Как включить заднюю передачу и сдавать назад

Чаще всего новички сталкиваются с проблемами при вставке реверса. Если первую или пятую передачу освоить относительно легко, не каждый сможет повернуть. И проблема в том, что движение задним ходом следует рассматривать как часть успешного вождения. Поэтому водителю срочно нужно научиться этому маневру, ведь иначе он не сможет выехать на главную дорогу.

Для правильной работы заднего хода водитель должен соблюдать несколько простых правил:

1. Нельзя включать коробку передач на высоких скоростях. Так как при движении вперед устанавливаются совсем другие передачи, резкое переключение на высоких скоростях может значительно повредить всю коробку передач.
2. Изучите правила переключения прямо на своем автомобиле. У каждого автомобиля есть свои нюансы. На одних для переключения передач нужно перевести рычаг вниз, на других — в сторону.
3. Частота вращения двигателя на холостом ходу. Вы не можете перемещать рычаг на других скоростях.

Включение задней передачи

ехать задним ходом не сложно. А вот новичкам, которые едва научились ездить вперед, обучение навыкам выполнения правильного маневра может быть затруднено. Прежде всего, вы должны помнить, что заднюю передачу следует включать только после полной остановки автомобиля. Опытные водители чувствуют свою машину, поэтому могут иногда нарушать это правило, а новички – нет.

На многих современных автомобилях с механической коробкой передач также устанавливается блокировка. Предотвращает случайное переключение передач при движении вперед, чтобы не повредить механизм, а также не создать аварийную ситуацию. При планировании обратного хода необходимо отключить блокировку.

Как включить заднюю скорость на автомате

Если вы едете на автомате, проблем с задней передачей у вас, скорее всего, не будет. Но некоторые особенности все же необходимо учитывать:

1. Переключение передач на рычаге обычно обозначено буквой «R». Вам просто нужно переместить рычаг, выйти и начать движение.
2. На некоторых старых моделях замок не установлен, поэтому при управлении транспортным средством рычаг иногда случайно переводят в положение «R». Если это происходит, АКПП сильно ломается, причем сразу может выйти из строя полностью.
3. Соблюдайте стандартные правила, применимые к механическим коробкам – движение рычага осуществляется только на холостом ходу.

Как включить заднюю передачу на механике

Вставьте реверс, следуйте инструкциям ниже:

1. Потяните стояночный тормоз.
2. Установите автомобиль на ровной поверхности, чтобы он случайно не начал движение при отпускании стояночного тормоза.
3. Выжмите педаль сцепления до упора.
4. Проверьте положение рычага, он должен быть в нейтральном положении.
5. Вставьте ключ и запустите двигатель. Не отпускайте сцепление при этом.
6. Вставить реверс (нужно перепроверить включение по мануалу, так как на разных машинах могут быть нюансы).
7. Отпустите стояночный тормоз и одновременно нажмите педаль тормоза.
8. Проверяют обстановку вокруг себя, изучают пространство в зеркала заднего вида.
9. Начинают сдавать назад, и слегка нажимают на педаль газа.

Механика – сложный механизм. Вы можете овладеть им, только тренируясь. Поэтому после изучения теории нужно найти площадку, где вы будете постоянно практиковать те маневры, в которых не разбираетесь.

Разворот автомобиля задним ходом

Иногда не хватает места для полного поворота вперед, например, если машина припаркована на узкой дороге. При этом используется обратный разворот, но правильнее было бы назвать его комбинированным маневром. Инструкция:

1. Включите первую передачу, двигайтесь на минимальной скорости, поверните руль в сторону поворота до упора.
2. Как только машина останавливается на обочине, нажимают на педаль сцепления, затем поворачивают руль в обратную сторону, также до упора. Включите задний ход и начните движение.
3. Отдохнув на обочине, повторяйте маневр до тех пор, пока автомобиль не примет желаемое водителем положение.

