, в чем проблема. Если вы сделаете неправильную оценку в начале обработки инцидента, вам придется скорректировать категоризацию во время обработки вызова.
    • Не зацикливайтесь на согласовании категорий с порталом самообслуживания. Любой сервис может состоять из множества разных задач для ваших команд. Даже если эти задачи относятся к разным категориям, вы все равно хотите предоставить своим клиентам единый комплексный сервис.

    2. Сколько уровней должно быть в ваших категориях?

    Два. Что ж, правильный ответ: не более, чем строго необходимо. Но в большинстве случаев двух категорий должно быть более чем достаточно. Вот почему:

    • Вы же не хотите, чтобы ваша команда засыпала себя насмерть. И вы не хотите, чтобы категории слишком вовлекали людей, которые используют ваш портал самообслуживания. Заманчиво проложить путь в глубины ваших категорий, но это только делает вашу категоризацию менее прозрачной.
    • Вы хотите максимально упростить выбор категории. Каждый дополнительный уровень категории делает процесс выбора нужной категории более сложным и трудоемким. Иногда вы знаете, какая подкатегория вам нужна, но не помните, к какой основной категории она относится. Обратный инжиниринг на вашем пути через два верхних уровня категоризации может быть довольно сложной задачей.
    • Не каждый бит информации должен быть частью вашей категоризации. Вам не нужно постоянно разбивать инциденты на все более мелкие категории.Это подводит нас к следующему вопросу.

    3. Какой информации нет места в вашей категоризации?

    Иногда я вижу, что организации используют категоризацию для регистрации информации, которую лучше зарегистрировать другим способом. Вот два примера информации, не относящейся к вашей категории:

    • Активы, к которым относится выпуск. Если вы используете определенные активы в своей категоризации, например, определенный тип портативного компьютера, вам необходимо скорректировать свои категории, когда ваша организация вводит новый тип портативного компьютера.Лучше упомянуть соответствующий актив в звонке и поставить ссылку на него.
    • Отдел или команда. Я часто вижу, что категории отражают отделы (например, «ИТ-услуги», «Сервисные услуги») или команды (например, «Команда базы данных» или «Управление приложениями». Проблема в том, что когда вы регистрируете вызов, вы часто не знаете, кто будет обработать звонок.

    4. Есть ли максимальное количество категорий?

    Не совсем. Как и в случае с количеством уровней категоризации, правильный ответ здесь: вводите не больше, чем это строго необходимо.

    Мы склонны использовать правило 7×7 в качестве отправной точки. Постарайтесь ограничиться 7 категориями и 7 подкатегориями для каждой категории.

    Но ни в коем случае не следует придерживаться этого слишком строго. Если я нахожусь в службе поддержки, которую лучше всего обслуживают, имея 8, 9 или 10 категорий, мы будем придерживаться этого. Если вы обнаружите, что определяете более 10 категорий, лучше хорошенько подумать, действительно ли вам нужны все эти категории.

    5. Должны ли мы иметь категорию «Другое»?

    Этот вопрос, как правило, вызывает довольно интенсивные дискуссии.Я говорю: да, включите «другое» в категорию. Я разговаривал с профессионалами, которые страстно возмущаются той безграничной пустотой, которой может стать эта категория, так почему же я поддерживаю?

    Если у вас нет определенного места для инцидентов, которые трудно классифицировать, люди будут вынуждены использовать категории, которые действительно не подходят, что полностью лишает их смысла. Любая категория может содержать любое количество инцидентов, не относящихся к ней. Категория «Другое» сообщает вам, что у вас есть инциденты, которые трудно классифицировать, и сразу же указывает на эти инциденты за вас.А если ваша «другая» категория всегда заполнена, она может даже предоставить некоторую полезную информацию, которая поможет вам улучшить свои категории.

    6. На что обращать внимание при просмотре категорий?

    После того, как вы определились, какие категории работают для вас, продолжайте пересматривать и корректировать свою систему по мере ее использования. Выполняйте ежемесячный обзор после внедрения или адаптации ваших категорий. Через несколько месяцев будет достаточно ежеквартального обзора. Вот на что обращать внимание при просмотре своей категории:

    • Отметьте категорию «Другое».В нем много звонков? Посмотрите, не нужно ли вам ввести новую категорию. Регулярно ли некоторые члены команды используют эту категорию? Дайте больше объяснений членам вашей команды.
    • Проверьте использование всех категорий. Некоторые категории содержат много или всего несколько звонков? Разделите или удалите категорию. В полезном сообщении в блоге Джули Мор дает следующие рекомендации: «Если у вас есть элемент CTI (корзина), на который приходится 25 процентов объема вашего тикета, то структура может быть недостаточно подробной.Если в корзине меньше двух процентов, то это, вероятно, слишком специфично ».
    • Одним из главных преимуществ категоризации инцидентов является анализ первопричин. Ваши инциденты сгруппированы вместе, поэтому анализ первопричин при каждой проверке поможет вам найти и решить основные проблемы схожих или повторяющихся проблем.

    Хотите узнать больше о передовых методах работы?

    Мы регулярно делимся лучшими практиками управления услугами. Вот подборка статей, которые могут быть вам интересны:

    Или загрузите нашу электронную книгу Best Practice Service Management:

    Error | Вакансии в правительстве

    Дата вступления в силу: 30 марта 2021 г.

    Содержание

    1. 1.Введение
    2. 2. Об этой Политике
    3. 3.Информация, которую мы собираем о вас
    4. 4. Использование нами вашей информации
    5. 5.Информация, которую мы раскрываем
    6. 6. Ваши права на данные
    7. 7. Удержание и удаление
    8. 8. Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания; «Не отслеживать»
    9. 9. Информационная безопасность и целостность
    10. 10.Информация о детях
    11. 11.Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии
    12. 12. Ваши права на неприкосновенность частной жизни в штате Невада
    13. 13.Ваши права и контроль в соответствии с GDPR ЕС
    14. 14. Право на изменение
    15. 15.Контактные данные
    16. 16. Контакты для конфиденциальности

    Введение.

    Governmentjobs.com, Inc. (DBA «NEOGOV» и далее именуется «мы» или «нас») стремится обеспечить прозрачность использования вашей информации. Мы собираем личную информацию законными и справедливыми способами с вашего ведома и, при необходимости, с вашего согласия.Мы учитываем конфиденциальность информации на протяжении всего жизненного цикла нашего продукта — от создания до производства и постоянной поддержки.

    Основная цель настоящей Политики конфиденциальности («Политика») — описать, как мы собираем, используем, защищаем и раскрываем личную информацию в Интернете и офлайн, за исключением услуг, в которых указано, что они предлагаются в рамках другой политики конфиденциальности.

    Об этой Политике.

    Используя любую часть Услуг, вы соглашаетесь с тем, что ваша информация будет обрабатываться, как описано в настоящей Политике, и вы прочитали и соглашаетесь соблюдать эту Политику.Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не применяется к информации, собираемой нашими партнерами, сайтами, которые ссылаются на наши Сервисы или доступны из них, и работодателями, которые используют наши Сервисы (наши «Клиенты»), у которых есть свои собственные политики конфиденциальности, которым вы можете подчиняться. .

    Эта Политика конфиденциальности включена в Условия использования сайта Governmentjobs.com. Определения, не определенные здесь явно, сохраняют значение, указанное в Условиях использования. Любой спор, связанный с конфиденциальностью, регулируется Условиями использования и настоящей Политикой, включая ограничения ответственности.Если вы не согласны с этой Политикой или Условиями использования NEOGOV, пожалуйста, не используйте наши Услуги.

    Информация, которую мы собираем о вас.

    Нам требуется определенная личная информация, чтобы предоставлять вам Услуги, автоматически собирать информацию во время вашего использования и собирать другую информацию о вас из других источников. Информация, которую мы собираем, зависит от контекста — кто «вы» в данном взаимодействии и как вы пользуетесь нашими услугами. В этом разделе мы определяем общие категории личной информации и данных, которые мы можем собирать и обрабатывать.

    Информация, предоставленная вами

    Мы собираем информацию от вас напрямую, когда вы посещаете наши Услуги с вашего компьютера, мобильного телефона или другого устройства. Например, определенная информация, которую мы собираем, необходима для предоставления Услуг вам или нашим Клиентам, такая как информация, собранная вами при создании учетной записи, подаче заявления о приеме на работу или информация, используемая для взаимодействия с вами в отношении поддержки или запросов о наших Услугах. Мы также собираем информацию от вас, чтобы зарегистрироваться для обмена текстовыми сообщениями или электронной почтой, а также при общении через Сервисы.Категории информации, которую мы собираем, включают следующее:

    Запрос и контактные данные. Мы обрабатываем информацию, содержащуюся в любом запросе и контактную информацию, которую вы отправляете нам в отношении Услуг, поддержки, в ответ на опрос или взаимодействие с нашим отделом продаж, или относящиеся к ним, включая: имя; электронное письмо; телефонный номер; адрес и соответствующие контактные данные. Если вы являетесь Заказчиком или одним из наших партнеров, мы собираем контактные данные основных пользователей или назначенных контактов для управления отношениями или для других указанных целей.