Парковка задним ходом

Перед тем, как дать задний ход, выехать или въехать на парковочное место, водитель должен осмотреть пространство вокруг автомобиля. Если есть водители, которые тоже начинают движение, рекомендуется пропустить их, а затем свободно совершать нужный маневр.

Перед началом маневра осмотрите местность в зеркала заднего вида. Новички могут даже выйти из машины, чтобы исключить возможность столкновения. Если позади автомобиля никого нет, включают заднюю передачу, после чего медленно начинают движение.

Кроме того, не забудьте включить сигнал поворота перед началом движения, чтобы сообщить другим водителям о своих намерениях. Затем вам предстоит выбрать подходящее место для парковки автомобиля. Если вы покидаете автостоянку, следуйте по направлению к выезду на дорогу общего пользования.

Как правильно ездить задним ходом с прицепом

Для правильной езды задним ходом, если автомобиль буксирует прицеп, водителю не хватает зеркал. Он должен занять правильную позицию. Обычно левая рука держит руль, а правая держится за спинку переднего сиденья. Голова повернута назад, чтобы видеть все, что происходит вокруг машины.

Затем нужно выровнять прицеп так, чтобы они были на одном уровне с машиной. Движение задним ходом не допускается, если прицеп стоит задним ходом, а транспортное средство находится в вертикальном положении. Это правило распространяется на автомобили с механической и автоматической коробками передач.

Соблюдение ПДД при движении назад

Согласно ПДД, задний ход на механике может осуществляться при двух условиях:

1. Безопасность для водителя и пассажиров.
2. Автомобиль не будет мешать другим участникам дорожного движения.

В некоторых случаях сдать обратно нельзя, но не мешать участникам дорожного движения. В этом случае вы можете переключать передачи только в том случае, если убедитесь, что другие водители заметили ваш маневр и притормозили свои машины, чтобы вы его завершили.

Парктроник и камера заднего вида

Заднее движение с датчиками парковки или камерой заднего вида гораздо практичнее. Есть сигналы, по которым легко ориентироваться. Поэтому новичкам рекомендуется поставить этот аксессуар, если он не идет в комплекте с машиной.

При этом принципы управления автомобилем сохранены, парктроник и камеры лишь помощники. Основная работа выполняется непосредственно водителем.

Езда задним ходом с применением зеркал

Придется отводить назад с помощью зеркал. Дело в том, что пространство позади автомобиля водителю не видно. Поэтому ему важно научиться правильно пользоваться зеркалами. Правильная установка зеркал:

• 15% — обзор задних крыльев автомобиля;
• 85% — обзор пространства рядом с крыльями.

Если рядом есть бордюры, зеркала немного наклоняют, чтобы не повредить их.

Внутреннее зеркало должно показывать только верхнюю часть головы водителя, оно не должно быть отрегулировано таким образом, чтобы водитель видел только себя.

Больше интересных статей здесь: Советы.

Источник статьи: Как включить заднюю передачу и сдавать назад.

Новости СМИ2

• Что значит атмосферный двигатель и что это такое?
• Как отполировать стекло автомобиля своми руками за 3 часа?

Езда задним ходом: основные моменты, правила и тонкости

На дорогах с каждым днем все больше автомобилей. Однако получить права и получить умение — два разных понятия, и если с ездой вперед все более или менее справляются, то езда задним ходом для некоторых — целая трагедия.Парковка, а тем более задним ходом иногда превращается в цирковое представление, которое одних веселит, а других раздражает. Чтобы не стать посмешищем или не попасть кому-то под горячую руку, рекомендую научиться ездить задним ходом до того, как выедете на дороги общего пользования.

Вот пример того, как парковаться нельзя (осторожно ненормативная лексика 18+)

Такой технике учат, как правило, в автошколах или на специальных курсах, однако чаще всего данному маневру уделяют слишком мало времени, в результате уже через пару дней или месяцев после выезда на дороги общего пользования у новичков возникают неприятности или ДТП.

Вариант второй — самостоятельное обучение или помощь друга. В сети Интернет есть немало видеоуроков, помогающих освоить езду задним ходом, поэтому после теоретической части можно найти чистый участок без авто и людей, где можно попробовать выполнить рекомендации на практике. Если у вас есть друг или подруга, которая не первый год за рулем, вы можете попросить его или ее научить вас ездить задним ходом. Обучение, как и в первом случае должно происходить в малолюдных местах на больших чистых участках, где любое ваше неправильное движение не принесет вреда окружающим и вам в том числе. В качестве препятствий советую выбрать картонные коробки или специальные фишки, ну или что-то альтернативное, что-то такое, что не нанесет вреда ни вам ни вашему авто.

Итак, к вашему вниманию десять полезных рекомендаций, позволяющих получить представление о том, как правильно выполнять маневр задним ходом.

1. Настройка зеркал. Перед тем как начать учиться и вообще перед выполнением любого маневра задним ходом необходимо настроить зеркала заднего вида. Именно благодаря им, а не гибкости вашей шеи, вы должны оценить ситуацию, происходящую сзади вас. Перед тем как включить заднюю передачу, вы должны посмотреть по зеркалам и убедиться, что они настроены правильно.

Правильно — значит, что в боковых зеркалах отображается примерно 20% корпуса вашего авто, а все остальное пространство должно заменить отображение обстановки сзади и сбоку автомобиля. Важно, чтобы условная линия горизонта проходила примерно посредине зеркала.

Зеркала должны быть настроены таким образом, чтобы вы могли перемещаться глазами по всем трем зеркалам без необходимости менять положение тела. То есть, чтобы все они смотрели на вас, а не вы в них заглядывали, наклоняясь в ту или иную сторону.

2. Соблюдение ПДД. Перед тем как выполнить маневр задним ходом необходимо убедиться в том, что он не противоречит правилам дорожного движения. ПДД разрешают движение задним ходом при условии безопасности данного маневра, а также с учетом того, что это движение не создаст помех или препятствий другим участникам дорожного движения. То есть, если вы, сдавая назад, кого-то заденете, то виноваты будете вы.

Есть правда определенные обстоятельства, при которых вас могут «сделать виновным». Речь об автоподставах, в которые ежедневно попадают в основном неопытные или неосторожные автомобилисты. Во время езды задним ходом злоумышленники умеют «подставить» свой автомобиль, после чего повернуть все таким образом, что вы оказываетесь виновником ДТП. Самое обидное то, что в 99% случаев вы ничего не сможете доказать. Учитывая это, необходимо как следует подготовиться к такому маневру, и перед тем как его выполнить вы должны быть на 100% уверенны в собственных силах.

Если вы во время езды на задней передаче увидели, что сзади к вам приближается другой автомобиль, ваша задача избежать столкновения. Для этого вам следует остановиться, подать звуковой сигнал или установить визуальный контакт. Только после того как вы убедитесь в том, что маневр безопасен, вы можете продолжить его выполнение.

3. Будьте предусмотрительны. Если вы не уверены в своих силах или в том, что сможете припарковаться или сдать назад, постарайтесь в первое время не заезжать на улицы, на которых «яблоку негде упасть», там будет сложно найти паркоместо и еще сложнее будет из него безопасно выехать. Если же вы все-таки попали в такое место подумайте о том, как будете выезжать до того, как это придется сделать. То есть, если есть возможность попытайтесь стать таким образом, чтобы потом не пришлось сдавать назад, или чтобы движение задним ходом не было затруднено.

4. «Работайте по зеркалам» и следите за обстановкой вокруг вас. Если вы проезжаете между двумя препятствиями или автомобилями, вам необходимо следить за расстоянием между вашим авто и стоящими по обеим бокам автомобилям. Более того, смотреть необходим не только в стекла, но и в зеркала, в которых следует также контролировать то как вы проходите между препятствиями. Если маневр сложный, то можете отстегнуть ремень безопасности для большего удобства, и посмотреть через плечо или приоткрытую дверь. Также если вы не уверены в том, что проходите или в том, что поместитесь в том или ином «кармане», не стесняетесь выйти и посмотреть «своими глазами» на свободное для маневра пространство.