    Данные учетной записи. Мы можем обрабатывать данные вашей учетной записи, которые могут включать учетные данные вашей учетной записи, адрес электронной почты, активность учетной записи или другую информацию, связанную с безопасностью.

    Заявление о приеме на работу и данные профиля. Мы можем обрабатывать личную информацию в заявках о приеме на работу, которые вы отправляете работодателям, которые используют наши Сервисы, а также информацию, обрабатываемую в наших Сервисах на протяжении ваших отношений с этим работодателем. Типичная личная информация, содержащаяся в заявлении о приеме на работу или в профиле пользователя, может включать имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, резюме, водительские права, опыт работы и данные о производительности, историю образования, возраст, пол, расу, информацию, относящуюся к вам. медицинская или финансовая информация, семейное положение, военный статус или статус ветерана, ваша подпись или любая другая дополнительная информация, добавленная по вашему усмотрению или запрошенная работодателем.

    Данные транзакций и счетов. Мы позволяем компаниям, занимающимся обработкой платежей, обрабатывать информацию, относящуюся к транзакциям, включая покупки Услуг, которую вы вводите на веб-сайте Услуг или обработчика платежей, или для облегчения обработки платежных ведомостей и налоговых услуг. Если вы делаете онлайн-платеж нам через компанию по обработке платежей, мы требуем, чтобы вы предоставили свои платежные реквизиты, имя, адрес, адрес электронной почты и финансовую информацию, соответствующую выбранному вами методу оплаты (e.грамм. номер кредитной карты и срок действия или номер банковского счета).

    Голосовые данные. С вашего разрешения мы собираем голосовые записи, когда вы взаимодействуете с нашими группами поддержки для диагностики проблем, нашими группами продуктов для улучшения наших услуг, нашими группами внедрения во время внедрения наших Сервисов и нашими группами продаж, предоставляя демонстрационные версии наших Сервисов.

    Биометрические данные. Мы собираем отпечатки пальцев, чтобы идентифицировать вас, когда вы входите и выходите на наших часах, например, когда вы кладете палец или руку на его сканер.Если наш Клиент использует биометрическое сканирование на часах, мы можем создавать данные с использованием математического алгоритма на основе вашего отпечатка пальца и хранить эти биометрические данные. Дополнительную информацию об использовании нами биометрических данных см. В нашем Уведомлении о биометрических данных.

    Данные публикации. Мы можем обрабатывать информацию, которую вы публикуете для публикации на нашем веб-сайте или через наши Сервисы (например, комментарии обратной связи, информация, которую вы предоставляете нашим группам поддержки, видео, фотографии, изображения).

    Данные конкурсов и опросов.Когда вы заполняете какие-либо формы, отвечаете на опрос или анкету или участвуете в конкурсе, мы собираем предоставленные вами личные данные.

    Данные резюме. Мы собираем информацию, чтобы оценить вас на предмет вакансии у нас, включая ваше имя, историю работы и образования, а также рекомендации.

    Вы можете добровольно предоставить нам через наши Услуги другую информацию, которую мы не запрашиваем, и в таких случаях вы несете единоличную ответственность за такую ​​информацию.

    Информация собирается автоматически

    С помощью наших поставщиков услуг мы также автоматически собираем информацию о вас и вашем устройстве, а также о том, как вы взаимодействуете с нашими услугами.Категории информации, собираемой автоматически, включают следующее:

    Данные об использовании. Мы можем обрабатывать данные об использовании вами наших Сервисов. Эта информация может включать посещенные веб-страницы, то, что вы нажимаете, функции, которые вы используете, как часто и когда вы используете функции, сообщения электронной почты, которые вы просматриваете, и услуги, которые вы приобретаете.

    Данные о местоположении. Мы собираем данные о местоположении вашего устройства, отслеживая IP-адрес или данные с указанием страны, штата, города или почтового индекса. Когда Клиент использует наши часы, мы собираем точные данные о местоположении (широта / долгота) часов, которые вы используете для входа и выхода из рабочих смен.

    Данные устройства. Мы можем обрабатывать информацию о вашем устройстве или о том, как вы получаете доступ к нашим Сервисам. Данные устройства могут включать в себя адрес интернет-протокола (IP), тип браузера, тип устройства, атрибуты программного и аппаратного обеспечения, вашу операционную систему, информацию о системе и производительности, дату / время файла cookie и поисковые запросы, введенные на сайте.

    Данные отслеживания. Мы используем службы отслеживания, которые используют журналы, файлы cookie, пиксельные теги и встроенные скрипты для сбора пользовательской статистики и использования посетителей наших Сервисов и получения сообщений.

    Данные журнала. На наших серверах хранятся файлы журналов, в которых фиксируются события, происходящие во время взаимодействия с нашими Сервисами и серверами. Журналы включают информацию о характере каждого доступа, IP-адресе, интернет-провайдере, просмотренных файлах, изменениях содержимого в определенных случаях, операционных системах, типе устройства и отметках времени.

    Данные cookie. Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш онлайн-опыт и адаптировать контент под вас. Для получения дополнительной информации о файлах cookie см. Раздел «Файлы cookie» ниже.

    пиксельных тегов.Мы используем пиксельные теги (также известные как «веб-маяки») в сочетании с файлами cookie, которые встроены в наши электронные письма и веб-страницы. Пиксельные теги отправляют информацию о вашем использовании на наши серверы.

    Встроенные скрипты. Мы используем встроенные скрипты для сбора информации о том, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами.

    Информация из других источников

    Мы также получаем информацию о вас из других источников. Например, мы получаем информацию о статусе проверок биографических данных, в которых вы участвуете, обновления от платежных систем относительно ваших покупок, квитанций и аналитики для текстовых сообщений, которые вы отправляете и получаете, а также информацию, которую вы предоставляете нашим хостинг-провайдерам или автоматически собираете ими.

    Категории информации, полученной из других источников, включают следующее:

    Партнеры. Мы собираем и используем информацию, собранную интеграторами и от партнеров, для совместных продуктов и маркетинговых возможностей. Эта информация может включать данные учетной записи, транзакции, выставления счетов, профиля и отслеживания. Интеграция может включать компании, занимающиеся обработкой платежей, поставщиков услуг по проверке биографических данных и онлайн-оценки, поставщиков услуг связи, поставщиков услуг и аналитики, а также кадровых служб, которые работодатели предпочитают интегрировать с нашими Сервисами.

    Открытые источники. Мы собираем информацию с общедоступных веб-сайтов и государственных источников.

    Брокеры данных. Мы приобретаем дополнительные контактные данные для дополнения и исправления собираемых нами контактных данных.

    Использование нами вашей информации.

    Мы собираем и обрабатываем информацию для выполнения наших договорных обязательств по предоставлению Услуг, выполнению ваших запросов, реализации наших законных интересов и наших деловых и коммерческих целей.Ваша информация будет собираться и использоваться только для целей, указанных в настоящем документе, если вы даете дополнительное согласие, или в соответствии с требованиями закона или постановления, включая требования национальной безопасности или правоохранительных органов. Наши цели использования вашей информации, в том числе за последний год, заключаются в следующем:

    • для обработки и управления нашими Услугами, в том числе для облегчения использования вами таких Услуг, сохранения ваших пользовательских предпочтений, помощи другим пользователям в поиске вашего профиля и возможности просмотра вашего профиля потенциальными работодателями, передачи ваших заявлений о приеме на работу потенциальным работодателям (клиентам NEOGOV), публикации для публикации в Сервисах и упрощения кадровых процессов
    • для связи с вами и отправки вам информации в рамках Услуг, касающихся ваших запросов на информацию, конкурсов, в которых вы участвовали, информационных бюллетеней и опросов, технических уведомлений, предупреждений безопасности, сообщений поддержки и административных сообщений, а также значительных обновлений Услуг или политик. в качестве соответствующих уведомлений, касающихся вашей учетной записи или заявления о приеме на работу, предложений о работе или статуса вашей проверки биографических данных или оценки (чтобы узнать, как управлять этими сообщениями, см. «Ваши права на данные» ниже)
    • позволяет нашим клиентам, их персоналу и соискателям общаться друг с другом
    • продвигать наши продукты и функции (до тех пор, пока вы не отказываетесь от участия), измерять эффективность рассылки сообщений по электронной почте и рекламных кампаний, узнавать, как улучшить доставляемость писем и открываемость, а также улучшить нашу коммерческую деятельность
    • для оказания поддержки, устранения неполадок и диагностики проблем с нашими Сервисами или серверами, исправления ошибок, обеспечения безопасности наших Сервисов, поддержки резервных копий наших баз данных, оптимизации Сервисов для определенных устройств и браузеров и обеспечения доступности Сервисов
    • вносить улучшения, улучшения или модификации в Сервисы посредством анализа данных и исследования тенденций использования, сеансов обратной связи и анализа улучшений, содержащихся в любом сообщении, которое вы отправляете нам, или связанных с ним.
    • осуществляет платежи через Сервисы, выставляет вам счет за использование наших Сервисов (если применимо), отправляет уведомления о статусе платежей, передает платежную ведомость и налоговую информацию партнерам, чтобы упростить обработку и гарантировать, что Сервисы вы платите тем, к которым у вас есть доступ
    • отслеживает ваши предпочтения и поведение, чтобы выявлять и понимать тенденции в различных взаимодействиях с нашими услугами и внутренним системным администрированием, определять страну происхождения, выявлять потоки кликов, которые привели вас к нашим Сервисам, и давать персонализированные рекомендации относительно соответствующих возможностей трудоустройства, функций и прочего содержание
    • гарантирует, что вы можете использовать наши Услуги вместе с другими услугами и упростите использование интеграций.
    • , чтобы подтвердить вашу личность или подтвердить свое местонахождение
    • для проведения исследования тенденций найма в социальном, экономическом и государственном секторах
    • выполнять другие виды хозяйственной деятельности по Вашему поручению
    • для ответа на юридические запросы или предотвращения мошенничества, обеспечения соблюдения наших юридических соглашений, где это применимо, предотвращения потенциально незаконной деятельности, а также выявления и предотвращения нежелательной или оскорбительной деятельности

    Мы также используем вашу информацию с вашего согласия, в том числе следующую:

    • давать персональные рекомендации по содержанию и функциям
    • , чтобы помочь другим найти ваш профиль и сделать его доступным для просмотра потенциальным работодателям, а также передать ваши заявления о приеме на работу работодателям
    • связывается с вами и отправляет вам информацию в рамках Услуг, касающихся ваших запросов на информацию, конкурсов, в которых вы участвовали, информационных бюллетеней и опросов, значительных обновлений Услуг или политик, а также соответствующих уведомлений, касающихся вашей учетной записи или заявления о приеме на работу, или статус вашей проверки биографических данных или оценки.Обратите внимание, что вы не можете отказаться от получения от нас служебных сообщений, включая уведомления о безопасности и юридические уведомления.

    Мы используем ваши данные для получения данных, которые не идентифицируют вас, чтобы предоставлять Клиентам полезную и актуальную информацию, создавать функции, улучшать наши Услуги и разрабатывать услуги обезличенных данных. Например, мы объединяем информацию о вас, полученную в результате использования вами Услуг, с другой информацией, чтобы сделать выводы о ваших возможностях трудоустройства или процессах управления персоналом клиентов.Мы можем производить идеи с помощью независимых источников и обработчиков. Настоящая Политика конфиденциальности не применяется к информации неличного характера или случаям, когда мы собираем или обезличиваем личную информацию.

    Информация, которую мы раскрываем.

    Мы передаем информацию другим сторонам для целей, указанных в данном документе, или в соответствии с требованиями законодательства. Следующие категории — это организации, с которыми мы поделились информацией, в том числе за последний год.

    Работодатели

    Мы раскрываем информацию работодателям, которые пользуются нашими услугами.Например, когда соискатель делает информацию своего профиля доступной для поиска в наших Сервисах или отвечает на объявление о вакансии, мы будем делиться информацией с работодателями, чтобы облегчить процесс поиска работы и найма. Если ваш нынешний или бывший работодатель использует одну из наших Сервисов, информация, которую вы вводите в Сервисы, доступна конечным пользователям этого работодателя при условии соблюдения мер безопасности и контроля доступа, установленных работодателем.

    Обратите внимание: заявления о приеме на работу и другая информация, отправляемая работодателям, обычно контролируется и управляется работодателем.В таких случаях NEOGOV обрабатывает эту информацию от имени работодателя — нашего Заказчика. Наши юридические обязательства как обработчика изложены в наших договорах и политиках с клиентами. Если вы подаете заявку на вакансию, делаете свой профиль доступным для просмотра работодателям, предоставляете информацию, чтобы показать интерес к работе, или отвечаете на сообщение от работодателя, использующего наши Услуги, вы соглашаетесь на раскрытие вашей информации этому работодателю для его персонала для завершения набора и процессы найма, свяжутся с вами для получения информации о текущих или будущих вакансиях и ответят на вашу поддержку, запросы по продуктам и транзакциям.В настоящей Политике не описывается обработка вашей информации нашими Клиентами, и мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего Клиента, чтобы получить информацию об их методах обеспечения конфиденциальности. Любые вопросы, которые могут у вас возникнуть в отношении обработки информации нашими Клиентами и ваших прав, связанных с этой обработкой, следует направлять в агентство, в которое вы обращались, или вашему работодателю, который использует услуги NEOGOV.

    Филиалы

    Мы раскрываем информацию нашим аффилированным лицам с согласия нашего Клиента, чтобы облегчить любой переход или услуги по внедрению Сервиса.

    Провайдеры услуг

    Мы делимся информацией с поставщиками услуг, нанятыми для оказания услуг от нашего имени. Например, мы пользуемся услугами поставщиков услуг для облегчения наших служб поддержки, обеспечения безопасности данных, электронной почты, веб-хостинга, платежей по кредитным картам, доставки и помощи нам в отслеживании нашего маркетингового и рекламного контента, обеспечения обработки и выплаты заработной платы, координации наших конференций с клиентами и управления нашими продажи и отношения с клиентами. Мы делимся информацией с аналитическими и рекламными компаниями, которые в других случаях могут выступать в качестве нашего обработчика и контролера.Мы работаем с другими организациями для проведения исследований под контролем, который призван защитить вашу конфиденциальность. Мы публикуем или разрешаем другим публиковать аналитические данные, представленные в виде агрегированных, обезличенных или неличных данных. Если мы передаем информацию стороне, которая не является нашим поставщиком услуг, такой обмен осуществляется либо по вашему указанию, либо по указанию наших клиентов. Например, мы передаем информацию, если вы или Клиент решите использовать интеграцию вместе с нашими Сервисами в той степени, в которой это необходимо для облегчения такого использования.Интеграция может включать компании по обработке платежей, поставщиков услуг по проверке биографических данных и онлайн-оценки, поставщиков услуг связи или другие независимые службы, которые Клиент выбирает для использования нашего открытого API.

    Мы можем делиться неличной информацией с аффилированными партнерами и использовать методы машинного обучения для отслеживания и метаданных, чтобы предоставлять Клиентам полезную информацию на основе данных, которые они собрали с помощью Сервисов, для создания или улучшения функций, улучшения Сервисов и улучшения инфраструктуры и безопасности. .

    Мы не продаем информацию в традиционном понимании; однако, если деятельность, которую мы предпринимаем, представляет собой «продажу» в соответствии с расширенным определением «продажи» в Законе о конфиденциальности потребителей Калифорнии, потребители Калифорнии имеют право отказаться от продажи вашей личной информации. См. «Ваши права на данные» и «Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии» для получения дополнительной информации о том, как реализовать свое право на отказ.

    Другие стороны при вашем согласии

    Мы также можем передавать личную информацию, если вы даете свое согласие или публикуете свою информацию публично.В случаях, когда это требуется по закону, дополнительное согласие получено до того, как личная информация будет передана нам или передана другим сторонам. Например, мы делимся информацией с поставщиками услуг проверки биографических данных, если соискатель дает согласие на это, и наши клиенты дают нам указание сделать это.

    Во время использования Услуг у вас может быть возможность посещать другие веб-сайты или ссылаться на них, включая веб-сайты третьих лиц, не связанных с нами. У нас нет отношений или контроля над неаффилированными веб-сайтами.Эти веб-сайты могут собирать личную информацию о вас, и вам следует ознакомиться с политиками конфиденциальности таких других веб-сайтов, чтобы узнать, как они обрабатывают вашу личную информацию. Вы используете такие сайты на свой страх и риск.

    Слияния, поглощения, роспуски

    Мы можем передавать или раскрывать информацию другому лицу, которое приобретает или может приобрести какое-либо или все наши бизнес-подразделения, независимо от того, осуществляется ли такое приобретение путем слияния, консолидации или покупки всех или значительной части наших активов или банкротства.

    Прочие третьи стороны, если это требуется по закону

    Мы также передаем личную информацию или данные в целях: соблюдения любого применимого закона, постановления, судебного процесса или имеющего исковую силу правительственного запроса; обеспечивать соблюдение применимых политик, включая расследование потенциальных нарушений; обнаруживать, предотвращать или иным образом решать проблемы мошенничества, безопасности или технические проблемы; защищать от вреда правам, собственности или безопасности наших пользователей, общественности или NEOGOV и / или в соответствии с требованиями или разрешенными законом; защищать свои жизненные интересы или жизненные интересы другого физического лица; и если раскрытие информации необходимо для установления, исполнения или защиты судебных исков или когда есть разумные основания полагать, что раскрытие информации требуется в соответствии с законом или нормативными актами

    Ваши права на данные.

    Вы можете просмотреть и обеспечить соблюдение своих прав на получение личной информации через свою учетную запись, сообщения, которые вы получаете от нас, сторонние механизмы или с помощью нашей группы поддержки.