5. Плавный ход. Если вокруг вас сплошные препятствия, не спешите, сдавайте назад медленно, контролируя ход автомобиля, таким образом, чтобы в случае возникновения какой-либо преграды вы могли вовремя остановиться.

6. Вращение руля. Здесь все просто если вы профи, но, если новичок порой бывает совсем не просто понять куда крутить руль и как вообще выбраться из той или иной ситуации. Следует заучить до автоматизма, что в случае поворота рулевого колеса вправо вы будете сдавать назад по дуге вправо, то же самое в случае если вы повернули руль влево. После того как вы заметили, что корпус автомобиля начинает входить в гараж или парковочный карман, необходимо вовремя выровнять руль для того, чтобы прекратить движение по дуге. В противном случае вы продолжите двигаться по кривой и заденете одну из преград находящуюся справа или слева.

7. Не крутите руль слишком много и слишком резко. Автомобиль во время движения задним ходом более маневренный, поэтому не стоит резко крутить руль, вращение нужно продолжать только в том случае если вы видите, что вам явно не хватает места или траектории. В крайнем случае вы можете прекратить сдавать назад и проехать в исходное положение, то есть вперед, для того чтобы повторить попытку. Таких попыток у неопытных «водил» по началу может быть много, но с каждым днем новые испытания становятся все легче и проще. В общем как не крути ко всему привыкаешь и как говорят некоторые «старожилы»: «Даже медведя можно научить ездить…!»

8. Следите за передними колесами. Довольно часто приходится наблюдать ситуацию, когда какая-то дама начинает уверенно двигаться на своем авто назад, в итоге так увлекается этим занятием, что забывает о том, что ее авто состоит не только из задней части. В результате слишком увлеченная зеркалами девушка, забывает посмотреть вперед и выбрав слишком резкий угол задевает своим бампером, крылом или колесом стоящую сбоку машину или машины. Важно, при выполнении маневра не спешить, как бы сильно вам не сигналили и как бы сильно вам не хотелось сбежать оттуда, сохраняйте спокойствие и внимательно следите за тем, что происходит не только сзади вас, но и спереди. На крайний случай можно остановиться, включить «аварийку» и перевести дыхание, можно даже мотор заглушить для большей убедительности. Однако не следует злоупотреблять такими хитростями. Если вы на загруженной улице начали вот такие маневры, после чего вообще встали «подумать как быть дальше», перекрыв тем самым движение и создав пробку, то лучше не рисковать и либо не заезжать на такие улицы, либо отрепетировать заезд и выезд где-нибудь в другом месте.

9. Аварийка. Во время выполнения маневра задним ходом можете включить аварийную сигнализацию, которая сделает вас более заметным и поможет избежать неприятностей на дороге, кроме того в ночное время это также поможет лучше осветить пространство позади автомобиля.

10. Камера и парктроники. Возможно данный пункт следовало вынести в первые пункты, однако я считаю, что камера или парктроники лишь вспомогательные приспособления, основная работа все равно лежит на водителе. Если вы не уверены в себе или своих возможностях, камера заднего вида, а также парктроники помогу вам лучше ориентироваться на парковке или на любом другом участке дороги, где необходимо движение задним ходом.

Источник: vopros-avto.ru

Как доставить машину к механику, если она не заводится (+8 причин)

Связаться с нами Получить предложение

Вы садитесь в свою машину, поворачиваете ключи, и ничего не происходит. Вы пытаетесь снова, но это то же самое.
Начинается паника. 

Вы начинаете задаваться вопросом — как доставить машину к механику, если она не заводится ?
Не волнуйтесь.
Мы вас прикроем!

В этой статье мы покажем вам, как доставить машину к механику, типичные причины, по которым ваша машина не заводится, и возможные решения, чтобы вы могли снова отправиться в путь в кратчайшие сроки.