    Наши Услуги включают элементы управления конфиденциальностью, которые позволяют вам указывать и ограничивать способ обработки вашей информации, а также обновлять и удалять информацию о вас, которую мы сохраняем.

    Например, чтобы установить ограничения, при которых клиенты могут просматривать ваш профиль, войдите в свою учетную запись на https: // www.Governmentjobs.com и перейдите в настройки своей учетной записи. Соискатели работы могут использовать аналогичные средства управления конфиденциальностью для каждого Клиента в каждой созданной учетной записи страницы карьеры.

    При определенных обстоятельствах у вас есть право на исправление неточной личной информации о вас. Вы можете изменить или удалить личную информацию в своей учетной записи в любое время, войдя в свою учетную запись и следуя инструкциям «обновить мой профиль» или «удалить мой профиль».

    Вы можете изменить настройки электронной почты, чтобы управлять уведомлениями, которые вы получаете от нас и клиентов, или отказаться от подписки на уведомления, следуя инструкциям, содержащимся в самом уведомлении, в настройках вашей учетной записи или используя настройки вашего провайдера электронной почты.Текстовые SMS-сообщения будут отправляться вам строго в соответствии с вашими предпочтениями и только после того, как вы явным образом согласитесь. Если вы передумаете в любое время и больше не хотите получать текстовые SMS-сообщения, ответьте на сообщение, указав слово «OPTOUT» заглавными буквами. После этого, если вы решите снова начать получать сообщения, ответьте словом «ОПТИН» заглавными буквами. Соискатели работы также могут контролировать получение текстовых SMS-сообщений через настройки своей учетной записи соискателя, связавшись с Клиентом, к которому относится текстовое сообщение, или уведомив службу поддержки по адресу support @ GovernmentJobs.com.

    Вы можете ограничить использование файлов cookie в настройках вашего менеджера файлов cookie.

    У вас может быть право на подтверждение того, обрабатываем ли мы вашу личную информацию или нет, и, если мы это делаем, доступ к личной информации. Чтобы узнать, сохраняется ли информация о вас на наших серверах, щелкните здесь. Некоторые пользователи имеют право запрашивать копии своей личной информации, хранящейся у нас. Вы можете распечатать копию информации своего профиля с помощью веб-браузера и загрузить вложения в любое время, войдя в свою учетную запись и выполнив процесс загрузки.

    По вопросам, связанным с сбросом вашей учетной записи, или если вы считаете, что кто-то другой получил доступ к вашей учетной записи или предоставил нам вашу контактную информацию, обратитесь в службу поддержки по адресу: [email protected] Если у вас есть действительный запрос субъекта данных, включая запрос на ограничение или ограничение использования нами вашей информации, вы можете связаться со службой поддержки по адресу [email protected] или заполнить форму запроса субъекта данных, если таковая имеется.

    В той степени, в которой основанием для обработки вашей личной информации является согласие, вы имеете право отозвать это согласие в любое время, используя средства управления конфиденциальностью в ваших настройках, в определенных контактах, которые вы получаете, удалив личную информацию в своем профиле, или удалив свою учетную запись.Если вы отзовете свое согласие, удалив свою учетную запись, ваш профиль будет удален с нашего сервера соискателей; однако отзыв вашего согласия не приведет к удалению приложений, которые вы ранее отправляли работодателям, или наших агрегированных, обезличенных или неличных данных.

    Ваши права на данные для информации, которую вы предоставляете нашим клиентам

    После подачи заявления о приеме на работу или предоставления вашей информации работодателю (нашему Заказчику) ваша информация контролируется этим работодателем.В связи с этим мы являемся обработчиком персональных данных, которые работодатели хранят на наших серверах, и мы сохраняем ограниченные права на такие данные, которые разрешены нашими Клиентами, на обработку, необходимую для предоставления Услуг или поддержки Клиентам, обеспечения безопасности и безопасность наших Услуг, если это необходимо для защиты наших интересов или общественных интересов или в соответствии с требованиями закона.

    По этим причинам мы не можем напрямую обрабатывать запросы данных для данных, контролируемых Заказчиками.Клиенты могут хранить личную информацию, которую они получают от вас, на наших серверах или в собственных хранилищах. Клиенты контролируют типы запрашиваемой у вас личной информации, то, как она используется, кто может получить к ней доступ и как долго они хранят эту личную информацию. Ваши права на данные регулируются внутренней политикой Клиента и применимым законодательством. Вам следует связаться с Клиентом по поводу личной информации, которую он может хранить о вас, и для осуществления любых прав на данные, которые у вас могут быть. Мы будем сотрудничать с таким запросом в той мере, в какой это разрешено нашими обязательствами по обеспечению конфиденциальности и конфиденциальности.

    Удержание и удаление.

    Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока ваша учетная запись считается активной, чтобы предоставлять вам или нашим клиентам наши услуги, выполнять нормативные требования, разрешать споры, расследовать инциденты безопасности, предотвращать мошенничество и злоупотребления, защищать ваши жизненно важные интересы или жизненно важные интересы другое физическое лицо, обеспечить соблюдение наших договорных соглашений или выполнить ваш запрос на «отказ от подписки» на сообщения или воспользоваться своими правами на данные

    Наши политики и процедуры хранения предназначены для обеспечения соблюдения нами юридических обязательств и позволяют клиентам выполнять свои собственные требования к хранению записей.Мы внедряем элементы управления хранением в Сервисах, которые Клиенты используют для управления сроками хранения своих данных. Клиент определяет, когда было выполнено назначение персональных данных о своих сотрудниках. У Заказчика есть возможность безвозвратно уничтожить личные данные своих сотрудников.

    В отношении личной информации мы определяем цели и способы ее обработки, такая информация не будет храниться дольше, чем это необходимо для этой цели, когда она больше не актуальна или по допустимому запросу, и будет надлежащим образом утилизирована в установленном порядке. чтобы убедиться, что он не может быть восстановлен или прочитан.

    После удаления учетной записи соискателя работы или любой точки данных в учетной записи соискателя она будет удалена из нашей базы данных соискателей; тем не менее, ваши данные могут сохраняться в другом месте, например, приложения, которые вы ранее отправляли клиентам, будут сохраняться до их удаления. Соискателям работы следует связаться с Заказчиком, которому они отправили заявку, если они хотят обеспечить соблюдение соответствующих прав на данные в этом приложении. Мы можем сохранить обезличенную информацию после закрытия вашей учетной записи.

    Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания; «Не отслеживать»

    Файл cookie — это файл, содержащий идентификатор (строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и сохраняется браузером и устройством, которое вы используете для доступа к нашим Сервисам. Затем идентификатор отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера.

    Файлы cookie могут быть либо «постоянными», либо «сеансовыми».Постоянный файл cookie будет храниться в веб-браузере и останется действительным до установленной даты истечения срока его действия, если он не будет удален пользователем до истечения срока его действия; cookie сеанса, с другой стороны, истекает в конце пользовательского сеанса, когда веб-браузер закрывается.
    Мы и наши партнеры используем файлы cookie в наших Сервисах. Поскольку эти файлы cookie не являются необходимыми для предоставления наших Услуг или законных интересов по предоставлению и оптимизации наших Услуг, мы получаем ваше согласие на использование файлов cookie при первом посещении наших Услуг.Если ваш браузер или устройство позволяет это, мы используем как сеансовые, так и постоянные файлы cookie для следующих целей:

    • Аутентификация для вашей идентификации при посещении наших Сервисов, во время навигации по нашим Сервисам, чтобы подтвердить, вошли ли вы в систему в данный момент, и определить, влияет ли событие на вас.
    • Метрики для определения того, как вы используете Сервисы, какие функции вы используете и как часто, сколько времени вы тратите на Сервисы и функции, а также другие детали процесса найма и управления персоналом.Эти данные агрегированы и анонимны.
    • Персонализация для хранения информации о ваших предпочтениях и персонализации наших Услуг для вас, в том числе для предоставления Клиентам подробной информации об их процессах найма и предоставления рекомендаций по работе соискателям работы и Клиентам на основе их прошлых интересов.
    • Безопасность для защиты учетных записей пользователей, включая предотвращение мошеннического использования учетных данных для входа и для защиты наших Сервисов в целом.
    • Реклама и обратная связь, чтобы определить, получены ли, открыты ли наши запросы по рекламе и обратной связи, эффективны ли контент или кампания, а также для предоставления вам более конкретного контента об Услугах, которые мы или наши партнеры предлагаем.
    • Analysis, помогающий нам анализировать использование и производительность наших Сервисов и отображать различные версии функций или контента, все из которых помогает нам определить, какие части наших Сервисов нуждаются в улучшении, а какие вам нравятся больше всего (что может включать маркетинговый контент).
    • Google Analytics и AdSense для анализа использования наших Сервисов и публикации рекламы. Использование Google рекламных файлов cookie позволяет ему и его партнерам показывать рекламу вашим пользователям на основе их посещения ваших сайтов и / или других сайтов в Интернете.Вы можете отказаться от персонализированной рекламы, посетив Настройки рекламы.
    • Вы можете отказаться от использования файлов cookie поставщиками для персонализированной рекламы, посетив сайт www.aboutads.info. Кроме того, большинство браузеров позволяют отказаться от приема или удаления файлов cookie. Способы сделать это различаются от браузера к браузеру. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям вашего браузера о том, как управлять вашими файлами cookie. Блокирование всех или некоторых файлов cookie может негативно повлиять на удобство использования Сервисов, и в отрасли нет единого мнения о том, что операторы сайтов должны делать в отношении этих сигналов.Соответственно, если и до тех пор, пока закон не будет истолкован как требующий от нас этого, мы не отвечаем на сигнал браузера «Не отслеживать», если это разрешено конечным пользователем в его веб-браузере. Когда другие стороны, которые мы интегрируем, устанавливают или читают свои собственные файлы cookie, они могут или не могут отвечать на сигнал DNT.