Эта статья содержит:

• Как доставить автомобиль к механику, если он не заводится
  • Помощь на дороге
  • Услуги буксировки напрокат
  • Позвоните своему дилеру
  900 20 Свяжитесь с мобильным механиком
• 8 типичных причин, по которым ваш автомобиль не заводится (и решения)
  • Разряженный аккумулятор
  • Проблемы с топливной системой
  • Перегоревший предохранитель
  • Плохое соединение аккумулятора
  • Изношенные свечи зажигания
  • Проблемы с системой зажигания
  • Неисправный генератор
  • Неисправный стартер

Приступим.

Как доставить машину к механику, если она не заводится

Автомобиль, который не заводится, может стать серьезной дилеммой, особенно если вы застряли на пустынной дороге.
Вот несколько возможных решений, которые помогут вам выйти из затруднительного положения:

1.

Получите помощь на дороге

Служба помощи на дороге может помочь отремонтировать ваш автомобиль в случае незначительной механической проблемы, такой как разряженный аккумулятор или неисправный стартер. , где бы ты ни был.

Если ваша машина не заводится, а проблема серьезная, они также могут помочь вам отбуксировать машину к ближайшему механику.

2. Услуги буксировки напрокат

Выяснить, является ли проблема неисправным стартером или слабым аккумулятором, может быть сложно. Таким образом, вы можете найти самый простой способ решить эту проблему — обратиться в службу эвакуации автомобилей. Таким образом, сервис отбуксирует ваш автомобиль в ближайшую автомастерскую для дальнейшего осмотра.

Однако это может привести к дополнительным расходам , так как вы будете платить за буксировку и ремонт.

3. Позвоните в свой дилерский центр

Позвонить в дилерский центр, если ваш автомобиль не заводится, также является приемлемым вариантом.

Для этого убедитесь, что у вас есть надлежащая документация, такая как гарантийный документ, план технического обслуживания автомобиля и договор купли-продажи. Если ваш автомобиль все еще находится на гарантии , дилерский центр несет ответственность за оказание вам помощи в трудную минуту.

И даже если ваш автомобиль не находится на гарантии, ваш дилерский центр не может снять с себя ответственность. Они по-прежнему могут помочь связаться с соответствующими буксирными компаниями или мобильными механиками.

4. Свяжитесь с мобильным механиком

Ремонт автомобиля может быть сложным, дорогим и длительным. Самый простой вариант — иметь надежную и гибкую службу механика по вызову.

Услуги мобильных механиков, такие как RepairSmith , предоставляют отличные услуги по ремонту автомобилей, не выходя из дома или на рабочем месте. Эти услуги могут довольно сильно отличаться от простой помощи на дороге по нескольким параметрам.

RepairSmith предоставляет:

• Высококвалифицированный технический персонал
• Простое онлайн-бронирование
• Широкий спектр услуг по конкурентоспособным ценам
• Ремонт и техническое обслуживание автомобиля на месте, включая более 200 услуг
• Гарантия на все услуги 12 месяцев и 12 000 миль пробега

8 типичных причин Ваш автомобиль W на ‘t Start (и решения)

Если вам интересно и вы хотите понять основную причину проблемы, вот несколько распространенных причин, по которым ваш автомобиль не заводится:

1. Разряженный аккумулятор

Автомобильный аккумулятор — это важнейший электрический компонент, обеспечивающий питание, необходимое для запуска автомобиля. Если ваш автомобильный аккумулятор неисправен, автомобиль не заведется. Тусклый свет на приборной панели является хорошим признаком неисправного аккумулятора.

Не волнуйтесь.

Вот как это можно исправить:
Если у вас нет под рукой зарядного устройства или новой батареи, следующим лучшим решением для разряженной батареи будет достать кабель-перемычку и попытаться запустить машина. Прежде чем начать, убедитесь, что соединительный кабель находится в хорошем состоянии, а автомобиль-донор выключен.