    Другие механизмы сбора данных, такие как веб-маяки, объекты хранилища HTML и веб-теги, используются нами и нашими поставщиками услуг для сбора более конкретной информации об использовании вами.Веб-маяк (также называемый веб-ошибкой или чистым GIF-файлом) — это изображение на веб-странице или в сообщении электронной почты, предназначенное для отслеживания того, кто читает страницу или сообщение. Веб-маяки часто невидимы, потому что они обычно имеют размер всего 1 на 1 пиксель. Веб-маяки часто используются вместе с файлами cookie для отслеживания активности. Веб-маяки могут использоваться, среди прочего, для добавления информации в профиль о посещенном сайте, обеспечения независимого учета количества людей, посетивших веб-сайт, сбора статистики об использовании.Объекты хранилища HTML — это программный код, который собирает информацию о ваших действиях в наших Сервисах. HTML-код временно загружается на ваше устройство, пока вы подключены к нашим онлайн-службам.

    Безопасность и целостность данных.

    Мы реализуем физические, технические и административные меры безопасности, предназначенные для поддержания точности, целостности и безопасности данных, предотвращения несанкционированного доступа и содействия правильному использованию личной информации. Эти меры безопасности включают ограничение доступа к данным, хранение личной информации на защищенных серверах и компьютерах, шифрование личной информации при хранении и передаче, периодическое тестирование нашей технологии безопасности и обучение наших сотрудников информационной безопасности.

    Кроме того, мы стремимся соблюдать договорные обязательства по обеспечению безопасности, конфиденциальности и конфиденциальности данных перед нашими партнерами и поставщиками, а наши сотрудники, имеющие доступ к личной информации, подпадают под действие политик доступа, использования и конфиденциальности. Только уполномоченные сотрудники с разумными потребностями, связанными с их должностными обязанностями, имеют доступ к личной информации Заказчика и соискателя работы. Сотрудники, нарушающие нашу политику, подлежат дисциплинарным взысканиям, вплоть до увольнения.

    Несмотря на то, что мы поддерживаем перечисленные здесь элементы управления, передача данных сопряжена с риском, и полная безопасность вашей информации не может быть гарантирована. Обратите внимание, что вы несете ответственность за постоянное сохранение своего имени пользователя и пароля в секрете.

    В случае, если мы считаем, что безопасность вашей личной информации, находящейся в нашем распоряжении или под контролем, может быть скомпрометирована, мы можем попытаться уведомить вас по электронной почте, и вы дадите согласие на использование нами электронной почты в качестве средства такого уведомления.

    Информация о детях.

    Эти Услуги не предназначены для детей младше тринадцати (13) лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше тринадцати (13) лет. Если нам станет известно, что мы случайно получили личную информацию от лица младше тринадцати (13) лет, мы удалим эту информацию из наших записей. Если вы считаете, что мы собрали личную информацию от ребенка младше 13 лет без согласия родителей, вы можете сообщить нам об этом на странице privacy @ Governmentjobs.com.

    Если вы являетесь жителем Калифорнии моложе 18 лет, вы имеете право удалить информацию, которую вы разместили в наших Сервисах. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] и опишите, какую опубликованную вами информацию вы хотите удалить. Мы приложим разумные усилия для удаления такой информации в соответствии с законом и другими нашими обязательствами, изложенными в настоящем документе. Мы не продаем личную информацию потребителей, которым на самом деле известно, что они младше 16 лет, если только мы не получим положительное разрешение либо от потребителя, которому исполнилось 13, но еще не 16 лет, либо от родителя или опекуна потребителя. младше 13 лет.

    Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии.

    Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас есть дополнительные права на данные, в том числе:

    • Право на уведомление о взыскании

      Мы предоставили подробную информацию о том, какая информация о вас собирается в Разделе 4 «Информация, которую мы собираем о вас». Однако для обеспечения соответствия CCPA за последний год были собраны следующие категории информации, определенные CCPA:

      • Прямые идентификаторы, такие как ваше имя, идентификатор пользователя и адрес электронной почты.
      • Коммерческая информация, такая как ваши транзакции и покупки.
      • Информация о трудоустройстве и образовании, в том числе при подаче заявления о приеме на работу через наши службы или при приеме на работу в NEOGOV.
      • Демографические данные, включая вашу расу, этническую принадлежность, пол, семейное положение и любую другую демографическую информацию, запрашиваемую нашими Клиентами.
      • Интернет или другая сетевая активность в Интернете, включая вашу историю поиска на нашей доске объявлений, аналитику вашего использования и идентификаторы устройств для определения местоположения и безопасности.
      • Аудио и электронные данные, включая вашу подпись и голосовые записи, собранные с вашего согласия во время разговора с нашей службой поддержки, продажами или отделами по продукту.
      • Информация, полученная из других категорий для определения ваших предпочтений и тенденций.
    • Право на уведомление о ваших правах на данные
    • Право отказаться от продажи («Не продавать мою информацию»)

      NEOGOV позволяет отдельным компаниям размещать на наших сайтах технологии отслеживания, такие как файлы cookie, которые позволяют этим компаниям получать информацию о ваших действиях в наших Сервисах.Компании могут использовать эти данные, чтобы показывать вам более релевантную рекламу на наших или других сайтах. Подобный обмен данными для интернет-рекламы может рассматриваться как «продажа» информации. Потребители в Калифорнии имеют право отказаться от этих продаж. Вы можете контролировать, работают ли эти технологии на ваших устройствах. Вы можете отключить их, используя функции браузера «Не отслеживать» или предоставленные нами настройки файлов cookie.

    • Право знать категории собираемой личной информации о вас и деловую или коммерческую цель сбора, категории методов и источников сбора, категории лиц, ваша информация продается или раскрывается в коммерческих целях или передается третьим лицам для бизнеса цель — а также цель такого раскрытия информации (указанная в предыдущих разделах настоящей Политики конфиденциальности)
    • Право на доступ к определенным конкретным полям данных, хранящихся о вас, и право на удаление таких данных
    • Право на недискриминацию с нашей стороны при осуществлении любого из ваших прав.по цене или наших Услугах в зависимости от осуществления вами прав на данные
    • Право на то, чтобы уполномоченный агент использовал ваши права от вашего имени. Обратите внимание, что мы потребуем письменное подтверждение разрешения агента на это и проверим вашу личность напрямую.

    Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected] Если вы реализуете свои права, отправляя электронное письмо в нашу группу поддержки, пожалуйста, назовите его «Запрос о правах на конфиденциальность в Калифорнии» и в теле письма укажите, какое право вы хотите использовать.Обратите внимание: если мы не сможем подтвердить вашу личность, мы можем отклонить определенные запросы на право данных.

    Вы можете назначить уполномоченного агента для отправки запросов от вашего имени, но мы требуем письменное подтверждение разрешения агента и напрямую удостоверяем вашу личность.

    Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии разрешает нашим посетителям, которые являются клиентами из Калифорнии, запрашивать определенную информацию, касающуюся раскрытия нами личной информации третьим лицам в целях прямого маркетинга третьих лиц.Чтобы сделать такой запрос, отправьте письмо по адресу: Governmentjobs.com, Inc., 300 Continental Blvd. Suite 565, El Segundo, CA

    Attn: Privacy Department. Запросы должны включать «Запрос о правах на конфиденциальность в Калифорнии» в первой строке описания и включать ваше имя, почтовый адрес, город, штат и почтовый индекс. Обратите внимание, что Governmentjobs не обязано отвечать на запросы, поступающие иначе, чем по указанному почтовому адресу.

    Ваши права на неприкосновенность частной жизни в штате Невада

    Продажа по закону Невады — это обмен личной информацией за денежное вознаграждение.В настоящее время мы не продаем личную информацию в соответствии с законодательством Невады. Если вы хотите отправить запрос о соблюдении нами законодательства штата Невада, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и укажите в строке темы слова «Права Невады».

    Ваши права и контроль в соответствии с GDPR ЕС.

    Контроллеры и процессоры данных

    Наши клиенты используют наши Услуги, чтобы размещать объявления о вакансиях, оценивать кандидатов на вакансии, управлять своей кадровой деятельностью и обучать своих сотрудников.Выполняя эти действия, Заказчик контролирует, какая информация собирается, как используется, как долго хранится и кому раскрывается. Для целей GDPR ЕС Клиент считается контролером данных в этом отношении, а NEOGOV — обработчиком данных. В других случаях, например, когда NEOGOV использует файлы cookie или отправляет вам контактную информацию о наших услугах, NEOGOV определяет средства и цель обработки.

    Законное основание для обработки.

    Для обработки личной информации, подпадающей под действие GDPR, мы полагаемся на несколько юридических оснований, в том числе:

    • Согласие (которое можно отозвать с помощью элементов управления конфиденциальностью, удаления данных профиля или учетной записи или обращения в службу поддержки).
    • Когда обработка необходима для выполнения контракта (например, для предоставления вам Услуг).
    • Законные деловые интересы, такие как разработка Услуг, маркетинг новых функций или продуктов, надлежащее администрирование нашего веб-сайта и бизнеса, обеспечение безопасности.
    • Если необходимо для защиты жизненно важных или общественных интересов.
    • В соответствии с требованиями закона.

    Права субъектов данных ЕС

    Субъекты данных в Европе, информацию о которых мы получаем с помощью соответствующих мер защиты, имеют законные права определять, храним ли мы личные данные о них, получать доступ к личным данным, которые мы храним о них, и получать их исправления, обновления, изменения или удаления в соответствующих обстоятельствах.В частности, ваши права могут включать:

    • Права доступа к данным
    • Право на ограничение обработки
    • Право на исправление
    • Право на забвение
    • Право на возражение против обработки
    • Право на отзыв согласия; и
    • Права на переносимость данных

    Некоторые из этих прав могут быть исключены или ограничены. В любом случае мы ответим на ваш запрос об осуществлении этих прав в разумные сроки, но не позднее, чем в течение 30 дней с момента получения запроса.Чтобы запросить осуществление своих прав, вы можете связаться с нами по адресу [email protected] Некоторые права являются сложными, и вам следует ознакомиться с соответствующими законами и инструкциями регулирующих органов, чтобы получить полное объяснение этих прав. Вы также можете иметь право подать жалобу на GDPR в соответствующий надзорный орган. Список контролирующих органов доступен здесь: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

    Если вы посетили наш веб-сайт и хотите воспользоваться каким-либо из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки или командой по вопросам конфиденциальности по указанным здесь контактам.Если ваш запрос имеет право быть забытым в связи с использованием нами файлов cookie, вы можете добиться этого, очистив файлы cookie в настройках вашего браузера.

    Международные переводы

    Для личных данных, передаваемых из Европейского Союза, Великобритании или Швейцарии, мы предоставим соответствующие меры безопасности, например, с помощью стандартных договорных положений.

    Governmentjobs.com, Inc соответствует требованиям ЕС-США. Privacy Shield Framework и Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, установленный Министерством торговли США в отношении сбора, использования и хранения персональных данных из стран-членов Европейского Союза, Великобритании и Швейцарии, переданных в Соединенные Штаты в соответствии с Privacy Shield. Governmentjobs.com, Inc подтвердило, что соблюдает принципы Privacy Shield в отношении таких личных данных. В случае противоречия между политиками в этой политике конфиденциальности и правами субъектов данных в соответствии с Принципами Privacy Shield, Принципы Privacy Shield регулируют персональные данные, обрабатываемые в соответствии с Privacy Shield.Чтобы узнать больше о программе Privacy Shield и просмотреть нашу страницу сертификации, посетите https://www.privacyshield.gov/. Governmentjobs.com, Inc. будет использовать соответствующие меры предосторожности для выполнения решения, вынесенного Судом Европейского Союза 16 июля 2020 г., в котором объявляется ЕС-США. Privacy Shield Framework признана недействительной.

    Мы предоставим индивидуальный вариант отказа или согласия на получение конфиденциальных данных, прежде чем мы поделимся вашими конфиденциальными данными с третьими сторонами, кроме наших агентов, или перед тем, как мы будем использовать их для целей, отличных от тех, которые они были первоначально собраны или впоследствии авторизованный.Чтобы запросить ограничение использования и раскрытия ваших личных данных, отправьте письменный запрос по адресу [email protected]

    В определенных ситуациях от нас может потребоваться раскрыть личные данные в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для соблюдения требований национальной безопасности или правоохранительных органов.

    Где Governmentjobs.com, Inc. полагается на Принципы Privacy Shield для дальнейшей передачи персональных данных из ЕС, Соединенного Королевства и Швейцарии, включая положения об ответственности за последующую передачу, Governmentjobs.com, Inc. сохраняет ответственность в соответствии с Принципами Privacy Shield за сторонних агентов, обрабатывающих персональные данные от ее имени.

    Если Governmentjobs.com, Inc. получает личные данные в соответствии с Privacy Shield, а затем передает их поставщику услуг, действующему в качестве агента, Governmentjobs.com, Inc. несет определенную ответственность в соответствии с Privacy Shield, если оба (i) агент обрабатывает личные данные данные способом, несовместимым с Governmentjobs.com, Inc. и (ii) Governmentjobs.com, Inc.несет ответственность за событие, повлекшее причинение ущерба. Что касается личных данных, полученных или переданных в соответствии с Privacy Shield Framework, Governmentjobs.com, Inc. подчиняется следственным и правоприменительным полномочиям Федеральной торговой комиссии США.

    Ответственность

    Governmentjobs.com за персональные данные, которые оно получает в Соединенных Штатах в рамках программы Privacy Shield и впоследствии передает другой стороне, описана в Принципах Privacy Shield. В частности, где гос.работа.com передает персональные данные в соответствии с Принципами Privacy Shield, Governtmentjobs.com, Inc. остается ответственным и несет ответственность в соответствии с Принципами Privacy Shield, если какие-либо агенты, которых он привлекает для обработки персональных данных от его имени, делают это способом, несовместимым с Принципами, кроме случаев, когда правительственные вакансии .com доказывает, что не несет ответственности за событие, повлекшее причинение ущерба.

    В соответствии с принципами Privacy Shield, Governmentjobs.com, Inc обязуется разрешать жалобы на вашу конфиденциальность и наш сбор или использование ваших личных данных, переданных с помощью Privacy Shield в США в соответствии с Privacy Shield.Лица из Европейского Союза и Швейцарии, у которых есть запросы или жалобы по программе Privacy Shield, должны сначала связаться с Governmentjobs.com по электронной почте [email protected]

    Governmentjobs.com, Inc. также обязуется направлять неурегулированные жалобы о конфиденциальности в отношении личных данных, переданных в соответствии с Принципами Privacy Shield, в независимый механизм разрешения споров BBB EU PRIVACY SHIELD. Если вы не получили своевременного подтверждения своей жалобы или если ваша жалоба не была рассмотрена должным образом, посетите сайт http: // www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers, чтобы получить дополнительную информацию и подать жалобу. Эта услуга предоставляется вам бесплатно.

    Governmentjobs.com, Inc. также обязалась сотрудничать с комиссией, учрежденной органами по защите данных ЕС (DPA) и Федеральным комиссаром по защите данных и информации Швейцарии (FDPIC), в отношении неурегулированных жалоб Privacy Shield относительно данных о людских ресурсах, передаваемых из ЕС, Соединенное Королевство и Швейцария, полагаясь на Privacy Shield и в контексте трудовых отношений.

    Если ваша жалоба по программе Privacy Shield не может быть разрешена по указанным выше каналам, при определенных условиях вы можете инициировать обязательный арбитраж по некоторым остаточным претензиям, не разрешенным другими механизмами возмещения ущерба. См. Приложение 1 к программе Privacy Shield по адресу https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

    Право на внесение изменений.

    Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших методах работы с информацией в Интернете или в соответствии с законом, опубликовав новую версию на нашем веб-сайте.В обстоятельствах, когда мы существенно меняем способ сбора или использования личной информации, мы существенно меняем условия настоящей Политики конфиденциальности или когда личная информация больше не используется в соответствии с ранее названной целью, мы предоставим уведомление и опубликуем новую версия на нашем сайте.

    Вам следует периодически проверять эту страницу, чтобы напоминать себе о правах, указанных здесь.

    Контактная информация.

    Этот веб-сайт принадлежит и управляется Governmentjobs.com, Inc. (ДБА «НЕОГОВ»). Наш основной офис находится по адресу: 300 Continental Blvd., El Segundo, CA

    . Вы можете связаться с нами по электронной почте, телефону или обычной почте, используя указанную здесь контактную информацию.

    Контакты по вопросам конфиденциальности.

    Если в любое время у вас возникнут вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, напишите нам по соответствующему контактному лицу в вашей юрисдикции:

    Пользователи с нарушениями зрения могут иметь возможность использовать программу чтения с экрана или другой инструмент преобразования текста в речь для просмотра содержания настоящей Политики конфиденциальности.Если у вас возникнут какие-либо трудности при оценке информации здесь или вы хотите получить копию настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами, используя указанные выше данные.