2. Проблемы с топливной системой

Разряженная батарея может не быть причиной вашей проблемы. Иногда ваш автомобиль не заводится, потому что что-то не так с вашей топливной системой.

Эти проблемы могут варьироваться от забитого топливного фильтра, неисправного топливного насоса или недостаточного количества бензина в топливном баке.

Как это можно исправить:

• Неисправность Реле топливного насоса : Реле топливного насоса предназначено для передачи мощности, необходимой для подачи нужного количества топлива через топливный насос к двигателю. Эта проблема может повлиять на давление топлива. Скорее всего, вам придется заменить топливный насос.

• Засоренный топливный фильтр : Топливные фильтры не пропускают нежелательные частицы в топливо, когда оно поступает из топливного бака в топливную форсунку. Из-за характера задачи топливный фильтр со временем может полностью засориться. Эта проблема может повлиять и на давление топлива. Если вы обнаружите, что у вас забит топливный фильтр, вам нужно либо очистить его, либо заменить.

• Недостаточно бензина в баке: Вам понадобится топливо, чтобы снова завести машину, и, к счастью, вам понадобится всего несколько галлонов, чтобы заполнить бензобак. Позвоните другу, члену семьи или соседу, чтобы помочь вам добраться до ближайшей заправочной станции. Чтобы избежать такой ситуации в будущем, всегда носите с собой «канистры» для хранения топлива, чтобы вы могли заполнить свой бензобак в любой момент.

3. Перегоревший предохранитель

Автомобильные предохранители, в основном находящиеся в блоке предохранителей, представляют собой элементы, защищающие электропроводку автомобиля. Если предохранители повреждены, ваш автомобиль не заведется, так как питание не будет поступать на стартер.

Как это можно исправить:

• Найдите блок предохранителей, используя руководство пользователя механик

4.

Плохое соединение аккумуляторной батареи

Неподвижность также может быть вызвана коррозией клемм аккумуляторной батареи или поврежденными кабельными соединениями аккумуляторной батареи, которые препятствуют поступлению электроэнергии от автомобильных аккумуляторов.

Аккумулятор можно проверить с помощью тестера аккумуляторов. Показание рабочего аккумулятора составляет около 12,65 В на тестере аккумулятора. Если показания вольтметра меньше 12,45 В, у вас слабая батарея или неисправный кабель батареи.

Как это можно исправить: 
Возможно, вам потребуется очистить и подтянуть соединения аккумулятора:

1. Снимите разъемы аккумулятора автомобиля и очистите их смесью соды и уксуса.
2. Тщательно протрите их тканью.
3. Подсоедините каждое соединение батареи к каждой клемме батареи.
4. Попробуйте еще раз повернуть ключ зажигания.
5. Если это не помогло, вызовите механика.

5. Изношенные свечи зажигания

Свечи зажигания проводят электрическую искру, которая запускает двигатель и приводит в движение автомобиль. Если ваша свеча зажигания имеет признаки повреждения, ваш автомобиль не заведется, так как через нее не проходит электричество.

Как это можно исправить:
Изношенную свечу зажигания необходимо заменить немедленно. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к механику.

6. Проблемы с системой зажигания 

Система зажигания дает двигателю мощность, необходимую для запуска автомобиля. Проблемы с компонентами зажигания, такими как замок зажигания, катушка зажигания и цилиндр зажигания, могут быть причиной того, что ваш автомобиль не заводится.

Если ваш автомобиль издает щелкающий звук при запуске двигателя, возможно, у вас неисправен замок зажигания.

Как это исправить:
К сожалению, простого решения не существует. В зависимости от проблемы необходимо заменить выключатель зажигания, катушку зажигания или цилиндр зажигания.

Однако, если это может быть просто ваша система безопасности.

Многие автомобили используют блокировку руля как часть системы безопасности. Блокировка рулевого управления блокирует рулевое колесо, предотвращая запуск двигателя при повороте ключа в замке зажигания. Все, что вам нужно сделать, это повернуть руль в любом направлении, пока вы поворачиваете ключ зажигания.