    Что такое классификация данных? A Data Classification Definition

    Узнайте о различных типах классификации и о том, как эффективно классифицировать ваши данные в Data Protection 101, нашей серии статей по основам безопасности данных.

    Определение классификации данных

    Классификация данных в широком смысле определяется как процесс организации данных по соответствующим категориям, чтобы их можно было использовать и защищать более эффективно.На базовом уровне процесс классификации упрощает поиск и извлечение данных. Классификация данных имеет особое значение, когда речь идет об управлении рисками, соблюдении нормативных требований и безопасности данных.

    Классификация данных включает тегирование данных, чтобы сделать их легко доступными для поиска и отслеживания. Это также исключает многократное дублирование данных, что может снизить затраты на хранение и резервное копирование при одновременном ускорении процесса поиска. Хотя процесс классификации может показаться слишком техническим, это тема, которую должно понимать руководство вашей организации.

    Причины классификации данных

    Классификация данных со временем значительно улучшилась. Сегодня эта технология используется для различных целей, часто для поддержки инициатив по обеспечению безопасности данных. Но данные могут быть классифицированы по ряду причин, включая простоту доступа, соблюдение нормативных требований и выполнение различных других деловых или личных целей. В некоторых случаях классификация данных является нормативным требованием, так как данные должны быть доступными для поиска и извлечения в определенные сроки.С точки зрения безопасности данных, классификация данных является полезной тактикой, которая облегчает надлежащие меры безопасности в зависимости от типа данных, которые извлекаются, передаются или копируются.

    Типы классификации данных

    Классификация данных часто включает в себя множество тегов и меток, которые определяют тип данных, их конфиденциальность и целостность. Доступность также может приниматься во внимание в процессах классификации данных. Уровень конфиденциальности данных часто классифицируется на основе различных уровней важности или конфиденциальности, которые затем соотносятся с мерами безопасности, принятыми для защиты каждого уровня классификации.

    Существует три основных типа классификации данных, которые считаются отраслевыми стандартами:

    • Классификация на основе содержимого проверяет и интерпретирует файлы в поисках конфиденциальной информации
    • Классификация на основе контекста рассматривает приложение, местоположение или создателя среди другие переменные как косвенные индикаторы конфиденциальной информации
    • Классификация на основе User зависит от ручного выбора каждого документа конечным пользователем.Классификация на основе пользователей основывается на знаниях и усмотрении пользователя при создании, редактировании, просмотре или распространении для пометки конфиденциальных документов.

    Контентный, контекстный и пользовательский подходы могут быть как правильными, так и неправильными в зависимости от бизнес-потребностей и типа данных.

    Пример классификации данных

    Организация может классифицировать данные как закрытые, частные или общедоступные. В этом случае общедоступные данные представляют собой наименее конфиденциальные данные с самыми низкими требованиями к безопасности, в то время как данные с ограниченным доступом относятся к наивысшей классификации безопасности и представляют собой наиболее конфиденциальные данные.Этот тип классификации данных часто является отправной точкой для многих предприятий, за которой следуют дополнительные процедуры идентификации и маркировки, которые маркируют данные в зависимости от их значимости для предприятия, качества и других классификаций. Наиболее успешные процессы классификации данных используют последующие процессы и структуры для хранения конфиденциальных данных там, где они должны быть.

    Процесс классификации данных

    Классификация данных может быть сложным и обременительным процессом. Автоматизированные системы могут помочь упростить процесс, но предприятие должно определить категории и критерии, которые будут использоваться для классификации данных, понимания и определения своих целей, обозначить роли и обязанности сотрудников в поддержании надлежащих протоколов классификации данных и внедрить стандарты безопасности, которые соответствуют категориям данных и тегам.Если все сделано правильно, этот процесс предоставит сотрудникам и третьим сторонам, участвующим в хранении, передаче или извлечении данных, рабочую структуру. Приведенный ниже видеоклип демонстрирует методы классификации конфиденциальных данных и взят из нашего веб-семинара «Как классификация определяет вашу стратегию безопасности данных», который представлен Гарретом Беккером, старшим аналитиком отдела информационной безопасности компании 451 Research. Вы можете посмотреть полный веб-семинар здесь.

    Политики и процедуры должны быть четко определены, учитывать требования безопасности и конфиденциальность типов данных и быть достаточно простыми, чтобы их можно было легко интерпретировать для сотрудников, содействующих соблюдению требований.Например, каждая категория должна включать информацию о типах данных, включенных в классификацию, соображениях безопасности с правилами извлечения, передачи и хранения данных, а также потенциальных рисках, связанных с нарушением политик безопасности.

    Классификация данных GDPR

    В связи с действующим Общим регламентом защиты данных (GDPR) классификация данных стала как никогда необходимой для компаний, которые хранят, передают или обрабатывают данные, относящиеся к гражданам ЕС.Этим компаниям крайне важно классифицировать данные, чтобы все, что покрывается GDPR, было легко идентифицировать и чтобы можно было принять соответствующие меры безопасности.

    Кроме того, GDPR обеспечивает повышенную защиту определенных категорий личных данных. Например, GDPR прямо запрещает обработку данных, связанных с расовым или этническим происхождением, политическими взглядами, религиозными или философскими убеждениями. Соответствующая классификация таких данных может значительно снизить риск проблем с соблюдением требований.

    Шаги для эффективной классификации данных

    • Понять текущую настройку: Подробный анализ расположения текущих данных и всех нормативных требований, относящихся к вашей организации, возможно, является лучшей отправной точкой для эффективной классификации данных. Вы должны знать, какие данные у вас есть, прежде чем сможете их классифицировать.
    • Создание политики классификации данных: Соблюдение принципов защиты данных в организации практически невозможно без надлежащей политики.Создание политики должно быть вашим главным приоритетом.
    • Расстановка приоритетов и организация данных: Теперь, когда у вас есть политика и изображение текущих данных, пора правильно классифицировать данные. Выберите лучший способ пометить свои данные с учетом их конфиденциальности и конфиденциальности.

    Классификация данных дает больше преимуществ, чем простое упрощение поиска данных. Классификация данных необходима для того, чтобы современные предприятия могли разобраться в огромных объемах данных, доступных в любой момент.

    Классификация данных дает четкое представление обо всех данных, находящихся под контролем организации, и понимание того, где хранятся данные, как легко получить к ним доступ, а также лучший способ защиты от потенциальных угроз безопасности. После внедрения классификация данных обеспечивает организованную структуру, которая обеспечивает более адекватные меры защиты данных и способствует соблюдению сотрудниками политик безопасности.

    Дополнительные ресурсы по классификации данных

    Решено: 11. Переменная содержит пять категорий.Это Exp …

    1. математика
    2. статистика и вероятность
    3. статистика и вероятность вопросы и ответы
    4. 11. Переменная содержит пять категорий. Ожидается, что данные будут распределены равномерно …

    Показать транскрибированный текст изображения

    Ответ эксперта

    Предыдущий вопрос Следующий вопрос

    11. Переменная содержит пять категорий. Ожидается, что данные будут равномерно распределены по этим пяти категориям.Чтобы проверить это, по этой переменной собирается образец наблюдаемых данных, в результате чего получаются частоты 27, 30, 29, 21 и 24. Используя α-0,01, степени свободы для этого теста: a) 5 c) 3 d ) 2 12. (.1 1 Данные) Использование α. 0,01, критическое значение хи-квадрат i a) 7,78 b) 15,09 c) 9,24 d) 13,28 e) 15,48 13. (Q. I 1 Data) Использование α. 0,01, наблюдаемое значение хи-квадрат равно а) 12,09 б) 9,82 в) 13,28 г) 17,81 д) 2,09 14. (Q.1 1 Данные) Используя α-0,01, подходящим решением будет а) отклонить нулевое значение. гипотеза о том, что наблюдаемое распределение является однородным; б) отклонить нулевую гипотезу о том, что наблюдаемое распределение не является однородным; в) не отвергать нулевую гипотезу о том, что наблюдаемое распределение является однородным; г) не отвергать нулевую гипотезу о том, что наблюдаемое распределение не является однородным; д) ) ничего не делать 15.Исследователь рынка изучает использование купонов потребителями разного возраста. Она классифицирует потребителей по четырем возрастным категориям и подсчитывает количество покупателей продуктовых магазинов, которые используют хотя бы один купон во время оформления заказа. Ожидается, что данные будут равномерно распределены по четырем возрастным категориям. Наблюдаемые данные приводят к частотам 22, 35, 32 и 21. Используя α-.10, подходящее решение: а) не отвергать нулевую гипотезу о том, что наблюдаемое распределение является однородным; б) не отклонять нулевую гипотезу о том, что наблюдаемое распределение не является равномерным c) отклонить нулевую гипотезу о том, что наблюдаемое распределение является однородным d) отклонить нулевую гипотезу о том, что наблюдаемое распределение не является равномерным e) ничего не делать

    Заместитель директора, GLBL Categories — IT-отдел закупок с Charles River

    Компания Charles River стремится улучшить качество жизни людей.Присоединяясь к нашей глобальной семье, вы поможете сделать жизнь миллионов пациентов и их семей более здоровой.