7. Неисправный генератор

Иногда автомобили не заводятся, даже если автомобильные аккумуляторы находятся в хорошем состоянии. Значит проблема с генератором. Генератор распределяет электричество по автомобилю и заряжает аккумулятор.

Как это можно исправить:
Если вы заметили проблемы с генератором вашего автомобиля, лучше всего будет вызвать механика, который приедет и осмотрит как можно скорее.

8. Неисправный стартер

Стартер — это электрический компонент, который передает электрическую искру от аккумулятора для проворачивания двигателя, чтобы дать ему мощность для запуска автомобиля. Хорошим признаком неисправного стартера является скрежет при запуске двигателя.

Как это можно исправить:
Поскольку стартер является деликатным компонентом, в случае поломки стартера лучше всего обратиться к механику.

Заключительные мысли

Регулярное техническое обслуживание автомобиля может значительно снизить риск неисправности автомобиля. Привлечение профессионала для частой проверки состояния ваших компонентов гарантирует, что вы не окажетесь в затруднительном положении.

Если вам нужна профессиональная помощь, когда ваша машина не заводится, рассмотрите команду в Ремонтный мастер .

Наши специализированные выездные механики прибудут к вам и решат проблемы с вашим автомобилем, будь то неисправность замка зажигания, забитые топливные фильтры или тусклый свет приборной панели. Для точной оценки стоимости, пожалуйста, свяжитесь с нами сегодня.

Мастер по ремонту RepairSmith позволяет легко поддерживать надежность вашего автомобиля, предоставляя качественный ремонт и техническое обслуживание прямо на подъездной дорожке, с легким бронированием, прозрачными ценами и проверенными техническими специалистами.

Подпишитесь, чтобы получать советы по техническому обслуживанию, новости и рекламные акции, которые помогут поддерживать ваш автомобиль в отличной форме.

Продолжая, вы соглашаетесь с Условиями обслуживания RepairSmith. и подтвердите, что ознакомились с Политикой конфиденциальности. Вы также соглашаетесь с тем, что RepairSmith может общаться с вами по электронной почте, SMS или телефону.

Вы заплатили за ремонт, который не помог вашей машине. Что теперь?

Потребители имеют различные варианты обращения в автомастерские в случае неудачного ремонта автомобиля.

Стивен Лэнг, 19 апреля 2022 г. Внедорожникам и грузовикам каждый год часто не хватает работы.

Автомастерская должна выполнять тысячи ремонтных работ всех марок и моделей, каждый из которых требует дорогих уникальных инструментов и сложных диагностических процедур. Чтобы дать вам представление о том, насколько все это может быть сложно, Alldata, наиболее часто используемый сайт по ремонту в авторемонтной отрасли, только что обновил свою электронную базу данных, добавив более 152 000 страниц новой информации для механиков.

Большинство магазинов хотят сделать вас счастливыми. Но технологии в современных автомобилях более сложны и совершенны, чем когда-либо прежде, от датчиков и программного обеспечения, изготовленных на заказ, до компьютерных модулей и компонентов трансмиссии. Иногда механик может исправить одну проблему только для того, чтобы через короткое время появились еще три.

Работая автодилером почти 20 лет, я видел множество безупречных ремонтов, которые не шли на пользу ремонтной мастерской. Вот несколько советов о том, как обращаться в автомагазины, когда ремонт автомобиля идет не так, как надо.

Не бойтесь получить второе мнение

Если вы не считаете, что механик сделал ремонт правильно, обратитесь в другую автомастерскую, чтобы они могли должным образом оценить ремонт и повторно диагностировать проблему. Возможно, вам придется заплатить за диагностику. Но я обнаружил, что опытный механик, особенно если он специалист по конкретной марке или модели, предложит уровень знаний, который может выйти за рамки ваших догадок.

Подумайте о том, чтобы дать механику второй шанс

Никто не всегда все делает правильно. Я только что заплатил почти 1800 долларов за механическую обработку головки блока цилиндров и замену прокладки головки блока цилиндров на Toyota Prius V 2012 года. Ремонт был отличным. Безупречный. Но это не решило проблему. Я знаю этого механика и доверяю ему, поэтому я дал ремонтной мастерской второй шанс разобраться.

Когда вы вернете свой автомобиль, решите проблему в письменной форме

Некоторым магазинам приходится обслуживать более двух десятков автомобилей в день. То, что вы можете сказать человеку, работающему с ремонтным талоном, может быть по-разному понято механиком, работающим над ним. Я всегда считал, что письменное объяснение проблемы, пусть краткое и по существу, помогает механику сосредоточиться на возможных причинах. Говорите коротко, но дайте им знать о проблеме.

Я также веду ежедневный журнал всякий раз, когда сталкиваюсь со сложной ремонтной ситуацией, требующей документации. Будьте кратки — не более трех предложений на событие.

Что делать, если механик вас игнорирует?

Мастерская может не иметь возможности починить вашу машину. Или они могут быть настолько разочарованы мириадами проблем, что припаркуются в тихом уголке, пока не остынут. Звоните им не чаще двух раз в неделю (предпочтительно в понедельник или четверг) в течение двух недель, если это произойдет. Если ваш автомобиль не был перемещен с места парковки, в магазине может быть больше автомобилей, чем они могут отремонтировать вовремя, или они тратят ваше время впустую.

Устранение споров Проблемы с вашей кредитной картой

Если ваши проблемы не решаются, пришло время начать процесс спора. Сначала уберите свой автомобиль с территории автомагазина. Затем возьмите документы и отправьте их. Если на ремонт была гарантия, и вы находитесь в течение гарантийного периода, это справедливое основание для снятия платы. В тех нескольких случаях, когда мне нужно было связаться с компанией, выпускающей мою кредитную карту, все, что я делал, это копировал эту информацию в их онлайн-форму спора.

Однако это еще не означает, что вы имеете право удрать с чужими частями. Если компания-эмитент кредитной карты вынесет решение в вашу пользу, возместите автомагазину стоимость запчастей.

Не ждите, что судебные иски сработают

Стоимость обращения в суд в ремонтную мастерскую может быть больше стоимости ремонта. Решения по мелким искам можно легко обжаловать, а затем процесс начинается сначала, и обычно на его решение уходят годы.

Ремонтная мастерская также может хранить свои активы под именем, отличным от того, которое они рекламируют. Добавить «LLC» или «Inc.» несложно. к названию компании, что фактически означает, что ваше решение против ремонтной мастерской беспочвенно, поскольку у этого конкретного корпоративного имени нет активов, на которые можно было бы наложить арест.

Честные автомастерские хотят заработать на своем бизнесе

Честность работает в обе стороны. Пока ремонтная мастерская и ее владелец откровенны и желают, вы должны вернуть услугу. Современные автомобили могут быть невероятно сложными, и чем старше автомобиль, тем больше времени может возникнуть одна или три проблемы и сделать жизнь каждого намного сложнее.

Ремонт не всегда получается так, как планировалось. Бывает. Главное — настойчивость. Я обнаружил, что правильная стратегия и добрая воля могут иметь решающее значение. Так что будь хорошим парнем, но береги себя. Настойчивость обычно побеждает.

ТЭГИавторемонтмеханикавторемонтавтомеханикавторемонтная мастерская

Этот сайт предназначен только для образовательных целей. Перечисленные третьи стороны не связаны с Capital One и несут единоличную ответственность за свое мнение, продукты и услуги. Capital One не предоставляет, не поддерживает и не гарантирует какие-либо сторонние продукты, услуги, информацию или рекомендации, перечисленные выше. Информация, представленная в этой статье, считается точной на момент публикации, но может быть изменена. Показанные изображения предназначены только для иллюстрации и могут не соответствовать продукту.