    Сотрудники Charles River — новаторские мыслители, стремящиеся к постоянному обучению и совершенствованию. Мы предоставим вам ресурсы, необходимые для роста и развития в вашей карьере.

    В качестве сотрудника Charles River вы будете частью ведущей в отрасли компании, ориентированной на клиентов, которая находится на переднем крае разработки лекарственных препаратов.Ваши навыки будут играть ключевую роль в более быстром выводе на рынок жизненно важных методов лечения за счет более простых, быстрых и цифровых процессов. Работаете ли вы в лаборатории, финансах, ИТ, продажах или в другой сфере, работая в Charles River, вы каждый день будете различать пациентов по всему миру.

    ВАЖНО: Чтобы претендовать на эту должность, резюме / CV должно быть загружено и отправлено в процессе подачи заявки. Пожалуйста, убедитесь, что история работы и образование добавлены правильно.


    Краткое описание вакансии

    Совместная разработка и реализация стратегии глобальной категории, заключение соглашений и контрактов, а также управление специальными проектами по закупкам. Анализируйте и понимайте глобальные многомиллионные категории расходов, действуйте в качестве стратегического партнера для функциональных областей внутри компании, чтобы руководить разработкой и достижением всех целей категорий, включая общие стратегии поиска наиболее выгодных источников для категорий (качество, услуги и стоимость), ведение переговоров и заключение договоров , SRM (управление взаимоотношениями с поставщиками), установление партнерских отношений с ключевыми поставщиками и гармонизация базы поставщиков.

    Основные обязанности и ответственность

    Разработка и реализация глобальных стратегий поиска поставщиков с участием бизнес-лидеров для определенных категорий продуктов и услуг, некоторые из которых являются сложными и имеют стратегическое значение, имеют высокую ценность и имеют решающее значение для успеха бизнеса.
    Стимулировать инновации и разработку способов удовлетворения потребностей в товарах и услугах.
    Внедряйте SRM со стратегическими поставщиками и всеми ключевыми поставщиками, а также используйте аналитику для реализации эффективных стратегий закупок, позволяющих измерять и улучшать производительность поставщиков по ключевым бизнес-целям при одновременном снижении затрат и повышении ценности.
    Будьте в курсе событий и будьте в курсе рынка (на основе категорий), меняющихся технологий и глобальных рыночных тенденций, чтобы стратегии категорий CRL приносили максимальную пользу при сохранении качества и обслуживания.
    Выявление, управление и снижение рисков в цепочке поставок, отслеживание рыночных условий и сбор информации о поставщиках; предвидеть рыночные тенденции и разрабатывать стратегии.
    Используйте совместные закупки для партнерских и конкурентных процессов, чтобы обеспечить постоянное улучшение качества, цепочки поставок и производительности услуг, а также максимизировать ценность для CRL.
    Поддерживайте связь с коллегами по закупкам для обеспечения последовательного подхода к стратегии и управлению категориями.
    Разрабатывать, вести переговоры и управлять глобальными договорными отношениями, включая все соответствующие соглашения о поставках, рабочие задания и спецификации качества, а также соглашения о качественном обслуживании.
    Управляйте системами экономии затрат и оценки эффективности контрактов с поставщиками. При необходимости отслеживайте, анализируйте и сообщайте об экономии затрат по инвестиционным предложениям, капитальным затратам и договорным обязательствам.Используйте и управляйте процедурами отчетности, которые соответствуют внутренним потребностям отделов финансов, юриспруденции, закупок и аудита.
    Обеспечить соблюдение соответствующих процессов и политик, работая с финансовыми, юридическими, закупочными и аудиторскими службами. При необходимости создайте технологические документы, СОП и рабочие инструкции.
    Развивайте отношения с руководителями, чтобы лучше понимать и согласовывать с бизнес-стратегией и направлениями, расставлять приоритеты для инициатив и согласовывать бизнес-стратегии и стратегии категорий.
    Тесно сотрудничать с поставщиками, чтобы обеспечить полное понимание глобального рынка.Управляйте отношениями с поставщиками и выступайте в качестве их ключевого контактного лица для управления контрактами и соблюдения уровня обслуживания, обеспечивая соответствующий уровень отношений для стратегических поставщиков.
    Используйте процесс SRM и разработайте официальную программу проверки бизнеса поставщика и требования как часть общего процесса управления поставщиком.
    Разработать критерии оценки и квалификации новых поставщиков.
    Обеспечение осведомленности деловых партнеров о стандартах и ​​процессах закупок.
    Использование и управление процессами закупок (стратегия категорий, RFP, SRM, соответствие и т. Д.)).
    Обеспечьте успех проектов по подбору поставщиков с вниманием к деталям и общением с заинтересованными сторонами.
    Умело заключать соглашения и своевременно, управлять сложными ситуациями с поставщиками и конфиденциальными отношениями, обеспечивая ценность и минимизируя риски.
    Разрешение споров и коммерческих вопросов с поставщиками совместно с внутренними клиентами.
    Возглавьте межфункциональные группы, определяющие выполняемые действия и управляющие планами и графиками реализации.
    Эффективное общение внутри и между отделами и предприятиями.

    Квалификация

    Образование: степень бакалавра (бакалавр / бакалавр) или эквивалент по соответствующей дисциплине. Желательно степень MBA или инженера.
    Опыт работы:
    Опыт работы 8-12 лет, предпочтительно опыт управления / лидерства, предпочтительно в медико-биологической компании и / или транснациональной корпорации. Включая
    закупок категории ИТ на 3-5 лет с особым опытом в одном или нескольких из следующих направлений:
    ИТ-аутсорсинговые услуги
    Корпоративное программное обеспечение и облачное лицензирование
    Телеком
    ИТ-оборудование, включая инфраструктуру как услугу

    Эквивалентная комбинация образования и опыта может быть принята в качестве удовлетворительной замены конкретного образования и опыта, перечисленных выше.Сертификация / лицензия
    : предпочтительно CPSM.
    Другое: Требуются отличные устные и письменные коммуникативные навыки, а также навыки межличностного, аналитического, презентационного, влияния и ведения переговоров. Должен обладать глубокими знаниями сложных схем ценообразования и рентабельности поставщиков.


    ВАЖНО: на эту должность необходимо рассмотреть резюме. Если вы не загрузили свое резюме в профиль кандидата, вернитесь в поле загрузки и приложите свое резюме / CV.

    О корпоративных функциях
    Корпоративные функции обеспечивают операционную поддержку через Charles River в таких областях, как человеческие ресурсы, финансы, ИТ, юриспруденция, продажи, обеспечение качества, маркетинг и корпоративное развитие. Они сотрудничают со своими коллегами в компании для разработки и реализации стратегий и установления глобальных стандартов. Эти функции необходимы для наведения мостов между стратегическим видением и операционной готовностью, чтобы гарантировать постоянные функциональные инновации и улучшение возможностей.

    О компании Charles River
    Charles River — контрактная исследовательская организация (CRO) на ранней стадии. Мы опирались на наш фундамент медицины лабораторных животных и науки, чтобы разработать разнообразный портфель услуг по открытию и оценке безопасности, как надлежащей лабораторной практики (GLP), так и не-GLP, для поддержки клиентов от идентификации цели до доклинических разработок. Charles River также предоставляет набор продуктов и услуг для поддержки потребностей наших клиентов в клинических лабораторных исследованиях и производственной деятельности.Использование этого широкого портфеля продуктов и услуг позволяет нашим клиентам создать более гибкую модель разработки лекарств, которая снижает их затраты, повышает их производительность и эффективность, чтобы ускорить выход на рынок.

    Имея более 17 000 сотрудников на 90 предприятиях в 20 странах по всему миру, мы занимаем стратегическое положение, позволяющее координировать ресурсы по всему миру и применять междисциплинарные подходы для решения уникальных задач наших клиентов. Наша клиентская база включает глобальные фармацевтические компании, биотехнологические компании, государственные учреждения, больницы и академические учреждения по всему миру.А в 2019 году выручка выросла до 2,62 миллиарда долларов.

    В Charles River мы с энтузиазмом относимся к своей роли в улучшении качества жизни людей. Наша миссия, наша превосходная наука и наше твердое чувство цели направляют нас во всем, что мы делаем, и мы подходим к каждому дню, зная, что наша работа помогает улучшить здоровье и благополучие многих людей во всем мире. Мы с гордостью поддержали разработку ~ 85% лекарств, одобренных FDA в 2019 году.

    Равные возможности трудоустройства
    Charles River Laboratories — работодатель с равными возможностями — М / Ж / инвалид / ветеринар.

    Если вы заинтересованы в подаче заявления в Charles River Laboratories и нуждаетесь в особой помощи или жилье из-за инвалидности для заполнения любых форм или иного участия в процессе подачи резюме, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником отдела кадров, отправив электронное письмо.